โปรดทราบว่าฟังก์ชันนี้อยู่ใน ขั้นตอนการทดสอบ และยังไม่มีให้บริการในวงกว้าง หากคุณมีความสนใจในการใช้งานคุณลักษณะนี้ โปรดติดต่อเราที่ videocallsupport@healthdirect.org.au
คุณสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP (Session Initiation Protocol) ในแฮงเอาท์วิดีโอได้ทั้งในพื้นที่รอและห้องประชุม ตัวอย่างการใช้งานจะเป็นการเชื่อมโยงการสนทนาทางวิดีโอกับหน่วยการประชุมทางวิดีโอที่มีอยู่ขององค์กร (เช่น Cisco Webex, Pexip, Avaya เป็นต้น) เข้ากับการสนทนาทางวิดีโอ ซึ่งจะทำให้แฮงเอาท์วิดีโอเชื่อมต่อกับสมาชิกการประชุมทางวิดีโอได้
การโทรที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งข้อมูล SIP จะใช้ได้แบบหนึ่งต่อหนึ่งเท่านั้น เช่น ผู้เข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอหนึ่งรายการไปยังปลายทาง SIP หนึ่งรายการ
ผู้เข้าร่วม SIP สามารถเชิญเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอได้สามวิธี:
การเชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้เข้าร่วม SIP ในพื้นที่รอ
คุณสามารถเชิญผู้ป่วย/ลูกค้าเข้าสู่พื้นที่รอคลินิกโดยใช้ลิงก์ของคลินิก จากนั้นเชื่อมต่อพวกเขากับจุดสิ้นสุด SIP จากแดชบอร์ดพื้นที่รอ ในเวิร์กโฟลว์นี้ ผู้ป่วย / ลูกค้ากำลังเข้าร่วมผ่าน Healthdirect Video Call และผู้ให้บริการกำลังเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอผ่านปลายทาง SIP
ไปที่แดชบอร์ดพื้นที่รอคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP ของคุณและค้นหาผู้โทรที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วม SIP |
|
ในการเชื่อมต่อผู้โทรนี้กับปลายทาง SIP:
|
เชิญผู้เข้าร่วม SIP ไปยังพื้นที่รอ
คุณสามารถเชิญผู้โทรที่จะเชื่อมต่อผ่าน SIP เข้าสู่พื้นที่รอซึ่งพวกเขาสามารถเข้าร่วมในแฮงเอาท์วิดีโอได้ ในเวิร์กโฟลว์นี้ ผู้ป่วย / ลูกค้ากำลังเข้าร่วมผ่านปลายทาง SIP และผู้ให้บริการกำลังเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอจากพื้นที่รอ:
คลิกที่ เชิญ ในแดชบอร์ดพื้นที่รอคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP ของคุณ | |
ในกล่องคำเชิญแบบผุดขึ้น เลือก SIP และเพิ่ม ชื่อ ผู้เข้าร่วมและ SIP URI คลิก เพิ่มผู้เข้าร่วม SIP เพื่อนำผู้โทรเข้าไปยังพื้นที่รอ ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าร่วมในการโทรได้ |
|
ชื่อผู้เข้าร่วมที่คุณป้อนจะแสดงเมื่อพวกเขามาถึง บริเวณรอ กดเข้าร่วมเพื่อเชื่อมต่อกับปลายทาง SIP ผ่านวิดีโอคอล |
ลบ
การเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP ในการโทรในห้องประชุม:
เมื่อคุณเข้าสู่ห้องประชุม คุณสามารถใช้ตัวจัดการการโทรในหน้าจอการโทรเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม SIP เข้าสู่การโทร:
เข้าห้องประชุมในคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP |
|
คลิกที่ Call Manager ที่ด้านบนขวาของหน้าจอการโทร |
|
เลือก โทร SIP URI |
|
ใส่ ชื่อ และ SIP URI |
|
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจุดสิ้นสุด SIP ให้วางสายจากปุ่มวางสายของ ตัวจัดการการโทร (ไม่ใช่ปุ่มวางสายในหน้าจอการโทรหลัก) |