Xin lưu ý rằng chức năng này hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm và chưa được phổ biến rộng rãi. Nếu bạn quan tâm đến khả năng sử dụng tính năng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ videocallsupport@healthdirect.org.au .
Bạn có thể thêm người tham gia SIP (Giao thức bắt đầu phiên) vào Cuộc gọi điện video ở cả khu vực chờ và phòng họp. Một trường hợp sử dụng ví dụ sẽ là cầu nối Cuộc gọi điện video với đơn vị hội nghị truyền hình hiện có của tổ chức (ví dụ: Cisco Webex, Pexip, Avaya, v.v.) thành Cuộc gọi điện video. Điều này cho phép Cuộc gọi điện video kết nối với các thành viên hội nghị truyền hình.
Các cuộc gọi liên quan đến điểm cuối SIP chỉ khả dụng trên cơ sở một - một - tức là Một người tham gia Cuộc gọi điện video tới một điểm cuối SIP.
Người tham gia SIP có thể được mời tham gia Cuộc gọi điện video theo ba cách:
Kết nối bệnh nhân với người tham gia SIP trong Khu vực chờ
Bạn có thể mời bệnh nhân / khách hàng vào khu vực chờ của phòng khám bằng cách sử dụng liên kết phòng khám và sau đó kết nối họ với điểm cuối SIP từ bảng điều khiển khu vực chờ. Trong quy trình làm việc này , bệnh nhân / khách hàng đang tham gia qua Cuộc gọi video trực tiếp sức khỏe và nhà cung cấp dịch vụ đang tham gia Cuộc gọi video qua điểm cuối SIP.
Đi tới bảng điều khiển khu vực chờ phòng khám hỗ trợ SIP của bạn và xác định vị trí người gọi mà bạn muốn kết nối với một người tham gia SIP. |
|
Để kết nối người gọi này với điểm cuối SIP:
|
Mời một người tham gia SIP đến khu vực chờ
Bạn có thể mời người gọi sẽ kết nối qua SIP vào khu vực chờ nơi họ có thể tham gia vào Cuộc gọi điện video. Trong quy trình làm việc này , bệnh nhân / khách hàng đang tham gia qua điểm cuối SIP và nhà cung cấp dịch vụ đang tham gia Cuộc gọi điện video từ Khu vực chờ:
Nhấp vào Mời trong bảng điều khiển khu vực chờ phòng khám hỗ trợ SIP của bạn. | |
Trong hộp thư mời bật lên, chọn SIP và thêm Tên của người tham gia và URI SIP . Nhấp vào Thêm Người tham gia SIP để đưa người gọi này vào khu vực chờ, nơi họ có thể tham gia vào cuộc gọi. |
|
Tên người tham gia bạn đã nhập sẽ hiển thị khi họ đến Khu vực chờ. Nhấn Tham gia để kết nối với điểm cuối SIP qua Cuộc gọi Video. |
Xóa bỏ
Thêm người tham gia SIP vào cuộc gọi trong Phòng họp:
Khi vào phòng họp, bạn có thể sử dụng trình quản lý cuộc gọi trong màn hình cuộc gọi để mời một người tham gia SIP vào cuộc gọi:
Vào phòng họp trong phòng khám hỗ trợ SIP |
|
Nhấp vào Trình quản lý cuộc gọi ở trên cùng bên phải của màn hình cuộc gọi |
|
Chọn Gọi một URI SIP |
|
Nhập tên và SIP URI |
|
Để ngắt kết nối điểm kết thúc SIP, hãy ngắt cuộc gọi tại từ nút Treo Trình quản lý cuộc gọi (không phải nút gác máy trong màn hình cuộc gọi chính). |