Εντοπίσαμε προβλήματα ήχου για χρήστες που έχουν εγκατεστημένο το iOS 14.2 στις συσκευές τους. Αυτό είναι πιο αισθητό σε ένα iPhone σε σύγκριση με ένα iPad. Οι χρήστες iPhone με έκδοση 14.2 θα ακούν στατικά στην αρχή μιας κλήσης, καθιστώντας τον ήχο πολύ δύσκολο να κατανοηθεί. Αυτό θα διαγραφεί μόνο του μετά από σύντομο χρονικό διάστημα και η κλήση θα συνεχιστεί κανονικά.
Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το iOS 14.2, ενημερώστε το συντομότερο δυνατό στο iOS 14.3 που κυκλοφόρησε στις 17/12/2020 . Αυτή η έκδοση έχει διορθώσει το πρόβλημα ήχου που παρουσιάστηκε με την έκδοση 14.2.
Πώς να ελέγξετε την έκδοση iOS στο iPhone ή το iPad σας:
- Μεταβείτε στις " Ρυθμίσεις" της συσκευής σας
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο " Γενικά"
- Επιλέξτε « Πληροφορίες» και κοιτάξτε δίπλα στην « Έκδοση λογισμικού» για την τρέχουσα έκδοση όπου θα δείτε την τρέχουσα έκδοση iOS να εμφανίζεται
Επικοινωνήστε με το videocallsupport@healthdirect.org.au για περαιτέρω ερωτήσεις ή καλέστε τη γραμμή βοήθειας στο 1800 580 771.