Zidentyfikowaliśmy problemy z dźwiękiem u użytkowników, którzy mają na swoich urządzeniach zainstalowany system iOS 14.2. Jest to bardziej zauważalne na iPhonie w porównaniu z iPadem. Użytkownicy iPhone'a w wersji 14.2 usłyszą na początku połączenia szum, co bardzo utrudnia zrozumienie dźwięku. Zniknie to po krótkim czasie, a połączenie będzie przebiegać normalnie.
Jeśli obecnie używasz iOS 14.2 , zaktualizuj jak najszybciej do iOS 14.3 wydanego 17.12.2020 . To wydanie naprawiło problem z dźwiękiem wprowadzony w wersji 14.2.
Jak sprawdzić wersję iOS na iPhonie lub iPadzie:
- Przejdź do „ Ustawienia” urządzenia
- Przewiń w dół do „ Ogólne”
- Wybierz „ Informacje” i poszukaj obok „ Wersja oprogramowania” dla bieżącej wersji, w której zobaczysz aktualną wersję iOS
Skontaktuj się z videocallsupport@healthdirect.org.au w przypadku dalszych pytań lub zadzwoń na naszą infolinię pod numer 1800 580 771.