Healthdirect Australia Help Center

    分散的本地记录

    在您的视频通话诊所测试我们下放的本地录制选项

    如果您的组织希望启用 healthdirect 视频通话咨询的本地录制,无论是视频和音频还是仅音频录制,此功能现在可用。下放本地记录是指临床医生和患者之间在 healthdirect 视频通话平台上进行的咨询的数字记录已经发生,并且音频或视频和音频的文件由组织而非 Healthdirect 持有或存储。录音是在咨询期间实时录制的,咨询后平台上没有录音的数字副本。

    要请求访问下放的本地录制功能,请联系 视频通话支持团队

    在启用 Devolved Local Recording 应用程序之前,您的组织必须阅读我们的 Devolved Local Recording Guidelines并填写签署表格

    请参见下放本地录制的过程:

    一旦在启用了分布式记录的诊所开始咨询,临床医生将看到呼叫管理器图标右侧的 REC 按钮。单击此按钮后,记录抽屉将打开,临床医生可以选择他们想要的记录类型。他们可以选择视频(将包括音频流)或音频录制。
    一旦选择了录音选项,临床医生必须请求通话中所有其他参与者的同意。

    参与者将看到录制同意请求,并且必须选择“是”才能继续录制。
    一旦获得同意,临床医生就会按下“开始记录”按钮开始记录。

    临床医生现在可以看到记录已成功进行。
    咨询完成后,临床医生需要下载录音,因为视频通话平台不会在咨询后保留任何数字足迹,并且录音将不再能够被检索。

    下载的文件将包含视频录制的视觉同意确认图像,或音频录制文件开头的音频同意确认。

    预计咨询文件大小
    请注意以下估计的文件大小以供您咨询。平均咨询(20 分钟),文件大小如下:

    • 估计仅音频文件大小:15 MB。
    • 预计视频文件大小:100 MB。


    更改默认文件保存位置

    可以更改 Web 浏览器的默认位置以保存下载的咨询文件。请与您的 IT 部门协商您的咨询文件的存储指南。这些文件应尽可能保存在安全可靠的位置或临床系统中。

    谷歌浏览器
    选择三个点菜单并转到设置。单击高级菜单并选择“下载”。
    然后您可以单击更改,如下所示。这可以设置为任何本地或网络位置以保存您的文件。


    微软边缘
    选择三个点菜单并转到设置。单击“下载”菜单。
    然后您可以单击更改,如下所示。这可以设置为任何本地或网络位置以保存您的文件。

    苹果浏览器
    打开 Safari 并单击Safari >首选项。单击“常规”选项卡。单击文件下载位置旁边的下拉框。 这可以设置为任何本地或网络位置以保存您的文件。

    火狐浏览器
    选择三行菜单并转到设置。向下滚动到“文件和应用程序”。
    然后您可以单击浏览,如下所示。这可以设置为任何本地或网络位置以保存您的文件。


    删除











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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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