Healthdirect Australia Help Center

    Integrálja a videohívást a klinika munkafolyamatába

    Integrálható a praxis/klinika szoftvereivel és foglalási rendszereivel

    Healthdirect Video Call egy biztonságos és biztonságos videokonzultációs platform, amely alkalmas egészségügyi konzultációkra, és nem tárol semmilyen beteginformációt. Szolgáltatásunk nem igényel foglalási funkciót, azonban vannak egyszerű módok a Videohívás-találkozók napi munkafolyamatába való integrálására. A legfontosabb dolog az, hogy a klinika linkjét szerepeltesse a betegrendelési információkban és emlékeztetőkben, így páciensei egyszerűen rákattinthatnak az Ön által megadott hivatkozásra, és beléphetnek a klinika váróterébe.

    Másolja be a klinika linkjét a Practice/Clinic Admin Software (PAS) programba

    A praxis és klinika adminisztrációs szoftverrendszerei lehetővé teszik, hogy sablonokat állítson be időpontfoglalásokhoz és emlékeztetőkhöz, amelyeket e-mailben vagy SMS-ben is elküldhet. Amikor létrehozza a sablonokat, megadhat egyet azoknak a betegeknek, akik videohíváson keresztül vesznek részt. Ebben a sablonban a klinikájára mutató linket és minden olyan információt kell megadnia, mint például, hogy mikor kell a linkre kattintani, hogy megérkezzen a váróterembe (a rendelési idő előtt 10 perccel javasoljuk, hogy a betegeknek elegendő idejük legyen megadni adataikat, és várni a klinikus megérkezni).

    A klinika hivatkozásának másolásához és a rendelő/klinika adminisztrációs szoftverében lévő sablonhoz való hozzáadásához tekintse meg az alábbi példát:

    Másolja ki a klinika linkjét úgy, hogy jelentkezzen be a klinika irányítópultjára, és keresse meg a Klinika beállításai alatt a „ Hivatkozás megosztása a váróterülettel ” részt. Kattintson a " Hivatkozás másolása " gombra, hogy megkapja a sablonhoz tartozó klinika hivatkozását.
    Íme egy példa a gyakorló adminisztrátori szoftver SMS-sablonoldalára az időpont-ütemezéshez. Ennek a sablonnak a szövegébe beillesztheti a klinika hivatkozását a betegek számára. Ezt követően elmentheti ezt videós távegészségügyi sablonként.

    Online egészségügyi foglalási szolgáltatások használata

    Előfordulhat, hogy rendelkezik fiókkal egy foglalási szolgáltatásnál, például a HealthEngine-nél vagy a MyHealth1stnél, és hozzáadhatja a klinika hivatkozását a fiókjához, így azok a betegek, akik ezeken a rendszereken keresztül foglalnak, könnyen hozzáférhetnek a Videohívás-klinika váróterületéhez. Kérjük, kattintson az alábbi példákra a beállítási lépések megtekintéséhez:

    HealthEngine példa

    A HealthEngine és a healthdirect videohívás-fiókok konfigurálása

    1. Jelentkezzen be HealthEngine-fiókjába.


    Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be


    Másolja ki a healthdirect videohívás várakozó terület linkjét:
    A Klinika beállításai alatt lépjen a „Hivatkozás megosztása a váróterületre” lehetőségre.
    Klinika linkjének beszerzéséhez kattintson a „Hivatkozás másolása” gombra.
    Most illessze be a klinika linkjét HealthEngine-fiókjába:
    Nyissa meg a Telehealth beállítása szakaszt a Practice Admin oldalon.


    Válassza a Coviu Video lehetőséget, és illessze be klinikája hivatkozását a szövegmezőbe.


    Mentse el a változtatásokat.


    Amikor az Ön páciense/ügyfele foglal, a távegészségügyi találkozó egy távegészségügyi felhívást fog megjeleníteni (a praxis adminisztrációs rendszerének képességeitől függően), és a healthdirect Video Call klinika linkje megjelenik a praxis adminisztrációs rendszerében – használatra készen a a találkozó időpontja.

    MyHealth1st példa

    A MyHealth1st és a healthdirect videohívás-fiókok konfigurálása

    1. Jelentkezzen be MyHealth1st fiókjába.
    Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be
    Másolja ki a healthdirect videohívás várakozó terület linkjét:
    A Klinika beállításai alatt lépjen a „Hivatkozás megosztása a váróterületre” lehetőségre.
    Klinika linkjének beszerzéséhez kattintson a „Hivatkozás másolása” gombra.
    MyHealth1st fiókjában:

    Lépjen a Practice Admin oldalra. Kattintson a „Beállítások” gombra a navigációs sávban. Ezzel a Gyakorlati beállítások oldalra jut.
    (Alternatív megoldásként kattintson a „Művelet” gombra, és válassza a „Szerkesztés” lehetőséget a legördülő menüből, hogy a beállítások oldalára lépjen).


    Illessze be a klinika linkjét:

    Az oldal bal oldalán kattintson a Telehealth időpontok lehetőségre. Ebben a részben a Practice-managed telehealth details szakaszban beillesztheti klinikájára hivatkozást bármely más kívánt információval.

    Clinic to Cloud példa

    Klinika Cloud és healthdirect Videohívás-fiókjainak konfigurálása

    Jelentkezzen be Clinic to Cloud-fiókjába
    Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be

    Kattintson a beállítások menüre, és válassza a "C2C meghatározása" lehetőséget.


    Válassza a Találkozótípusok lehetőséget, és hozzon létre egy Telehealth időpontot.


    Válassza az Ütemező kategóriát , és adjon hozzá egy új ütemező kategóriát a Telehealth találkozókhoz, majd kapcsolja össze az újonnan létrehozott találkozótípusokat.
    Frissítse minden érintett szolgáltató orvosi ütemtervét, hogy kijelölje a távegészségügyi szolgáltatás nyújtására szánt megfelelő idősávokat.
    Mostantól beállíthat időpont-emlékeztetőket, és megadhatja a klinika linkjét a betegek számára. Ezt kétféleképpen teheti meg:
    Automatikus SMS/E-mail emlékeztetők: ezeket az SMS/e-mail értesítéseket (a klinika váróterület linkjével) el lehet küldeni a páciensnek a rendelés előtt. Kérjük, adja hozzá a linket a klinika irányítópultjáról történő másolással és beillesztéssel.

    Ismerje meg, hogyan hozhat létre SMS/e-mail emlékeztetőket az egyes találkozótípusokhoz az egyes szolgáltatóknál  itt .
    Üdvözöljük gyakorlati üzenetünkben:
    Amikor meghívja a betegeket, hogy jelentkezzenek be a betegportáljukra, módosítsa az Üdvözöljük a rendelőnkben üzenetet, hogy tartalmazza a klinika hivatkozását.

    Ismerje meg, hogyan frissítheti az Üdvözöljük a gyakorlatunkban üzenetet  itt .

    Találkozói információk és emlékeztetők küldése e-mailben vagy SMS-ben a Videohívás platformról

    Ha meg szeretné tudni, hogyan küldhet időpont-információkat a betegeknek e-mailben vagy SMS-ben közvetlenül a Videohívás platformról, látogasson el erre az oldalra . Ide tartoznak a sablonokra mutató hivatkozások, amelyeket beilleszthet az E-mail vagy SMS küldése előugró ablakba, mielőtt elküldené a páciensnek.

    Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a munkafolyamat-lehetőségeket

    A healthdirect Videohívás csapata együttműködhet Önnel a távegészségügyi videós találkozók és emlékeztetők munkafolyamatainak beállításában a szolgáltatásban. Kérjük , forduljon hozzánk, ha segítségre van szüksége, vagy szeretne megbeszélni a lehetőségeket.



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content