Healthdirect Video Call egy biztonságos és biztonságos videokonzultációs platform, amely alkalmas egészségügyi konzultációkra, és nem tárol semmilyen beteginformációt. Szolgáltatásunk nem igényel foglalási funkciót, azonban vannak egyszerű módok a Videohívás-találkozók napi munkafolyamatába való integrálására. A legfontosabb dolog az, hogy a klinika linkjét szerepeltesse a betegrendelési információkban és emlékeztetőkben, így páciensei egyszerűen rákattinthatnak az Ön által megadott hivatkozásra, és beléphetnek a klinika váróterébe.
Másolja be a klinika linkjét a Practice/Clinic Admin Software (PAS) programba
A praxis és klinika adminisztrációs szoftverrendszerei lehetővé teszik, hogy sablonokat állítson be időpontfoglalásokhoz és emlékeztetőkhöz, amelyeket e-mailben vagy SMS-ben is elküldhet. Amikor létrehozza a sablonokat, megadhat egyet azoknak a betegeknek, akik videohíváson keresztül vesznek részt. Ebben a sablonban a klinikájára mutató linket és minden olyan információt kell megadnia, mint például, hogy mikor kell a linkre kattintani, hogy megérkezzen a váróterembe (a rendelési idő előtt 10 perccel javasoljuk, hogy a betegeknek elegendő idejük legyen megadni adataikat, és várni a klinikus megérkezni).
A klinika hivatkozásának másolásához és a rendelő/klinika adminisztrációs szoftverében lévő sablonhoz való hozzáadásához tekintse meg az alábbi példát:
Másolja ki a klinika linkjét úgy, hogy jelentkezzen be a klinika irányítópultjára, és keresse meg a Klinika beállításai alatt a „ Hivatkozás megosztása a váróterülettel ” részt. Kattintson a " Hivatkozás másolása " gombra, hogy megkapja a sablonhoz tartozó klinika hivatkozását. | |
Íme egy példa a gyakorló adminisztrátori szoftver SMS-sablonoldalára az időpont-ütemezéshez. Ennek a sablonnak a szövegébe beillesztheti a klinika hivatkozását a betegek számára. Ezt követően elmentheti ezt videós távegészségügyi sablonként. |
Online egészségügyi foglalási szolgáltatások használata
Előfordulhat, hogy rendelkezik fiókkal egy foglalási szolgáltatásnál, például a HealthEngine-nél vagy a MyHealth1stnél, és hozzáadhatja a klinika hivatkozását a fiókjához, így azok a betegek, akik ezeken a rendszereken keresztül foglalnak, könnyen hozzáférhetnek a Videohívás-klinika váróterületéhez. Kérjük, kattintson az alábbi példákra a beállítási lépések megtekintéséhez:
HealthEngine példa
A HealthEngine és a healthdirect videohívás-fiókok konfigurálása
1. Jelentkezzen be HealthEngine-fiókjába. |
|
Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be |
|
Másolja ki a healthdirect videohívás várakozó terület linkjét: A Klinika beállításai alatt lépjen a „Hivatkozás megosztása a váróterületre” lehetőségre. Klinika linkjének beszerzéséhez kattintson a „Hivatkozás másolása” gombra. |
|
Most illessze be a klinika linkjét HealthEngine-fiókjába: Nyissa meg a Telehealth beállítása szakaszt a Practice Admin oldalon. |
|
Válassza a Coviu Video lehetőséget, és illessze be klinikája hivatkozását a szövegmezőbe. Mentse el a változtatásokat. Amikor az Ön páciense/ügyfele foglal, a távegészségügyi találkozó egy távegészségügyi felhívást fog megjeleníteni (a praxis adminisztrációs rendszerének képességeitől függően), és a healthdirect Video Call klinika linkje megjelenik a praxis adminisztrációs rendszerében – használatra készen a a találkozó időpontja. |
MyHealth1st példa
A MyHealth1st és a healthdirect videohívás-fiókok konfigurálása1. Jelentkezzen be MyHealth1st fiókjába. | |
Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be | |
Másolja ki a healthdirect videohívás várakozó terület linkjét: A Klinika beállításai alatt lépjen a „Hivatkozás megosztása a váróterületre” lehetőségre. Klinika linkjének beszerzéséhez kattintson a „Hivatkozás másolása” gombra. |
|
MyHealth1st fiókjában: Lépjen a Practice Admin oldalra. Kattintson a „Beállítások” gombra a navigációs sávban. Ezzel a Gyakorlati beállítások oldalra jut. (Alternatív megoldásként kattintson a „Művelet” gombra, és válassza a „Szerkesztés” lehetőséget a legördülő menüből, hogy a beállítások oldalára lépjen). |
|
Illessze be a klinika linkjét: Az oldal bal oldalán kattintson a Telehealth időpontok lehetőségre. Ebben a részben a Practice-managed telehealth details szakaszban beillesztheti klinikájára hivatkozást bármely más kívánt információval. |
Clinic to Cloud példa
Klinika Cloud és healthdirect Videohívás-fiókjainak konfigurálása
Jelentkezzen be Clinic to Cloud-fiókjába | |
Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be |
|
Kattintson a beállítások menüre, és válassza a "C2C meghatározása" lehetőséget. |
|
Válassza a Találkozótípusok lehetőséget, és hozzon létre egy Telehealth időpontot. |
|
Válassza az Ütemező kategóriát , és adjon hozzá egy új ütemező kategóriát a Telehealth találkozókhoz, majd kapcsolja össze az újonnan létrehozott találkozótípusokat. |
|
Frissítse minden érintett szolgáltató orvosi ütemtervét, hogy kijelölje a távegészségügyi szolgáltatás nyújtására szánt megfelelő idősávokat. |
|
Mostantól beállíthat időpont-emlékeztetőket, és megadhatja a klinika linkjét a betegek számára. Ezt kétféleképpen teheti meg: | |
Automatikus SMS/E-mail emlékeztetők: ezeket az SMS/e-mail értesítéseket (a klinika váróterület linkjével) el lehet küldeni a páciensnek a rendelés előtt. Kérjük, adja hozzá a linket a klinika irányítópultjáról történő másolással és beillesztéssel. Ismerje meg, hogyan hozhat létre SMS/e-mail emlékeztetőket az egyes találkozótípusokhoz az egyes szolgáltatóknál itt . |
|
Üdvözöljük gyakorlati üzenetünkben: Amikor meghívja a betegeket, hogy jelentkezzenek be a betegportáljukra, módosítsa az Üdvözöljük a rendelőnkben üzenetet, hogy tartalmazza a klinika hivatkozását. Ismerje meg, hogyan frissítheti az Üdvözöljük a gyakorlatunkban üzenetet itt . |
Találkozói információk és emlékeztetők küldése e-mailben vagy SMS-ben a Videohívás platformról
Ha meg szeretné tudni, hogyan küldhet időpont-információkat a betegeknek e-mailben vagy SMS-ben közvetlenül a Videohívás platformról, látogasson el erre az oldalra . Ide tartoznak a sablonokra mutató hivatkozások, amelyeket beilleszthet az E-mail vagy SMS küldése előugró ablakba, mielőtt elküldené a páciensnek.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a munkafolyamat-lehetőségeket
A healthdirect Videohívás csapata együttműködhet Önnel a távegészségügyi videós találkozók és emlékeztetők munkafolyamatainak beállításában a szolgáltatásban. Kérjük , forduljon hozzánk, ha segítségre van szüksége, vagy szeretne megbeszélni a lehetőségeket.