Healthdirect Video Call adalah platform konsultasi video yang aman dan sesuai untuk tujuan konsultasi kesehatan dan tidak menyimpan informasi pasien apa pun. Layanan kami tidak memerlukan fungsi pemesanan, namun ada cara mudah untuk mengintegrasikan janji Panggilan Video ke dalam alur kerja harian Anda. Yang penting adalah menyertakan tautan klinik Anda dalam informasi dan pengingat janji temu pasien sehingga pasien Anda cukup mengklik tautan yang Anda berikan dan masuk ke ruang tunggu klinik Anda.
Salin tautan klinik Anda ke dalam Software Admin Praktek/Klinik (PAS)
Sistem perangkat lunak administrasi Praktek dan Klinik memungkinkan Anda untuk mengatur template untuk pemesanan janji temu dan pengingat yang dapat Anda kirim baik melalui Email atau SMS. Saat Anda membuat template, Anda dapat menyertakan satu untuk pasien yang akan datang melalui Panggilan Video. Dalam template ini, Anda akan menyertakan tautan ke klinik Anda dan informasi apa pun seperti kapan harus mengklik tautan untuk tiba di ruang tunggu (kami menyarankan 10 menit sebelum waktu janji temu sehingga pasien memiliki cukup waktu untuk memasukkan detail mereka dan menunggu dokter untuk datang).
Untuk menyalin tautan klinik Anda dan menambahkannya ke template di perangkat lunak administrasi praktik/klinik Anda, lihat contoh di bawah ini:
| Salin tautan klinik Anda dengan masuk ke dasbor klinik Anda dan cari di bawah Pengaturan Klinik untuk ' Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda '. Klik ' Salin tautan ' untuk mendapatkan tautan klinik untuk template Anda. |  |
| Berikut adalah contoh halaman template SMS perangkat lunak admin praktik untuk penjadwalan janji temu. Anda dapat menempelkan tautan klinik untuk pasien ke dalam teks template ini. Anda kemudian dapat menyimpan ini sebagai template telehealth video Anda. |  |
Menggunakan layanan pemesanan kesehatan online
Anda juga dapat memiliki akun dengan layanan pemesanan seperti HealthEngine atau MyHealth1st dan Anda dapat menambahkan tautan klinik ke akun Anda sehingga pasien yang memesan melalui sistem ini memiliki akses mudah ke ruang tunggu klinik Panggilan Video Anda. Silakan klik pada contoh di bawah ini untuk langkah-langkah penyiapan:
Contoh HealthEngine
Cara mengonfigurasi HealthEngine Anda dan akun Panggilan Video langsung kesehatan Anda
|
1. Masuk ke akun HealthEngine Anda. |
 |
|
Masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect Anda |
 |
| Salin tautan area tunggu Panggilan Video langsung kesehatan Anda: Di bawah Pengaturan Klinik, buka 'Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda'. Klik 'Salin tautan' untuk mendapatkan tautan klinik Anda. |
 |
| Sekarang tempel tautan klinik ke akun HealthEngine Anda: Buka bagian Pengaturan Telehealth di Admin Praktik. |
|
|
Pilih opsi Video Coviu dan tempel tautan klinik Anda di kotak teks. Simpan perubahan Anda. Saat pasien/klien Anda melakukan pemesanan, janji temu telehealth akan menampilkan callout telehealth (tergantung kemampuan di Sistem Admin Praktik) dan tautan klinik Video Call healthdirect akan ditampilkan di Sistem Admin Praktik Anda - siap digunakan di waktu penunjukan. |
 |
Contoh MyHealth1st
Cara mengonfigurasi akun MyHealth1st dan Healthdirect Video Call Anda| 1. Masuk ke akun MyHealth1st Anda. |  |
| Masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect Anda |  |
| Salin tautan area tunggu Panggilan Video langsung kesehatan Anda: Di bawah Pengaturan Klinik, buka 'Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda'. Klik 'Salin tautan' untuk mendapatkan tautan klinik Anda. |
 |
| Di akun MyHealth1st Anda: Navigasikan ke halaman Admin Praktik Anda. Klik tombol "Pengaturan" di bilah navigasi. Ini akan membawa Anda ke halaman Pengaturan Latihan. (Atau Anda dapat mengklik tombol "Tindakan" dan memilih "Edit" dari menu tarik-turun untuk menavigasi ke halaman pengaturan). |
 |
| Tempel di tautan klinik Anda: Di sisi kiri halaman, klik Janji Temu Kesehatan. Di bagian ini, di bawah bagian Detail kesehatan jarak jauh yang dikelola praktik, Anda dapat menempelkan tautan klinik Anda dengan informasi lain yang diinginkan. |
 |
Contoh Klinik ke Cloud
Cara mengonfigurasi Klinik Anda ke Cloud dan akun Panggilan Video langsung kesehatan Anda
| Masuk ke Klinik Anda ke akun Cloud |  |
| Masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect Anda |
 |
|
Klik pada menu pengaturan dan pilih 'Tentukan C2C Anda' |
 |
|
Pilih Jenis janji temu dan buat janji temu Telehealth . |
 |
| Pilih Kategori Penjadwal dan tambahkan kategori penjadwal baru untuk janji temu Telehealth, lalu tautkan jenis janji temu yang baru dibuat. |
 |
| Perbarui Jadwal Dokter masing-masing penyedia terkait untuk mengalokasikan slot waktu yang benar yang didedikasikan untuk menyediakan layanan telehealth. |
 |
| Sekarang Anda dapat mengatur pengingat janji temu dan menyertakan tautan klinik Anda untuk pasien. Anda dapat melakukan ini dengan salah satu dari dua cara: | |
| Pengingat SMS/Email Otomatis: notifikasi SMS/email ini (dengan tautan tautan area tunggu klinik) dapat dikirim ke pasien sebelum janji temu. Silakan tambahkan tautan dengan menyalin dan menempel dari dasbor klinik Anda. Pelajari cara membuat pengingat SMS/email ini khusus untuk setiap jenis janji temu untuk setiap penyedia di sini . |
 |
| Selamat datang di Pesan Latihan Kami: Saat mengundang pasien untuk masuk ke Portal Pasien mereka, sesuaikan Pesan Selamat Datang di Latihan Kami untuk menyertakan tautan klinik. Pelajari cara memperbarui Pesan Selamat Datang di Latihan Kami di sini . |
 |
Mengirim email atau informasi janji temu SMS dan pengingat dari platform Panggilan Video
Untuk mengetahui cara mengirim informasi janji temu ke pasien melalui Email atau SMS langsung dari platform Video Call, silakan lihat halaman ini . Ini termasuk tautan ke templat yang dapat Anda tempelkan ke dalam kotak pop-up Kirim Email atau SMS sebelum mengirim ke pasien Anda.
Hubungi kami untuk mendiskusikan opsi alur kerja
Tim Panggilan Video healthdirect dapat bekerja dengan Anda untuk menyiapkan alur kerja untuk pemesanan dan pengingat janji temu telehealth video di layanan Anda. Silahkan hubungi kami jika Anda ingin bantuan atau ingin mendiskusikan pilihan.