Használja szokásos gyakorlati szoftverét az időpontfoglaláshoz – a healthdirect Video Call nem rendelkezik időpontfoglalási rendszerrel, de integrálható a gyakorlati szoftverrel .
A betegek videohívást indíthatnak az alábbi módon:
- Az Ön klinikájának linkje – ugyanazt a hivatkozást használja minden páciens, aki videohívás céljából látogatja a rendelőjét (a videohívás váróterületének jobb oldalán, a „ Váróterületre mutató hivatkozás megosztása ” alatt található)
- Egy gomb a gyakorlati webhelyén (lásd, hogyan helyezhet el egy gombot a webhelyén ).
A betegeknek nincs szükségük semmilyen speciális szoftverre, jelszavakra vagy egyéni hivatkozásokra a videohívás eléréséhez.
E-mailben vagy szöveges üzenetben küldje el páciensének időpont-visszaigazolást a háziorvosi webhely webhivatkozásával vagy gombjával. Kérjük, tekintse meg, hogyan küldhet e-mailt vagy SMS -t pácienseinek szolgáltatásunkból.
Információk a betegek számára
Van néhány gyors útmutatónk, amelyeket e-mailben elküldhet, vagy kinyomtathat és elküldhet a pácienseinek, mielőtt először használnák a healthdirect videohívást, beleértve:
- egy testreszabható kétoldalas szórólap , amelyhez a letöltés előtt hozzáadhatja a klinika linkjét és QR-kódját
- videohívás (968kb) indításának útmutatója.
Tekintse meg rövid videónkat , amely bemutatja a beteg utazását a healthdirect videohívással.
Hibaelhárítás
Ha a videohívás során nehézségek merülnek fel, hibaelhárítási útmutatónk választ ad a legtöbb problémára. Ha a hibaelhárítási útmutató nem segít, a támogatás más formái is rendelkezésre állnak .
A jelenleg használt Videohívás-erőforrásközpont számos lépésről lépésre szóló utasítást, videót és letöltést tartalmaz. Nyugodtan böngéssze át ezeket a forrásokat, vagy használja a keresőt, hogy megtalálja, amit keres.