Użyj swojego zwykłego oprogramowania, aby umówić się na wizytę – rozmowa wideo healthdirect nie ma systemu rezerwacji wizyt, ale może zintegrować się z oprogramowaniem gabinetu .
Pacjenci mogą rozpocząć rozmowę wideo za pośrednictwem:
- Link do Twojej kliniki – ten sam link jest używany dla wszystkich pacjentów odwiedzających Twoją praktykę w celu przeprowadzenia rozmowy wideo (można go znaleźć po prawej stronie obszaru oczekiwania na rozmowę wideo w sekcji „ Udostępnij link do swojej strefy oczekiwania ”)
- Przycisk umieszczony na Twojej stronie praktyki (zobacz jak umieścić przycisk na swojej stronie ).
Pacjenci nie potrzebują żadnego specjalnego oprogramowania, haseł ani indywidualnych łączy, aby uzyskać dostęp do połączenia wideo.
Wyślij e-mailem lub SMS-em potwierdzenie wizyty za pomocą linku internetowego lub przycisku w witrynie Twojego lekarza rodzinnego. Zobacz, jak wysłać e-mail lub SMS do swoich pacjentów z naszego serwisu.
Informacje dla Twoich pacjentów
Mamy kilka krótkich przewodników, które możesz wysłać pocztą e-mail lub wydrukować i wysłać do swoich pacjentów przed pierwszym skorzystaniem z połączenia wideo healthdirect, w tym:
- konfigurowalną dwustronicową ulotkę , do której możesz dodać link do swojej kliniki i kod QR przed pobraniem
- jak rozpocząć rozmowę wideo (968kb) przewodnik.
Zobacz nasz krótki film pokazujący podróż pacjenta za pomocą rozmowy wideo healthdirect.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli podczas rozmowy wideo wystąpią trudności, nasz przewodnik rozwiązywania problemów odpowie na większość Twoich obaw. Jeśli przewodnik rozwiązywania problemów nie pomoże, istnieją inne formy pomocy .
Centrum zasobów wideorozmów, z którego obecnie korzystasz, zawiera wiele szczegółowych instrukcji, filmów i materiałów do pobrania. Zachęcamy do przeglądania tych zasobów lub skorzystania z funkcji wyszukiwania, aby znaleźć to, czego szukasz.