Healthdirect Australia Help Center

    ขั้นตอนที่ 3: ให้ผู้ป่วยของคุณเริ่มต้นใช้งานวิดีโอคอล

    คุณได้กำหนดค่าคลินิกของคุณแล้ว ตอนนี้ได้เวลาปรึกษาหารือกันแล้ว

    ใช้ซอฟต์แวร์ฝึกตามปกติของคุณเพื่อจองการนัดหมาย – Healthdirect Video Call ไม่มีระบบจองการนัดหมาย แต่สามารถ รวมเข้ากับซอฟต์แวร์ฝึกหัดของคุณได้ .

    ผู้ป่วยสามารถเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอผ่าน:

    • ลิงก์คลินิกของคุณ – ลิงก์เดียวกันนี้ใช้สำหรับผู้ป่วยทุกรายที่มาเยี่ยมชมสถานดำเนินการของคุณสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ (สามารถพบได้ที่ด้านขวามือของพื้นที่รอแฮงเอาท์วิดีโอของคุณภายใต้ ' แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ ')
    • ปุ่มที่วางบนเว็บไซต์ฝึกหัดของคุณ (ดูวิธี วางปุ่มบนเว็บไซต์ของคุณ )

    ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ รหัสผ่าน หรือลิงก์ส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงการสนทนาทางวิดีโอ

    อีเมลหรือข้อความยืนยันการนัดหมายให้กับผู้ป่วยของคุณด้วยเว็บลิงค์หรือปุ่มเว็บไซต์ GP ของคุณ โปรดดูวิธีการ ส่งอีเมลหรือ SMS ถึงผู้ป่วยของคุณจากบริการของเรา

    ข้อมูลสำหรับผู้ป่วยของคุณ

    เรามีคำแนะนำสั้นๆ ที่คุณสามารถส่งอีเมลหรือพิมพ์และส่งถึงผู้ป่วยของคุณก่อนที่จะใช้ Healthdirect Video Call เป็นครั้งแรก ได้แก่:

    ดู วิดีโอ สั้น ๆ ของเราที่แสดงการเดินทางของผู้ป่วยด้วยแฮงเอาท์วิดีโอคอล

    การแก้ไขปัญหา

    หากมีปัญหาระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ คู่มือการแก้ไขปัญหาของเรา จะตอบข้อกังวลส่วนใหญ่ของคุณ หากคู่มือการแก้ปัญหาไม่ช่วยคุณ มี การสนับสนุนรูปแบบอื่นๆ

    ศูนย์ทรัพยากรแฮงเอาท์วิดีโอที่คุณกำลังใช้มีคำแนะนำ วิดีโอ และการดาวน์โหลดทีละขั้นตอนมากมาย อย่าลังเลที่จะเรียกดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้หรือใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content