پہلی بار ویڈیو کال استعمال کرتے وقت، یا اگر آپ کے آلے یا نیٹ ورک میں تبدیلیاں آتی ہیں، تو آپ کامیاب ویڈیو کال کو یقینی بنانے کے لیے فوری پری کال ٹیسٹ کر سکتے ہیں۔ اس ٹیسٹ میں آپ کے مقامی ڈیوائس سیٹ اپ جیسے کہ آپ کے کیمرہ، مائیکروفون، براؤزر اور سپیکر کی جانچ کرنا اور آپ کے انٹرنیٹ بینڈوڈتھ اور ویڈیو کال سرورز سے کنیکٹیویٹی کی جانچ کرنا شامل ہے۔
تفصیلی معلومات اور ہدایات دیکھنے کے لیے براہ کرم نیچے دی گئی سرخی پر کلک کریں۔
پری کال ٹیسٹ تک رسائی حاصل کرنا
پری کال ٹیسٹ تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے: https://vcc.healthdirect.org.au/precall
| ویڈیو کال پلیٹ فارم میں سائن ان صارفین کے لیے | ویٹنگ ایریا ڈیش بورڈ کے دائیں جانب ویٹنگ ایریا سیٹنگز پینل سے ٹیسٹ کال بٹن تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ |
|
| کال کرنے والوں اور مہمانوں کے لیے | ویڈیو کال شروع کریں بٹن پر کلک کرنے سے پہلے ویڈیو کال سیٹ اپ صفحہ سے پری کال ٹیسٹ کے لنک تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ یہ وہ صفحہ ہے جس پر کال کرنے والے اپنی ملاقات کی معلومات کے ساتھ فراہم کردہ کلینک کے لنک پر کلک کرنے کے بعد آتے ہیں۔ |
 |
پری کال ٹیسٹ چلانا - کیا توقع کی جائے۔
|
ویڈیو کال ٹیسٹ 6 چیک چلائے گا:
ٹیسٹ شروع کرنے کے لیے ٹیسٹ شروع کریں پر کلک کریں۔ پورے ٹیسٹ میں آپ کو 1 منٹ سے بھی کم وقت لگے گا۔ |
 |
| آپ کو ٹیسٹ کا پروگریس بار نظر آئے گا۔ آپ سے پوچھا جا سکتا ہے کہ کیا Healthdirect آپ کا مائیکروفون اور کیمرہ استعمال کر سکتا ہے، براہ کرم آگے بڑھنے کے لیے اجازت پر کلک کریں۔ |
 |
پری کال ٹیسٹ کے نتائج
| ٹیسٹ مکمل ہونے کے بعد آپ کا نتیجہ آپ کو بتائے گا کہ آیا آپ کے آلے کے آلات یا نیٹ ورک کی اہلیت کے ساتھ ویڈیو کال کامیابی کے ساتھ کرنے میں کوئی مسئلہ ہے۔ اگر کوئی مسئلہ نہیں ہے تو آپ یہ نتیجہ دیکھیں گے۔ |
 |
|
اگر آپ کے آلات یا انٹرنیٹ کنیکشن میں کوئی مسئلہ ہے تو آپ کو اپنی اسکرین پر معلومات نظر آئیں گی۔ اگر آپ کے انٹرنیٹ کا معیار یا بینڈوتھ کی رفتار خراب ہے تو آپ کو مثال میں دائیں طرف دکھائی گئی اسکرین نظر آئے گی، جس میں اس مسئلے کے لیے ہمارے ہیلپ پیج کا لنک شامل ہے۔ |
 |
|
اگر آپ کو کال کرنے سے روکنے میں مسائل درپیش ہیں تو آپ کو اپنی اسکرین پر بیان کردہ مسائل کے ساتھ ساتھ مخصوص مسئلے کو حل کرنے کے طریقہ سے متعلق معلومات کے لنکس بھی نظر آئیں گے۔ براہ کرم دائیں طرف کی مثالیں دیکھیں۔ ان مسائل میں شامل ہیں:
براہ کرم نوٹ کریں : آپ کو کسی بھی ممکنہ مسائل سے متعلق معلومات صرف اس صورت میں نظر آئیں گی جب وہ آپ کے آلے یا کنکشن پر لاگو ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر صرف آپ کے مائیکروفون کا پتہ لگانے میں کوئی مسئلہ ہے، تو یہ واحد سپورٹ سیکشن ہے جسے آپ دیکھیں گے۔ |
 
|
اگر میرا کوئی ٹیسٹ ناکام ہو جائے تو میں کیا کروں؟
اگر ٹیسٹ کے نتائج آپ کے موجودہ سیٹ اپ میں مسائل کی نشاندہی کرتے ہیں تو، ویڈیو کال پری کال ٹیسٹ کا ٹربل شوٹ عنوان دیکھیں۔