Healthdirect Australia Help Center

    Екранът за консултация за видеообаждане и контроли

    Тази страница е за всички притежатели на акаунти за видео разговори

    Когато се присъедините към видео разговор, екранът за видео разговори се отваря в нов прозорец на браузъра и показва всички участници в разговора, както и различните екранни контроли и функционални опции. Моля, вижте по-долу за подробен преглед на екрана за повикване и наличните функции по време на разговор.

    Моля, обърнете внимание: Дизайнът на екрана за повикване беше актуализиран в петък, 25 март. Новият дизайн увеличава достъпността и мобилната отзивчивост, с цялата налична предишна функционалност.

    Подробна информация относно екрана за видеообаждане:

    Докато сте в разговор, ще видите всички участници в техния собствен прозорец - можете да имате до 6 души в едно видеообаждане.
    По подразбиране, когато за първи път се присъедините към разговор с пациент или клиент, вие ще се появите на по-малкия екран, а те ще се покажат на по-голям екран вдясно.



    Има няколко опции за прозорците на екрана за повикване:
    1. Изгледът по подразбиране с по-малък екран и отляво. При разговори с множество участници отделните видео екрани ще се подредят сами и ще бъдат по-малки по размер.
    2. Можете да минимизирате екрана си, като щракнете върху символа в горния десен ъгъл на прозореца, който се показва като две стрелки. Това минимизира значително вашия екран и можете да се фокусирате върху изгледа на вашия пациент. По всяко време можете да щракнете върху стрелките навън в минимизирания екран, за да го разгънете отново.
    3. Скрийте видеоклипа си с помощта на бутона Свийте видеоклипа си в минимизирания екран (маркиран в червено в примера вдясно)

    За разговори с множество участници можете да отидете в Настройки и да изберете предпочитаното оформление:

    • Класически
    • Решетка

    Моля, обърнете внимание: каквото и оформление да изберете в Настройки, ще се приложи към следващото ви видеообаждане (последната ви настройка ще се запази в бъдещи разговори, докато не бъде променена).

    Екран за повикване по подразбиране с 2 участника

    Вашето видео е минимизирано с подчертан бутон за скриване на видеоклипа


    В долната част на екрана за повикване ще видите различни бутони за управление на повикване:
    • Настройки
    • Затварям
    • Опресняване
    • Микрофон
    • Камера
    • Заключване (ако е активирано във вашата клиника от администратора на вашата клиника)
    • Превключване на камерата
    • Помогне
    • Чат
    • Мениджър на обаждания
    • Приложения и инструменти

    Моля, вижте по-долу за подробности относно всеки от тези бутони и тяхната функционалност



    Настройки

    Щракването върху иконата за настройки отваря опции за устройство, качество на видеото , оформление, език и разширени опции.

    Настройки на устройството

    Кликнете, за да промените настройките за вашето устройство. Изберете предпочитаната от вас опция от падащите менюта:

    • камера
    • микрофон
    • говорител

    Други настройки

    • видео качество
    • оформление
      • Изберете как да се показват участниците в разговори с много участници)
      • Мрежовият изглед работи добре за разговори с 3 или повече участници
    • смени езика
    • промяна на аудио поведението

    Моля, обърнете внимание: Можете да превключвате камерата с помощта на клавишната комбинация Alt-N

    Научете повече за промяната на вашите настройки за качество на видеото в разговор .

    Езикови настройки

    Изберете предпочитания от вас език от падащите опции. Това променя контролите на обажданията в рамките на текущото ви обаждане и всички бъдещи обаждания към избраното от вас езиково предпочитание. Това може да се промени по всяко време.

    Изберете Оформление
    Изберете предпочитаното оформление за екрана за повикване с множество участници


    Изберете камера

    Изберете микрофон

    Изберете високоговорител

    Изберете качество на видеото

    Езикови настройки

    Изберете Оформление


    Затварям
    Кликнете, за да напуснете разговора или да прекратите разговора:
    • Напускане на разговор : когато сте в разговор с друг участник, той поставя този участник в изчакване в зоната за изчакване. Ако сте в разговор с повече от един участник, когато напуснете, разговорът ще продължи за останалите участници.
    • Край на разговора: прекратява разговора за всички p участници .
    Опресняване
    Ако връзката ви прекъсне или видеото замръзне за продължителен период от време, щракнете върху бутона Обнови , за да възстановите връзката с всички обаждащи се.
    Микрофон
    Щракнете върху иконата на микрофон, за да изключите и включите звука си в разговора, ако е необходимо.
    Камера
    Щракнете върху иконата на камерата, за да изключите и включите камерата по време на разговора, ако е необходимо.
    Превключване на камерата
    Щракнете, за да смените вашата камера, ако имате повече от една налична.
    Заключване на повикване
    Ако е разрешено от администратора на клиниката в клиниката, щракнете върху иконата за заключване, за да заключите повикването, така че другите членове на екипа да не могат да кликнат върху бутона Присъединяване в зоната за изчакване.
    За да научите повече за заключването и отключването на разговори, щракнете тук .
    Разширени опции
    Щракнете върху Change Audio Behaviors за достъп до настройките за потискане на шума. Щракнете върху потискане на шума, за да включите и изключите (включено показва зелена отметка). Включването на потискане на шума помага за качеството на разговора, като отменя фоновите звуци.
    Обикновено няма изискване да докосвате тази настройка и тя е конфигурирана да бъде „Включена“ за всички повиквания по подразбиране. Моля, обърнете внимание: Когато са изключени, потребителите могат да издават повтарящи се звуци, без системата да заглушава или премахва шума. Това е полезно, например, когато се провеждат консултации с говорна патология, когато пациентът или клиницистът трябва да издава повтарящи се звуци, различни от нормалната реч.

    Приложения и инструменти
    Споделете ресурси във вашето видеообаждане, за да подобрите консултацията си.
    За подробна информация относно Приложения и инструменти вижте страницата Приложения и инструменти
    Чат
    Кликнете върху иконата за чат , за да изпратите съобщения в рамките на разговора. Всички участници могат да виждат и въвеждат съобщения в чата.

    Въведете текста в полето и натиснете Enter, за да изпратите чат съобщение.




    Мениджър на обаждания
    Call Manager ви позволява да:
    • поканете участниците в текущия разговор чрез имейл или SMS
    • прехвърлете текущия разговор към друга зона за изчакване
    • премахнете отделни участници от текущия разговор, ако е необходимо.

    За подробна информация относно Call Manager, моля, щракнете тук .


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content