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    영상통화 상담 화면 및 제어

    이 페이지는 모든 영상 통화 계정 소유자를 위한 것입니다.

    화상 통화에 참여하면 화상 통화 화면이 새 브라우저 창에서 열리고 통화의 모든 참가자와 다양한 화면 제어 및 기능 옵션이 표시됩니다. 통화 화면과 통화 중 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

    참고: 통화 화면 디자인은 3월 25일 금요일에 업데이트되었습니다. 새로운 디자인은 이전의 모든 기능을 사용할 수 있어 접근성과 모바일 응답성이 향상되었습니다.

    화상 통화 화면에 대한 자세한 정보:

    통화 중에 모든 참가자가 자신의 창에 표시됩니다. 단일 화상 통화에 최대 6명까지 참여할 수 있습니다.
    기본적으로 환자 또는 클라이언트와 처음 통화에 참여할 때 귀하는 더 작은 화면에 나타나고 그들은 오른쪽에 더 큰 화면에 나타납니다.



    통화 화면 창에는 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
    1. 화면이 더 작고 왼쪽에 있는 기본 보기. 여러 참가자가 있는 통화에서 개별 비디오 화면이 자동으로 정렬되고 크기가 작아집니다.
    2. 두 개의 화살표로 표시되는 창의 오른쪽 상단에 있는 기호를 클릭하여 화면을 최소화할 수 있습니다. 이렇게 하면 화면이 상당히 최소화되고 환자의 시야에 집중할 수 있습니다. 언제든지 최소화된 화면에서 바깥쪽 화살표를 클릭하여 다시 확장할 수 있습니다.
    3. 최소화된 화면에서 비디오 축소 버튼을 사용하여 비디오를 숨깁니다(오른쪽 예에서 빨간색으로 강조 표시됨).

    여러 참가자가 있는 통화의 경우 설정 으로 이동하여 원하는 레이아웃을 선택할 수 있습니다.

    • 권위 있는
    • 그리드

    참고: 설정에서 선택한 레이아웃은 다음 화상 통화에 적용됩니다(마지막 설정은 변경될 때까지 향후 통화에 유지됨).

    2명의 참가자가 있는 기본 통화 화면

    동영상 숨기기 버튼이 강조 표시된 상태로 동영상이 최소화되었습니다.


    통화 화면 하단을 따라 다양한 통화 제어 버튼이 표시됩니다.
    • 설정
    • 끊다
    • 새로 고치다
    • 마이크로폰
    • 카메라
    • 잠금(클리닉 관리자가 클리닉에서 활성화한 경우)
    • 카메라 전환
    • 돕다
    • 채팅
    • 통화 관리자
    • 앱 및 도구

    각 버튼과 기능에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.



    설정

    설정 아이콘을 클릭하면 장치, 비디오 품질, 레이아웃, 언어고급 옵션열립니다 .

    디바이스 설정

    클릭하여 장치의 설정을 변경합니다. 드롭다운 메뉴에서 원하는 옵션을 선택합니다.

    • 카메라
    • 마이크로폰
    • 스피커

    다른 설정

    • 비디오 품질
    • 형세
      • 다중 참가자 통화에서 참가자가 표시되는 방식 선택)
      • 그리드 보기는 3명 이상의 참가자가 있는 통화에 적합합니다.
    • 언어 변경
    • 오디오 동작 변경

    참고: 키보드 단축키 Alt-N을 사용하여 카메라를 전환할 수 있습니다.

    통화 중 비디오 품질 설정 변경 에 대해 자세히 알아보십시오.

    언어 설정

    드롭다운 옵션에서 원하는 언어를 선택합니다. 이렇게 하면 현재 통화 및 이후의 모든 통화 내의 통화 제어가 선택한 언어 기본 설정으로 변경됩니다. 이것은 언제든지 변경할 수 있습니다.

    레이아웃 선택
    여러 참가자가 있는 통화 화면에 대해 선호하는 레이아웃 선택


    카메라 선택

    마이크 선택

    스피커 선택

    비디오 품질 선택

    언어 설정

    레이아웃 선택


    끊다
    통화 종료 또는 통화 종료를 클릭합니다.
    • 통화 나가기 l : 다른 참가자와 통화 중일 때 해당 참가자는 대기 영역에서 대기 상태가 됩니다. 한 명 이상의 다른 참가자와 통화 중인 경우 나가면 다른 참가자에 대해 통화가 계속됩니다.
    • 통화 종료: 모든 참가자의 통화를 종료합니다.
    새로 고치다
    연결이 끊기거나 비디오가 장기간 멈춘 경우 새로 고침 버튼을 클릭하여 모든 발신자와 다시 연결하십시오.
    마이크로폰
    필요한 경우 마이크 아이콘을 클릭하여 통화에서 자신을 음소거 및 음소거 해제 합니다.
    카메라
    필요한 경우 카메라 아이콘을 클릭하여 통화 중에 카메라를 껐다가 켭 니다.
    카메라 전환
    사용 가능한 카메라가 두 개 이상 있는 경우 클릭하여 카메라를 전환합니다.
    통화 잠금
    클리닉의 클리닉 관리자가 활성화한 경우 잠금 아이콘 을 클릭하여 통화를 잠그면 다른 팀원이 대기 영역에서 참여 버튼을 클릭할 수 없습니다.
    통화 잠금 및 잠금 해제에 대해 자세히 알아보려면 여기 를 클릭하십시오.
    고급 옵션
    소음 억제 설정에 액세스하려면 오디오 동작 변경 을 클릭하십시오. 노이즈 억제를 클릭하여 켜고 끕니다(켜짐은 녹색 체크 표시). 소음 제거 기능을 켜면 배경음을 제거하여 통화 품질을 높일 수 있습니다.
    일반적으로 이 설정을 터치할 필요는 없으며 기본적으로 모든 통화에 대해 '켜기'로 구성됩니다. 참고: 이 기능을 끄면 시스템이 소음을 줄이거 나 취소하지 않고도 사용자가 반복적인 소리를 낼 수 있습니다. 이것은 예를 들어 환자나 임상의가 정상적인 말 이외의 반복적인 소음을 낼 필요가 있는 언어 병리 상담을 수행할 때 유용합니다.

    앱 및 도구
    화상 통화에 리소스를 공유하여 상담을 강화하세요.
    앱 및 도구에 대한 자세한 내용은 앱 및 도구 페이지 를 참조하세요.
    채팅
    채팅 아이콘을 클릭하여 통화 내에서 메시지를 보냅니다. 모든 참가자는 채팅 메시지를 보고 입력할 수 있습니다.

    필드에 텍스트를 입력하고 Enter 키를 눌러 채팅 메시지를 보냅니다.




    통화 관리자
    통화 관리자를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 이메일 또는 SMS를 통해 현재 통화에 참가자 초대
    • 현재 통화를 다른 대기 구역으로 전환
    • 필요한 경우 현재 통화에서 개별 참가자를 제거합니다.

    통화 관리자에 대한 자세한 내용을 보려면 여기 를 클릭하십시오.


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