Healthdirect Australia Help Center

    Ekran konsultacji i elementy sterujące rozmowy wideo

    Ta strona jest przeznaczona dla wszystkich posiadaczy kont do rozmów wideo

    Po dołączeniu do rozmowy wideo ekran rozmowy wideo otwiera się w nowym oknie przeglądarki i wyświetla wszystkich uczestników rozmowy, a także różne elementy sterujące ekranu i opcje funkcji. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat ekranu połączenia i funkcji dostępnych podczas połączenia.

    Uwaga: Projekt ekranu połączeń został zaktualizowany w piątek 25 marca. Nowy projekt zwiększa dostępność i responsywność na urządzeniach mobilnych, przy zachowaniu wszystkich dotychczasowych funkcji.

    Szczegółowe informacje dotyczące ekranu rozmowy wideo:

    Podczas rozmowy zobaczysz wszystkich uczestników we własnym oknie - możesz mieć do 6 osób w jednej rozmowie wideo.
    Domyślnie, kiedy po raz pierwszy dołączysz do rozmowy z pacjentem lub klientem, pojawisz się na mniejszym ekranie, a oni pojawią się na większym ekranie po prawej stronie.



    Istnieje kilka opcji okien ekranu połączeń:
    1. Widok domyślny z ekranem mniejszym i po lewej stronie. W rozmowach z wieloma uczestnikami poszczególne ekrany wideo będą się same układać i mieć mniejszy rozmiar.
    2. Możesz zminimalizować ekran, klikając symbol w prawym górnym rogu okna, który jest wyświetlany jako dwie strzałki. Zmniejsza to znacznie ekran i możesz skupić się na widoku swojego pacjenta. W dowolnym momencie możesz kliknąć strzałki skierowane na zewnątrz na zminimalizowanym ekranie, aby ponownie go rozwinąć.
    3. Ukryj wideo za pomocą przycisku Zwiń wideo na zminimalizowanym ekranie (podświetlonego na czerwono w przykładzie po prawej stronie)

    W przypadku połączeń z wieloma uczestnikami możesz przejść do Ustawień i wybrać preferowany układ:

    • Klasyczny
    • Krata

    Uwaga: dowolny układ wybrany w Ustawieniach zostanie przeniesiony do następnej rozmowy wideo (ostatnie ustawienie pozostanie w przyszłych rozmowach, dopóki nie zostanie zmienione).

    Domyślny ekran połączenia z 2 uczestnikami

    Twój film jest zminimalizowany z podświetlonym przyciskiem ukrywania wideo


    U dołu ekranu połączenia zobaczysz różne przyciski sterowania połączeniami:
    • Ustawienia
    • Odłożyć słuchawkę
    • Odświeżać
    • Mikrofon
    • Aparat fotograficzny
    • Zablokuj (jeśli jest włączony w Twojej klinice przez administratora kliniki)
    • Przełącz aparat
    • Pomoc
    • Czat
    • Menedżer połączeń
    • Aplikacje i narzędzia

    Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat każdego z tych przycisków i ich funkcji



    Ustawienia

    Kliknięcie ikony ustawień otwiera opcje Urządzenie, Jakość wideo, Układ, Język i Zaawansowane .

    Ustawienia urządzenia

    Kliknij, aby zmienić ustawienia urządzenia. Wybierz preferowaną opcję z menu rozwijanych:

    • aparat fotograficzny
    • mikrofon
    • głośnik

    Inne ustawienia

    • jakość wideo
    • układ
      • Wybierz sposób wyświetlania uczestników w połączeniach wieloosobowych)
      • Widok siatki sprawdza się dobrze w przypadku połączeń z co najmniej 3 uczestnikami
    • Zmień język
    • zmień zachowanie dźwięku

    Uwaga: możesz przełączać kamerę za pomocą skrótu klawiaturowego Alt-N

    Dowiedz się więcej o zmianie ustawień jakości wideo podczas połączenia .

    Ustawienia języka

    Wybierz preferowany język z rozwijanych opcji. Spowoduje to zmianę sterowania połączeniami w ramach bieżącego połączenia i wszystkich przyszłych połączeń na wybrane preferencje językowe. W każdej chwili można to zmienić.

    Wybierz układ
    Wybierz preferowany układ ekranu połączenia z wieloma uczestnikami


    Wybierz kamerę

    Wybierz mikrofon

    Wybierz głośnik

    Wybierz jakość wideo

    Ustawienia języka

    Wybierz układ


    Odłożyć słuchawkę
    Kliknij, aby opuścić połączenie lub zakończyć połączenie:
    • Opuść połączenie : podczas rozmowy z innym uczestnikiem powoduje zawieszenie tego uczestnika w poczekalni. W przypadku połączenia z więcej niż jednym uczestnikiem, po opuszczeniu połączenia rozmowa będzie kontynuowana dla pozostałych uczestników.
    • Zakończ rozmowę: kończy rozmowę dla wszystkich uczestników.
    Odświeżać
    Jeśli połączenie zostanie przerwane lub obraz wideo zawiesi się na dłuższy czas, kliknij przycisk Odśwież , aby ponownie nawiązać połączenie ze wszystkimi dzwoniącymi.
    Mikrofon
    Kliknij ikonę mikrofonu, aby w razie potrzeby wyciszyć i wyłączyć wyciszenie w rozmowie.
    Aparat fotograficzny
    Kliknij ikonę aparatu, aby w razie potrzeby wyłączyć i włączyć aparat podczas połączenia.
    Przełącz kamerę
    Kliknij, aby przełączyć kamerę, jeśli masz więcej niż jedną dostępną.
    Zablokuj połączenie
    Jeśli ta opcja została włączona przez administratora kliniki w klinice, kliknij ikonę Zablokuj, aby zablokować połączenie, aby inni członkowie zespołu nie mogli kliknąć przycisku Dołącz w poczekalni.
    Aby dowiedzieć się więcej o blokowaniu i odblokowywaniu połączeń, kliknij tutaj .
    Zaawansowane opcje
    Kliknij Zmień zachowania dźwiękowe , aby uzyskać dostęp do ustawień tłumienia szumów. Kliknij tłumienie szumów, aby włączyć lub wyłączyć (on wyświetla zielony haczyk). Włączenie tłumienia szumów poprawia jakość połączenia, usuwając dźwięki tła.
    Zasadniczo nie ma potrzeby dotykania tego ustawienia i jest ono domyślnie skonfigurowane jako „Włączone” dla wszystkich połączeń. Uwaga: po wyłączeniu użytkownicy mogą wydawać powtarzające się dźwięki bez tłumienia lub anulowania dźwięku przez system. Jest to przydatne na przykład podczas prowadzenia konsultacji w zakresie patologii mowy, gdy pacjent lub klinicysta musi wydawać powtarzające się dźwięki inne niż normalna mowa.

    Aplikacje i narzędzia
    Udostępnij zasoby w rozmowie wideo, aby ulepszyć konsultacje.
    Szczegółowe informacje na temat aplikacji i narzędzi można znaleźć na stronie Aplikacje i narzędzia
    Czat
    Kliknij ikonę czatu , aby wysłać wiadomości w ramach połączenia. Wszyscy uczestnicy mogą wyświetlać i pisać wiadomości na czacie.

    Wpisz tekst w polu i naciśnij Enter, aby wysłać wiadomość na czacie.




    Menedżer połączeń
    Call Manager umożliwia:
    • zaproś uczestników do aktualnej rozmowy przez e-mail lub SMS
    • przenieść bieżące połączenie do innej poczekalni
    • w razie potrzeby usunąć poszczególnych uczestników z bieżącego połączenia.

    Aby uzyskać szczegółowe informacje o Call Managerze, kliknij tutaj .


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content