Тази страница обяснява как работят различните звена във видеообаждането – организации, клиники, зони за чакане и заседателни зали – как се дефинират и как се свързват помежду си.
Пример за това как са структурирани организации, клиники, зони за чакане, зали за срещи и групови стаи
- Организация - административна единица, съставена от клиника или група от клиники. Болница или медицински център може да бъде представен от организация, която може да бъде групирана заедно с помощта на отделни клиники.
- Клиника - съставена от една чакалня и/или заседателна(и) зала(и). Може да има една или повече клиники, групирани заедно в една организация. Клиниката може да бъде отделение, специализирана област (напр. бъбречна, физиологична, кардиологична) или например практика на общопрактикуващ лекар.
- Зона за чакане - виртуалното пространство, където пациентите чакат да започне консултация с техния доставчик. Зоната за чакане се създава от администратор и се групира под организация. Зоните за чакане имитират работния процес на физическа клиника и всеки пациент чака в собствената си частна видео стая, за да бъде видян. Членовете на екипа могат да виждат всички пациенти в чакалнята, пациентите могат да виждат само собствената си частна виртуална стая. За повече информация относно зоните за чакане щракнете тук .
- Заседателна зала - видео стая, която влезлите доставчици могат да използват, за да взаимодействат помежду си. Доставчиците получават достъп до зали за срещи от администратори. Заседателните зали (заедно с една зона за чакане) са групирани под Организации. За повече информация относно заседателни зали, щракнете тук .
- Групова стая - видео стая, която може да улесни разговора с до 20 участници. За използване, ако в разговора участват повече от 6 участника. За повече информация относно груповите стаи, щракнете тук .
Важно е да се отбележи, че може да има само 1 зона за чакане на клиника.
Представяне на организационни и клинични структури чрез видеообаждане
Може да бъде полезно да помислите за физическите структури в здравните организации, например болници, медицински центрове и служби за психично здраве, когато визуализирате как елементите на услугата Video Call работят и се свързват един с друг.
Клиника:
| Тази единична клиника показва как са структурирани клиниките за видеообаждания, визуализирайки как те се свързват с физическата настройка на клиниката и работния процес. Важно е да се отбележи, че видеообаждането е частно и защитено, така че докато членовете на екипа на клиниката могат да виждат обаждащите се в чакалнята, пациентите и клиентите чакат в собствената си частна видео стая, за да бъдат видени, така че не могат да виждат подробностите един на друг. |
 |
|
Администраторите на клиниката могат също така да създадат една или повече зали за срещи за своята клиника и да дадат достъп на членовете на екипа да присъстват на срещи, например срещи на екипи и конференции по случаи. Заседателните зали, добавени към клиниката, могат да бъдат достъпни от колоната LHS в клиниката. Моля, обърнете внимание: Заседателните зали не са предназначени за здравни консултации с пациенти и клиенти. Чакалнята на клиниката има функционалност и работни процеси, предназначени за консултации. Щракнете тук за повече информация относно разликата между зали за срещи и зони за чакане. |
 |
организация:
| Това е представяне на болница с много специалности и клиники, което показва как видеообаждането е свързано с физическата настройка на болницата и работните процеси. Доставчиците на здравни услуги, администраторът и персоналът на рецепцията могат да прехвърлят пациенти между клиниките, до които имат достъп, което подобрява работните процеси за назначаване. |
 |