Healthdirect Australia Help Center

    Οργανωτική δομή εντός της βιντεοκλήσης

    Σε ποιους απευθύνεται αυτή η σελίδα - Διαχειριστές οργανισμού και διαχειριστές ομάδων στην πλατφόρμα βιντεοκλήσεων

    Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς λειτουργούν οι διαφορετικές μονάδες σε βιντεοκλήσεις - Οργανισμοί, Κλινικές, Χώροι Αναμονής και Αίθουσες συσκέψεων, πώς ορίζονται και πώς σχετίζονται μεταξύ τους.

    Παράδειγμα πώς είναι δομημένοι οι οργανισμοί, οι κλινικές, οι χώροι αναμονής, οι αίθουσες συσκέψεων και οι ομαδικές αίθουσες

    • Οργάνωση - μια διοικητική μονάδα που αποτελείται από μια κλινική ή μια ομάδα κλινικών. Ένα νοσοκομείο ή ένα ιατρικό κέντρο μπορεί να αντιπροσωπεύεται από έναν Οργανισμό, ο οποίος μπορεί να ομαδοποιηθεί χρησιμοποιώντας ξεχωριστές κλινικές.
    • Κλινική - αποτελείται από έναν ενιαίο χώρο αναμονής ή/και αίθουσα συνεδριάσεων. Μπορεί να υπάρχουν μία ή περισσότερες Κλινικές ομαδοποιημένες σε έναν Οργανισμό. Μια κλινική μπορεί να είναι ένα τμήμα, μια εξειδικευμένη περιοχή (π.χ. νεφρική, φυσιοθεραπεία, καρδιολογία) ή ένα ιατρείο γενικού ιατρού, για παράδειγμα.
    • Περιοχή Αναμονής - ο εικονικός χώρος όπου οι ασθενείς περιμένουν να ξεκινήσουν μια διαβούλευση με τον πάροχο τους. Μια περιοχή αναμονής δημιουργείται από έναν Διαχειριστή και ομαδοποιείται σε έναν Οργανισμό. Οι χώροι αναμονής μιμούνται τη ροή εργασιών μιας φυσικής κλινικής και κάθε ασθενής περιμένει στη δική του ιδιωτική αίθουσα βίντεο για να τον δει. Τα μέλη της ομάδας μπορούν να δουν όλους τους ασθενείς στην περιοχή αναμονής, οι ασθενείς μπορούν να δουν μόνο το δικό τους ιδιωτικό εικονικό δωμάτιο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους χώρους αναμονής, κάντε κλικ εδώ .
    • Αίθουσα συσκέψεων - μια αίθουσα βίντεο που μπορούν να χρησιμοποιούν οι συνδεδεμένοι πάροχοι για να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στις Αίθουσες συσκέψεων από τους διαχειριστές. Οι Αίθουσες συσκέψεων (μαζί με έναν μόνο χώρο αναμονής) ομαδοποιούνται στους Οργανισμούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Αίθουσες Συνεδριάσεων, κάντε κλικ εδώ .
    • Group Room - Μια αίθουσα βίντεο που μπορεί να διευκολύνει την κλήση με έως και 20 συμμετέχοντες. Για χρήση εάν στην κλήση θα συμμετέχουν περισσότεροι από 6 συμμετέχοντες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Group Rooms, κάντε κλικ εδώ .

    Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μπορεί να υπάρχει μόνο 1 Χώρος Αναμονής ανά κλινική.

    Παράδειγμα διάγραμμα δομής νοσοκομείου

    Διαγράφω

    Αναπαράσταση βιντεοκλήσης δομών Οργανισμού και Κλινικών

    Μπορεί να είναι χρήσιμο να σκεφτόμαστε τις φυσικές δομές που υπάρχουν σε οργανισμούς υγείας, για παράδειγμα νοσοκομεία, ιατρικά κέντρα και υπηρεσίες ψυχικής υγείας, όταν οπτικοποιούμε πώς λειτουργούν και σχετίζονται τα στοιχεία της υπηρεσίας βιντεοκλήσης μεταξύ τους.

    Κλινική:

    Αυτή η μεμονωμένη κλινική δείχνει πώς είναι δομημένες οι κλινικές βιντεοκλήσεων, οπτικοποιώντας πώς σχετίζονται με τη δημιουργία και τη ροή εργασιών μιας φυσικής κλινικής.

    Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η βιντεοκλήση είναι ιδιωτική και ασφαλής, επομένως, ενώ τα μέλη της ομάδας της κλινικής μπορούν να δουν τους καλούντες στην περιοχή αναμονής, οι ασθενείς και οι πελάτες περιμένουν στη δική τους ιδιωτική αίθουσα βίντεο για να τους δουν, ώστε να μην μπορούν να δουν ο ένας τα στοιχεία του άλλου.

    Οι διαχειριστές κλινικών μπορούν επίσης να δημιουργήσουν μία ή περισσότερες αίθουσες συσκέψεων για την κλινική τους και να δώσουν πρόσβαση σε μέλη της ομάδας για να παρακολουθήσουν συσκέψεις, για παράδειγμα συναντήσεις ομάδας και συνέδρια περιπτώσεων. Οι αίθουσες συσκέψεων που προστέθηκαν στην κλινική είναι προσβάσιμες από τη στήλη LHS στην κλινική.


    Σημείωση: Οι αίθουσες συσκέψεων δεν έχουν σχεδιαστεί για διαβουλεύσεις υγείας με ασθενείς και πελάτες. Ο χώρος αναμονής της κλινικής διαθέτει λειτουργικότητα και ροές εργασίας σχεδιασμένες για διαβουλεύσεις. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαφορά μεταξύ των αιθουσών συσκέψεων και των χώρων αναμονής.

    Οργάνωση:

    Αυτή είναι μια αναπαράσταση ενός νοσοκομείου με πολλές ειδικότητες και κλινικές, που δείχνει πώς η βιντεοκλήση σχετίζεται με τη δημιουργία ενός φυσικού νοσοκομείου και τις ροές εργασιών.

    Οι πάροχοι υπηρεσιών υγείας, οι διαχειριστές και το προσωπικό υποδοχής μπορούν να μεταφέρουν ασθενείς μεταξύ κλινικών στις οποίες έχουν πρόσβαση, γεγονός που βελτιώνει τις ροές εργασίας των ραντεβού.
    Διαγράφω

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content