Healthdirect Australia Help Center

    Szervezeti felépítés a Videohíváson belül

    Kiknek szól ez az oldal – Szervezeti adminisztrátorok és Csapatadminisztrátorok a Videohívás platformon

    Ez az oldal elmagyarázza, hogyan működnek a Videohívás különböző egységei – szervezetek, klinikák, várakozók és tárgyalók –, hogyan határozzák meg őket, és hogyan kapcsolódnak egymáshoz.

    Példa a szervezetek, klinikák, váróterek, tárgyalók és csoportszobák felépítésére

    • Szervezet - Klinikából vagy klinikák csoportjából álló adminisztratív egység. Egy kórházat vagy egészségügyi központot képviselhet egy szervezet, amely külön klinikák segítségével csoportosítható.
    • Klinika - egyetlen várótérből és/vagy tárgyalóteremből áll. Egy szervezet alá csoportosulhat egy vagy több klinika. A klinika lehet osztály, szakterület (pl. vese-, fizio-, kardiológia) vagy háziorvosi praxis.
    • Várakozási terület – az a virtuális tér, ahol a betegek arra várnak, hogy megkezdődjenek a szolgáltatójukkal folytatott konzultáció. A Várakozási Területet egy Adminisztrátor állítja fel, és egy szervezet alá csoportosítja. A váróterek egy fizikai klinika munkafolyamatát utánozzák, és minden páciens a saját privát videoszobájában várja, hogy láthassa. A csapat tagjai a várótérben lévő összes pácienst láthatják, a betegek csak a saját privát virtuális szobájukat láthatják. A várakozási területekről további információkért kattintson ide .
    • Tárgyalóterem – egy videoszoba, amelyet a bejelentkezett szolgáltatók használhatnak az egymás közötti kommunikációra. A szolgáltatóknak az adminisztrátorok biztosítanak hozzáférést a tárgyalótermekhez. A tárgyalótermek (egyetlen várótérrel együtt) a Szervezetek csoportba vannak csoportosítva. A tárgyalótermekkel kapcsolatos további információkért kattintson ide .
    • Csoportszoba – Videószoba, amely akár 20 résztvevővel is megkönnyíti a hívást. Használható, ha 6-nál több résztvevő vesz részt a felhívásban. A Csoportszobákkal kapcsolatos további információkért kattintson ide .

    Fontos megjegyezni, hogy klinikánként csak 1 Várakozóhely lehet.

    Kórházszerkezeti példa diagram

    Töröl

    Szervezeti és Klinikai struktúrák videóhívásos reprezentációja

    Hasznos lehet az egészségügyi szervezetek – például kórházak, egészségügyi központok és mentálhigiénés szolgálatok – fizikai struktúráira gondolni, amikor a Videohívás szolgáltatás elemei hogyan működnek és hogyan kapcsolódnak egymáshoz.

    Klinika:

    Ez az egyetlen klinika bemutatja, hogyan épülnek fel a videohívásos klinikák, és láthatóvá válik, hogyan viszonyulnak a fizikai klinikához és a munkafolyamathoz.

    Fontos megjegyezni, hogy a Videohívás zártkörű és biztonságos, így míg a rendelőcsapat tagjai a várótérben látják a hívókat, addig a betegek és a kliensek saját privát videoszobájukban várják, hogy láthassák őket, így nem láthatják egymás adatait.

    A klinika adminisztrátorai egy vagy több tárgyalótermet is létrehozhatnak klinikájuk számára, és hozzáférést biztosíthatnak a csapattagoknak, hogy részt vegyenek az értekezleteken, például a csoporttalálkozókon és az esetkonferenciákon. A klinikához hozzáadott tárgyalótermek a rendelőben található LHS oszlopról érhetők el.


    Figyelem: A tárgyalótermek nem alkalmasak a betegek és ügyfelek egészségügyi konzultációjára. A rendelő várója a konzultációkhoz kialakított funkcionalitással és munkafolyamatokkal rendelkezik. Kattintson ide , ha többet szeretne megtudni a tárgyalótermek és a váróterek közötti különbségekről.

    Szervezet:

    Ez egy számos szakterülettel és klinikával rendelkező kórház ábrázolása, amely bemutatja, hogy a videohívás hogyan kapcsolódik a fizikai kórházhoz és a munkafolyamatokhoz.

    Az egészségügyi szolgáltatók, az adminisztrátorok és a recepciós személyzet átvihetik a betegeket az általuk elérhető klinikák között, ami javítja az előjegyzési munkafolyamatokat.
    Töröl

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content