Halaman ini menjelaskan cara kerja berbagai unit di Video Call - Organisasi, Klinik, Area Tunggu, dan Ruang Rapat, definisinya, dan hubungannya satu sama lain.
Contoh bagaimana Organisasi, Klinik, Ruang Tunggu, Ruang Rapat dan Ruang Kelompok disusun
- Organisasi - unit administrasi yang terdiri dari Klinik, atau sekelompok Klinik. Rumah sakit atau pusat kesehatan mungkin diwakili oleh Organisasi, yang dapat dikelompokkan bersama menggunakan klinik terpisah.
- Klinik - terdiri dari satu Ruang Tunggu dan/atau Ruang Rapat. Mungkin ada satu atau lebih Klinik yang dikelompokkan bersama di bawah Organisasi. Klinik dapat berupa departemen, area spesialis (misalnya, ginjal, fisioterapi, kardiologi), atau praktik dokter umum, misalnya.
- Area Tunggu - ruang virtual tempat pasien menunggu konsultasi untuk dimulai dengan penyedia mereka. Area Tunggu diatur oleh Administrator, dan dikelompokkan di bawah Organisasi. Area tunggu meniru alur kerja klinik fisik dan setiap pasien menunggu di ruang video pribadi mereka untuk dilihat. Anggota tim dapat melihat semua pasien di ruang tunggu, pasien hanya dapat melihat ruang virtual pribadi mereka sendiri. Untuk informasi lebih lanjut tentang Ruang Tunggu, klik di sini .
- Ruang Rapat - ruang video yang dapat digunakan oleh penyedia yang masuk untuk berinteraksi satu sama lain. Penyedia diberikan akses ke Ruang Rapat oleh Administrator. Ruang Rapat (bersama dengan satu Area Tunggu) dikelompokkan dalam Organisasi. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Ruang Rapat, klik di sini .
- Ruang Grup - Ruang video yang dapat memfasilitasi panggilan hingga 20 peserta. Untuk digunakan jika lebih dari 6 peserta akan di panggil. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Kamar Grup, klik di sini .
Penting untuk dicatat bahwa hanya ada 1 Area Tunggu per klinik.
Representasi Panggilan Video dari struktur Organisasi dan Klinik
Akan sangat membantu untuk memikirkan struktur fisik yang ada di organisasi kesehatan, misalnya rumah sakit, pusat kesehatan, dan layanan kesehatan mental, ketika memvisualisasikan bagaimana elemen-elemen layanan Panggilan Video bekerja dan saling berhubungan.
Klinik:
| Klinik tunggal ini menunjukkan bagaimana klinik Panggilan Video terstruktur, memvisualisasikan bagaimana klinik tersebut berhubungan dengan pengaturan dan alur kerja klinik fisik. Penting untuk dicatat bahwa Panggilan Video bersifat pribadi dan aman, jadi sementara anggota tim klinik dapat melihat penelepon di ruang tunggu, pasien dan klien menunggu di ruang video pribadi mereka untuk dilihat, sehingga mereka tidak dapat melihat detail satu sama lain. |
 |
|
Administrator klinik juga dapat membuat satu atau beberapa ruang pertemuan untuk klinik mereka dan memberikan akses kepada anggota tim untuk menghadiri rapat, misalnya rapat tim dan konferensi kasus. Ruang pertemuan yang ditambahkan ke klinik dapat diakses dari kolom LHS di klinik. Harap diperhatikan: Ruang pertemuan tidak dirancang untuk konsultasi kesehatan dengan pasien dan klien. Ruang tunggu klinik memiliki fungsionalitas dan alur kerja yang dirancang untuk konsultasi. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai perbedaan antara ruang rapat dan ruang tunggu. |
 |
Organisasi:
| Ini adalah representasi dari rumah sakit dengan banyak spesialisasi dan klinik, yang menunjukkan bagaimana Video Call berhubungan dengan pengaturan dan alur kerja fisik rumah sakit. Penyedia layanan kesehatan, admin, dan staf bagian penerima tamu dapat mentransfer pasien antar klinik yang dapat mereka akses, yang meningkatkan alur kerja janji temu. |
 |