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    ビデオ コール内の組織構造

    このページの対象者 - ビデオ通話プラットフォームの組織管理者およびチーム管理者

    このページでは、ビデオ通話のさまざまなユニット (組織、診療所、待合室、会議室) がどのように機能するか、それらがどのように定義され、どのように相互に関連するかについて説明します。

    組織、診療所、待合室、会議室、グループ ルームの構成例

    • 組織- クリニックまたはクリニックのグループで構成される管理単位。病院または医療センターは組織によって表される場合があり、組織は別々の診療所を使用してグループ化できます。
    • 診療所- 単一の待合室および/または会議室で構成されています。組織の下にグループ化された 1 つまたは複数のクリニックが存在する場合があります。診療所は、たとえば、部門、専門分野 (例: 腎臓、生理学、心臓病学)、または GP 診療所である可能性があります。
    • 待機エリア- 患者がプロバイダーとの相談を開始するのを待つ仮想スペース。待機エリアは管理者によって設定され、組織の下にグループ化されます。待合室は物理的な診療所のワークフローを模倣しており、各患者は自分のプライベート ビデオ ルームで診察を待ちます。チーム メンバーは待合室にいるすべての患者を見ることができ、患者は自分のプライベートな仮想部屋しか見ることができません。待機エリアの詳細については、ここをクリックしてください
    • 会議室- サインインしたプロバイダーが相互に対話するために使用できるビデオ ルーム。プロバイダーは、管理者によって会議室へのアクセスが許可されます。会議室 (および 1 つの待機エリア) は、組織の下にグループ化されます。会議室の詳細については、ここをクリックしてください
    • グループ ルーム- 最大 20 人の参加者との通話を促進できるビデオ ルーム。 6 人以上の参加者が通話に参加する場合に使用します。グループルームの詳細については、ここをクリックしてください

    診療所ごとに 1 つの待機エリアしか存在できないことに注意することが重要です。

    病院構造例図

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    組織と診療所の構造のビデオ通話表現

    ビデオ通話サービスの要素がどのように機能し、相互に関連しているかを視覚化する際に、病院、医療センター、精神保健サービスなどの医療機関に配置されている物理的な構造を考えると役立つ場合があります。

    診療所:

    この単一の診療所は、ビデオ通話診療所がどのように構成されているかを示し、物理的な診療所の設定とワークフローにどのように関連しているかを視覚化しています。

    ビデオ通話はプライベートで安全であるため、クリニックのチーム メンバーは待合室で発信者を見ることができますが、患者とクライアントは自分のプライベート ビデオ ルームで待機するため、お互いの詳細を見ることはできません。

    クリニック管理者は、クリニック用に 1 つ以上の会議室を作成し、チーム メンバーがチーム ミーティングやケース カンファレンスなどのミーティングに参加できるようにすることもできます。クリニックに追加された会議室は、クリニックの LHS 列からアクセスできます。


    ご注意:会議室は、患者やクライアントとの健康相談を目的としたものではありません。診療所の待合室には、相談用に設計された機能とワークフローがあります。会議室と待合室の違いについてはこちらをご覧ください。

    組織:

    これは、多くの専門分野と診療所を備えた病院を表しており、ビデオ通話が実際の病院の設定とワークフローにどのように関係しているかを示しています。

    医療サービス提供者、管理者、および受付スタッフは、アクセスできる診療所間で患者を転送できるため、予約ワークフローが強化されます。
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