이 페이지에서는 영상 통화의 여러 단위( 조직, 진료소, 대기 공간 및 회의실)가 작동하는 방식, 정의되는 방식 및 서로 관련되는 방식에 대해 설명합니다.
조직, 진료소, 대기 공간, 회의실 및 그룹 룸이 구성되는 방식의 예
- 조직 - 클리닉 또는 클리닉 그룹으로 구성된 관리 단위입니다. 병원이나 의료 센터는 조직으로 표시될 수 있으며, 조직은 별도의 클리닉을 사용하여 함께 그룹화할 수 있습니다.
- 클리닉 - 단일 대기 공간 및/또는 회의실로 구성됩니다. 조직 아래에 함께 그룹화된 하나 이상의 클리닉이 있을 수 있습니다. 진료소는 예를 들어 부서, 전문 영역(예: 신장, 생리학, 심장학) 또는 일반의가 될 수 있습니다.
- Waiting Area - 환자가 제공자와 상담이 시작되기를 기다리는 가상 공간입니다. 대기 영역은 관리자가 설정하고 조직 아래에 그룹화됩니다. 대기 영역은 실제 진료소의 작업 흐름을 모방하고 각 환자는 자신의 개인 비디오 룸에서 보기 위해 기다립니다. 팀원은 대기실에 있는 모든 환자를 볼 수 있으며, 환자는 자신의 개인 가상 병실만 볼 수 있습니다. 대기 구역에 대한 자세한 내용을 보려면 여기 를 클릭하십시오.
- 회의실 - 로그인한 공급자가 서로 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 비디오 회의실입니다. 공급자는 관리자에 의해 회의실에 대한 액세스 권한이 부여됩니다. 회의실(단일 대기 공간 포함)은 조직 아래에 그룹화되어 있습니다. 회의실에 대한 자세한 내용을 보려면 여기 를 클릭하십시오.
- 그룹 룸 - 최대 20명까지 통화할 수 있는 비디오 룸입니다. 6명 이상의 참가자가 통화에 참가할 경우 사용합니다. 그룹 룸에 대한 자세한 내용을 보려면 여기 를 클릭하십시오.
진료소당 1개의 대기실만 있을 수 있다는 점에 유의하십시오.
조직 및 클리닉 구조의 화상 통화 표현
화상 통화 서비스의 요소가 어떻게 작동하고 서로 관련되는지 시각화할 때 병원, 의료 센터 및 정신 건강 서비스와 같은 의료 기관의 물리적 구조를 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
진료소:
| 이 단일 클리닉은 화상 통화 클리닉이 어떻게 구성되어 있는지 보여주고 물리적 클리닉 설정 및 워크플로와 관련되는 방식을 시각화합니다. 화상 통화는 비공개이며 안전하므로 진료팀 구성원은 대기실에서 발신자를 볼 수 있지만 환자와 고객은 자신의 비공개 화상실에서 기다리므로 서로의 세부 정보를 볼 수 없습니다. |
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클리닉 관리자는 또한 클리닉을 위한 하나 이상의 회의실을 만들고 팀 구성원이 회의(예: 팀 회의 및 사례 회의)에 참석할 수 있도록 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 클리닉에 추가된 회의실은 클리닉의 LHS 열에서 액세스할 수 있습니다. 참고: 회의실은 환자 및 고객과의 건강 상담을 위해 설계되지 않았습니다. 진료실 대기실에는 상담을 위해 설계된 기능과 워크플로우가 있습니다. 회의실과 대기실의 차이점에 대한 자세한 내용을 보려면 여기 를 클릭하십시오. |
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조직:
| 이것은 화상 통화가 실제 병원 설정 및 워크플로와 어떤 관련이 있는지 보여주는 많은 전문 분야 및 클리닉이 있는 병원을 나타냅니다. 의료 서비스 제공자, 관리 및 리셉션 직원은 액세스 권한이 있는 클리닉 간에 환자를 이동할 수 있으므로 예약 워크플로가 향상됩니다. |
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