Trang này giải thích cách các đơn vị khác nhau trong Cuộc gọi điện video - Tổ chức, Phòng khám, Khu vực chờ và Phòng họp - hoạt động, cách chúng được xác định và cách chúng liên quan với nhau.
Ví dụ về cách cấu trúc của Tổ chức, Phòng khám, Khu vực chờ, Phòng họp và Phòng nhóm
- Tổ chức - một đơn vị hành chính được tạo thành từ một Phòng khám, hoặc một nhóm các Phòng khám. Một bệnh viện hoặc trung tâm y tế có thể được đại diện bởi một Tổ chức, có thể được nhóm lại với nhau bằng cách sử dụng các phòng khám riêng biệt.
- Phòng khám - được tạo thành từ một Khu vực chờ và / hoặc (các) Phòng Họp. Có thể có một hoặc nhiều Phòng khám được nhóm lại với nhau trong một Tổ chức. Phòng khám có thể là một khoa, một khu vực chuyên khoa (ví dụ: thận, vật lý, tim mạch), hoặc một cơ sở hành nghề bác sĩ đa khoa, chẳng hạn.
- Khu vực chờ đợi - không gian ảo nơi bệnh nhân chờ đợi để bắt đầu tư vấn với bác sĩ của họ. Khu vực chờ do Quản trị viên thiết lập và được nhóm lại dưới một Tổ chức. Các khu vực chờ bắt chước quy trình làm việc của một phòng khám vật lý và mỗi bệnh nhân sẽ đợi trong phòng video riêng của họ để được xem. Các thành viên trong nhóm có thể nhìn thấy tất cả bệnh nhân trong khu vực chờ, bệnh nhân chỉ có thể nhìn thấy phòng ảo riêng của họ. Để biết thêm thông tin về Khu vực chờ đợi, hãy nhấp vào đây .
- Phòng họp - phòng video mà các nhà cung cấp đã đăng nhập có thể sử dụng để tương tác với nhau. Nhà cung cấp được Quản trị viên cấp quyền truy cập vào Phòng họp. Các Phòng họp (cùng với một Khu vực chờ duy nhất) được nhóm lại trong Tổ chức. Để biết thêm thông tin về Phòng họp, bấm vào đây .
- Phòng nhóm - Phòng video có thể tạo điều kiện cho cuộc gọi với tối đa 20 người tham gia. Để sử dụng nếu có nhiều hơn 6 người tham gia cuộc gọi. Để biết thêm thông tin về Phòng nhóm, bấm vào đây .
Điều quan trọng cần lưu ý là mỗi phòng khám chỉ có thể có 1 Khu vực Chờ.
Biểu diễn cuộc gọi video về cấu trúc Tổ chức và Phòng khám
Có thể hữu ích khi nghĩ về các cấu trúc vật chất tại các tổ chức y tế, ví dụ như bệnh viện, trung tâm y tế và dịch vụ sức khỏe tâm thần, khi hình dung cách các yếu tố của dịch vụ Cuộc gọi điện video hoạt động và liên quan với nhau.
Phòng khám:
| Phòng khám duy nhất này cho thấy cách cấu trúc các phòng khám Video Call, hình dung cách chúng liên quan đến quy trình thiết lập và làm việc của một phòng khám vật lý. Điều quan trọng cần lưu ý là Cuộc gọi điện video là riêng tư và an toàn, vì vậy trong khi các thành viên trong nhóm phòng khám có thể nhìn thấy người gọi trong khu vực chờ, bệnh nhân và khách hàng chờ trong phòng video riêng của họ để được xem, vì vậy họ không thể xem thông tin chi tiết của nhau. |
 |
|
Quản trị viên phòng khám cũng có thể tạo một hoặc nhiều phòng họp cho phòng khám của họ và cấp quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm tham gia các cuộc họp, ví dụ như các cuộc họp nhóm và hội nghị tình huống. Các phòng họp được thêm vào phòng khám có thể được truy cập từ cột LHS trong phòng khám. Xin lưu ý: Phòng họp không được thiết kế để tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân và khách hàng. Khu vực chờ của phòng khám có chức năng và quy trình làm việc được thiết kế cho các cuộc hội chẩn. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về sự khác biệt giữa phòng họp và khu vực chờ. |
 |
Cơ quan:
| Đây là hình ảnh đại diện cho một bệnh viện có nhiều chuyên khoa và phòng khám, cho biết Video Call liên quan như thế nào đến việc thiết lập và quy trình làm việc của một bệnh viện vật lý. Các nhà cung cấp dịch vụ y tế, quản trị viên và nhân viên lễ tân có thể chuyển bệnh nhân giữa các phòng khám mà họ có quyền truy cập, giúp tăng cường quy trình làm việc theo lịch hẹn. |
 |