Healthdirect Australia Help Center

    การใช้ตัวจัดการการโทรระหว่างการโทร

    ทำความรู้จักกับฟังก์ชันต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้โดยใช้ Call Manager

    ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ คุณจะสามารถเข้าถึงตัวจัดการการโทรที่ด้านบนขวาของหน้าจอการโทรของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อทำหน้าที่ต่างๆ ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้:

    โปรดทราบ : เฉพาะผู้ถือบัญชีวิดีโอคอล (ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ) เท่านั้นที่จะมีตัวเลือก Call Manager ในหน้าจอการโทร ผู้ป่วยและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ที่เข้ามาโดยใช้ลิงก์ของคลินิกจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้

    ใน ตัวจัดการการโทร คุณจะเห็นระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมที่รอหรือพักสาย ผู้เข้าร่วมปัจจุบันในการโทร และภายใต้การดำเนินการโทร คุณจะเห็นเชิญผู้เข้าร่วมและโอนสาย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง:

    ระยะเวลาการโทร
    แสดงระยะเวลาของการโทรปัจจุบัน
    รอหรือพักสาย
    แสดงผู้เข้าร่วมที่คุณพักสายไว้ชั่วคราว อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่
    ผู้เข้าร่วมปัจจุบัน
    แสดงรายการผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการโทรและมีสองตัวเลือก:
    • พัก สาย - พักสายผู้โทรชั่วคราวจากภายในการโทร อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่
    • ตัด การเชื่อมต่อ - จะเป็นการสิ้นสุดการโทรสำหรับผู้เข้าร่วมที่คุณเลือก และการโทรจะดำเนินต่อไปสำหรับคนอื่นๆ ในการโทร
    การดำเนินการเรียก
    • เชิญผู้เข้าร่วม - เชิญผู้เข้าร่วมโดยตรงในการโทรปัจจุบันของคุณ อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่
    • โอนสาย - โอนสายทั้งหมดกับผู้เข้าร่วมทั้งหมดไปยังพื้นที่รออื่น หากจำเป็น อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content