Healthdirect Video Call to bezpieczna i bezpieczna platforma wideokonsultacji, która nadaje się do celów konsultacji zdrowotnych i nie przechowuje żadnych informacji o pacjentach. Nasza usługa nie wymaga funkcji rezerwacji, jednak istnieją proste sposoby na zintegrowanie spotkań wideorozmów z codziennym przepływem pracy. Ważne jest, aby we wszelkich informacjach o wizytach pacjentów i przypomnieniach umieścić link do Twojej kliniki , aby Twoi pacjenci mogli po prostu kliknąć na podany link i wejść do obszaru oczekiwania w klinice.
Skopiuj link do swojej kliniki do Practice/Clinic Admin Software (PAS)
Systemy oprogramowania administracyjnego przychodni i kliniki umożliwiają konfigurowanie szablonów rezerwacji wizyt i przypomnień, które można wysyłać pocztą elektroniczną lub SMS-em. Tworząc szablony, możesz dołączyć jeden dla pacjentów, którzy będą uczestniczyć w rozmowie wideo. W tym szablonie możesz zawrzeć link do swojej kliniki i wszelkie informacje, takie jak kiedy kliknąć link, aby dotrzeć do poczekalni (sugerujemy 10 minut przed terminem wizyty, aby pacjenci mieli wystarczająco dużo czasu na wprowadzenie swoich danych i czekanie na przybycie lekarza).
Aby skopiować link do kliniki i dodać go do szablonu w oprogramowaniu administracyjnym praktyki/kliniki, zobacz poniższy przykład:
Skopiuj link do przychodni , logując się do pulpitu przychodni i patrząc w Ustawieniach kliniki na „ Udostępnij link do swojej poczekalni ”. Kliknij „ Kopiuj link ”, aby uzyskać link do Twojej kliniki dla szablonu. | |
Oto przykład strony szablonu SMS oprogramowania administratora do planowania spotkań. Możesz wkleić link do kliniki dla pacjentów do tekstu tego szablonu. Następnie możesz zapisać to jako szablon telezdrowia wideo. |
Korzystanie z internetowych usług rezerwacji zdrowia
Możesz również mieć konto w usłudze rezerwacji, takiej jak HealthEngine lub MyHealth1st, i możesz dodać link do kliniki do swojego konta, aby pacjenci, którzy dokonują rezerwacji za pośrednictwem tych systemów, mieli łatwy dostęp do poczekalni Twojej kliniki połączeń wideo. Kliknij poniższe przykłady, aby przeprowadzić konfigurację:
Przykład HealthEngine
Jak skonfigurować konto HealthEngine i konta połączeń wideo healthdirect?
1. Zaloguj się na swoje konto HealthEngine. |
|
Zaloguj się do swojej kliniki połączeń wideo Healthdirect |
|
Skopiuj link do strefy oczekiwania na połączenie wideo healthdirect: W Ustawieniach kliniki przejdź do „Udostępnij link do swojej poczekalni”. Kliknij „Kopiuj link”, aby uzyskać link do swojej kliniki. |
|
Teraz wklej link do kliniki na swoje konto HealthEngine: Przejdź do sekcji konfiguracji Telehealth w aplikacji Admin. |
|
Wybierz opcję Wideo Coviu i wklej link do swojej kliniki w polu tekstowym. Zapisz zmiany. Kiedy Twój pacjent/klient dokona rezerwacji, wizyta telezdrowia pokaże wezwanie telezdrowia (w zależności od możliwości w Systemie Administracji Praktyki), a łącze do kliniki Healthdirect Video Call zostanie wyświetlone w Twoim Systemie Administracji Praktyki - gotowe do użycia w czas wizyty. |
MyHealth1st przykład
Jak skonfigurować konta MyHealth1st i Healthdirect do rozmów wideo1. Zaloguj się na swoje konto MyHealth1st. | |
Zaloguj się do swojej kliniki połączeń wideo Healthdirect | |
Skopiuj link do strefy oczekiwania na połączenie wideo healthdirect: W Ustawieniach kliniki przejdź do „Udostępnij link do swojej poczekalni”. Kliknij „Kopiuj link”, aby uzyskać link do swojej kliniki. |
|
Na Twoim koncie MyHealth1st: Przejdź do strony administratora praktyki. Kliknij przycisk „Ustawienia” na pasku nawigacyjnym. Spowoduje to przejście do strony ustawień praktyki. (Alternatywnie możesz kliknąć przycisk „Akcja” i wybrać „Edytuj” z menu rozwijanego, aby przejść do strony ustawień). |
|
Wklej link do swojej kliniki: Po lewej stronie kliknij Spotkania telezdrowia. W tej sekcji, w sekcji Szczegóły telezdrowia zarządzane przez praktykę, możesz wkleić link do swojej kliniki z innymi żądanymi informacjami. |
Przykład z kliniki do chmury
Jak skonfigurować swoją klinikę w chmurze i konta wideorozmów healthdirect?
Zaloguj się do swojego konta Clinic to Cloud | |
Zaloguj się do swojej kliniki połączeń wideo Healthdirect |
|
Kliknij w menu ustawień i wybierz „Zdefiniuj swój C2C” |
|
Wybierz Typy spotkań i utwórz spotkanie Telehealth . |
|
Wybierz kategorię harmonogramu i dodaj nową kategorię harmonogramu dla spotkań telezdrowia, a następnie połącz nowo utworzone typy spotkań. |
|
Zaktualizuj Harmonogram lekarza każdego odpowiedniego dostawcy, aby przydzielić odpowiednie przedziały czasowe przeznaczone na świadczenie usługi telezdrowia. |
|
Teraz możesz ustawić przypomnienia o wizytach i dołączyć link do kliniki dla pacjentów. Możesz to zrobić na dwa sposoby: | |
Automatyczne przypomnienia SMS / e-mail: te powiadomienia SMS / e-mail (z łączem do obszaru oczekiwania kliniki) mogą być wysyłane do pacjenta przed wizytą. Dodaj link, kopiując i wklejając z pulpitu nawigacyjnego kliniki. Dowiedz się, jak utworzyć przypomnienia SMS/e-mail specyficzne dla każdego typu spotkania dla każdego dostawcy tutaj . |
|
Witamy w naszej praktyce wiadomości: Zapraszając pacjentów do zalogowania się na ich Portalu Pacjenta, dostosuj wiadomość powitalną w naszej praktyce tak, aby zawierała link do kliniki. Dowiedz się, jak zaktualizować wiadomość powitalną w naszej praktyce tutaj . |
Wysyłanie informacji o spotkaniach e-mail lub SMS oraz przypomnień z platformy wideorozmów
Aby dowiedzieć się, jak wysłać pacjentom informacje o wizycie za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS bezpośrednio z platformy połączeń wideo, odwiedź tę stronę . Obejmuje to łącza do szablonów, które można wkleić w wyskakującym okienku Wyślij e-mail lub SMS przed wysłaniem do pacjenta.
Skontaktuj się z nami, aby omówić opcje przepływu pracy
Zespół ds. połączeń wideo healthdirect może współpracować z Tobą, aby skonfigurować przepływy pracy dla rezerwacji spotkań wideo telezdrowia i przypomnień w Twojej usłudze. Skontaktuj się z nami , jeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz omówić opcje.