Healthdirect Australia Help Center

    Νέο σε αυτήν την έκδοση

    Ενημερώθηκε 21 Σεπτεμβρίου 2022

    Νέο σε αυτήν την έκδοση

    Κυκλοφόρησε φέτος το 2022

    Νέα χαρακτηριστικά που κυκλοφόρησαν φέτος

    Σεπτέμβριος
    • Βελτιώσεις για χρήστες iPad για SIP
    • Αναφορά βελτιώσεων API
    • Βελτιώσεις ειδοποιήσεων τοστ για χρήστες ομαδικών κλήσεων
    • Βελτιωμένη εναλλαγή κάμερας σε συσκευές
    • Βελτιωμένη ανίχνευση εκδόσεων προγράμματος περιήγησης για ειδοποιήσεις κίτρινου banner κ.λπ
    • Βελτιώσεις στη βελτιστοποίηση κλήσεων SIP
    • Βελτιωμένη ορατότητα οθόνης κλήσεων όταν ένας χρήστης κινητού διακόπτεται από μια τηλεφωνική κλήση
    • Διορθώθηκαν οι προσκλήσεις ημερολογίου δωματίου για να διασφαλιστεί ότι όλοι οι χρήστες έχουν καταχωρηθεί BCC όταν αποστέλλονται πολλές προσκλήσεις
    • Βελτιώσεις ειδοποίησης τοστ ομαδικών κλήσεων

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ομαδικές κλήσεις .
    Αύγουστος
    • Ενημερώθηκαν οι προσκλήσεις sms/email για αυτόματη διαγραφή του μηνύματος κατά την επιτυχή αποστολή της πρόσκλησης
    • Ενημερωμένες αναφορές για να περιλαμβάνουν τις πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τη μεταφορά κλήσεων
    • Εργασίες προετοιμασίας ομαδικών κλήσεων
    • Ενημερώθηκε το "κίτρινο banner" για τη δυνατότητα στόχευσης συγκεκριμένων τύπων συσκευών, προγραμμάτων περιήγησης, λειτουργικού συστήματος κ.λπ
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα με τις συνδέσεις SSO με διάκριση πεζών-κεφαλαίων
    • Προστέθηκε η πρώτη έκδοση του Group Calling Capability
    • Οι νέες κλινικές είναι πλέον ανοιχτές 24 ώρες από προεπιλογή
    • Διαμόρφωση SSO για υποστήριξη της διαμόρφωσης Okta
    • Παρουσιάστηκε η προτροπή λήψης για κοινόχρηστους πόρους πριν από τον τερματισμό της κλήσης
    • Προστέθηκε η λειτουργία SIP dialpad
    • Διορθώθηκε το σφάλμα συρταριού ρυθμίσεων σε συσκευές Android όταν χρησιμοποιείται μια εφαρμογή
    Διαβάστε περισσότερα για τις αναφορές .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ομαδικές κλήσεις .
    Ιούλιος
    • Βελτιωμένοι κατάλογοι και άδειες για τη συμπερίληψη επιλογής συλλογής δεδομένων
    • Βελτιωμένη λειτουργία προσκλήσεων σε εκκρεμότητα
    • Προστέθηκε διαμόρφωση για την εμφάνιση μηνύματος κλειστής κλινικής
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα με την εμφάνιση της σωστής επιλογής για φωτογραφίες κατά την είσοδο στην κλήση δωματίου
    • Βελτιώσεις SIP για καλύτερη διαλειτουργικότητα με το iOS

    Ιούνιος
    • Αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων μεταξύ ασθενών και κλινικών κατά τη διάρκεια του χρόνου αναμονής
    • Προστέθηκαν ρόλοι ρεπόρτερ για επίπεδα οργανισμού και πλατφόρμας
    • Προστέθηκε στήλη υποτομέα στην αναφορά κλινικών
    • Περαιτέρω βελτιώσεις SIP
    • Βελτιωμένη επικάλυψη κλήσεων για μικρότερα μεγέθη οθόνης

    Διαβάστε περισσότερα για τις αναφορές .
    Ενδέχεται
    • Προστέθηκε νέο κουμπί απόκρυψης/εμφάνισης στη δεξιά πλευρά για τον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα όπου οι χρήστες σε αναμονή εμφανίζονταν "τηλεφωνική κλήση" αντί για "βιντεοκλήση"
    • Προστέθηκε Προσβασιμότητα στο App Marketplace που υποστηρίζεται από την Coviu
    • Εισήχθησαν ήχοι ειδοποίησης για χρήστες που εισέρχονται και εξέρχονται από την οθόνη κλήσης
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα iOS όπου οι χρήστες ενδέχεται να αποσυνδεθούν κατά την αποθήκευση σχολιασμών ή τη σίγαση της κλήσης τους

    Διαβάστε περισσότερα για το App Marketplace
    Απρίλιος
    • Προστέθηκαν νέα φίλτρα περιοχής αναμονής (συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας) στον πίνακα ελέγχου
    • Προστέθηκε η λειτουργία Αγαπημένα συνάντησης
    • Ενημερωμένο πρόγραμμα επεξεργασίας PDF που επιτρέπει την αποθήκευση όλων των σχολιασμένων σελίδων
    • Προστέθηκαν επιλογές Ελαχιστοποιημένες/Μεγιστοποιημένες/Συμπτυγμένες για τη δική σας προβολή στη διεπαφή κλήσεων τόσο για διαμορφώσεις σε επίπεδο κλινικής όσο και σε επίπεδο οργανισμού.
    • Επαναφέρθηκε η δυνατότητα απόκρυψης της αυτοπροβολής της κάμερας με νέο στυλ
    • Οι χρήστες κινητών μπορούν πλέον να "Επιλέξουν κάμερα" από το συρτάρι ρυθμίσεων αντί να αλλάζουν απλώς
    • Βελτίωση Devolved Local Recording (DLR) με το πρόγραμμα περιήγησης firefox για αποθηκευμένες εγγραφές
    • Διορθώθηκε το κουμπί επαναφοράς για τα χρώματα της διεπαφής κλήσεων
    • Διορθώθηκε η στήλη κατάστασης της περιοχής αναμονής στις αναφορές κλινικών που μερικές φορές δεν αναφέρουν σωστά

    Διαβάστε περισσότερα για την Αποκεντρωμένη Τοπική Εγγραφή
    Μάρτιος
    • Αυξημένη μνήμη και μέγεθος για νήματα αναφοράς
    • Διορθώθηκαν οι αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις για επιτυχή αποστολή σε χρήστες που βρίσκονται σε αναμονή
    • Οι μη αυτόματες ειδοποιήσεις αποστέλλονται πλέον με επιτυχία στους χρήστες στην οθόνη κλήσεων
    • Προστέθηκαν αυτοματοποιημένα μηνύματα για διαμόρφωση σε αναμονή από την περιοχή αναμονής
    • Κάντε υποχρεωτικό το πεδίο επωνύμου
    • Οι νέοι χρήστες εισάγουν πλέον Όνομα και Επώνυμο κατά τη δημιουργία λογαριασμού
    • Διορθώθηκε το σφάλμα όπου οι χρήστες που ήταν σε αναμονή δεν μεταφέρονταν σωστά
    • Τα δωμάτια χρηστών δεν εμφανίζονται πλέον σε κλινικές χωρίς δωμάτια χρηστών
    • Το όνομα ασθενούς να είναι ορατό κατά την αποστολή ειδοποίησης
    • Το όνομα ασθενούς να εμφανίζεται σωστά στο modal των συμμετεχόντων όταν προσπαθείτε να αποσυνδεθείτε
    • Βελτιωμένα περιθώρια για τη διάταξη του ταμπλό
    • Βελτιώσεις SIP για καλύτερη κλήση URI
    • Παρουσιάστηκε νέα μικρή προεπισκόπηση βίντεο με αυτοπροβολή
    • Ενημερώθηκε το κουμπί Εργαλεία για να είναι Εφαρμογές και Εργαλεία με νέο σχεδιασμό και εικονίδια
    • Διορθώθηκε το σφάλμα όταν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο της αίθουσας συσκέψεων που δεν εμφανιζόταν σωστά η σελίδα
    • Προστέθηκε οπτική ένδειξη ενεργού ηχείου με επισημασμένο περίγραμμα στην οθόνη κλήσης
    • Παρουσιάστηκε νέος σχεδιασμός οθόνης κλήσης
    Διαβάστε περισσότερα για Ειδοποίηση όλων
    Φεβρουάριος
    • Αυξημένες και ενημερωμένες δυνατότητες αναφοράς για αναφορές διάρκειας άνω των 2 μηνών που αποστέλλονται μέσω email
    • Παρουσιάστηκε η λειτουργικότητα του ιστορικού αναφορών
    • Ενημερώθηκε το Notify modal για να έχει νέο στυλ "προβολή συνομιλίας" και να περιλαμβάνει ιστορικό ειδοποιήσεων
    • Παρουσιάστηκε η νέα λειτουργία "Ειδοποίηση όλων" για καλούντες στην περιοχή αναμονής
    Διαβάστε περισσότερα για Ειδοποίηση όλων
    Ιανουάριος
    • Βελτιωμένος εντοπισμός σφαλμάτων υποστήριξης SSO
    • Η θέση τοπικής ροής βίντεο ενημερώθηκε για να εξασφαλίσει ότι ο επισκέπτης βρίσκεται όσο το δυνατόν πιο κοντά στο επάνω μέρος της οθόνης
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα με την κοινή χρήση οθόνης σε συσκευές iOS
    • Βελτιωμένο μενού στην αριστερή πλευρά από τον πίνακα ελέγχου και τις σελίδες Οι κλινικές μου/Οι οργανώσεις μου
    • Αύξησε το μέγιστο κέρδος του ρυθμιστικού όγκου iOS στο 800% από προεπιλογή
    • Προστέθηκε η δυνατότητα τοποθέτησης του καλούντος "Σε αναμονή" μέσα από μια διαβούλευση με την περιοχή αναμονής
    • Διαμόρφωση αυτοματοποιημένων μηνυμάτων για καλούντες κατάστασης σε αναμονή
    • Βελτιώσεις αρχείων καταγραφής SSO
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την κοινή χρήση οθόνης
    Διαγράφω

    Κυκλοφόρησε το 2021

    Νέα χαρακτηριστικά που κυκλοφόρησαν φέτος

    Δεκέμβριος
    • Αποκεντρωμένη τοπική δοκιμή καταγραφής
    • Ρυθμιστικό έντασης στις Ρυθμίσεις κλήσεων για συσκευές iOS για αύξηση της έντασης του ηχείου πάνω από 100%
    • Ενημέρωση στα χρώματα και μεγέθη στυλό σχολιασμού
      Ενημερώθηκε το συρτάρι κλήσεων για να αφαιρέσετε το παλιό "μενού" από την οθόνη κλήσεων της αίθουσας συσκέψεων
    • Βελτιωμένο backend αναφορών
    • Επιλύθηκε το πρόβλημα που επέτρεψε στους παρόχους υπηρεσιών να μπορούν να συμμετέχουν σε πολλές κλήσεις
    • Τα εικονίδια ειδοποιήσεων είναι πλέον ανανεωμένα για όλους τους χρήστες στον πίνακα ελέγχου της κλινικής
    • Βελτιώσεις SIP στην εμπειρία της περιοχής αναμονής
    Διαβάστε περισσότερα για τις αναφορές .
    Νοέμβριος
    • Η αναφορά του παρόχου υπηρεσιών περιλαμβάνει πλέον τη δραστηριότητα της αίθουσας συσκέψεων
    • Αύξηση της απόδοσης για την αναφορά ερωτημάτων
    • Περαιτέρω βελτιώσεις στη δυνατότητα κλήσης SIP
    • Προσθήκη στη λειτουργία κλήσης από διαφορετική κλινική τώρα διαθέσιμη για διαχειριστές πλατφόρμας και οργανισμού.
    • Προσθήκη χαρακτηριστικού για να είναι δυνατή η εμφάνιση θέσης στην ουρά των καλούντων
    • Δημιουργήθηκε διάταξη πλέγματος για καλύτερη εμπειρία χρήστη με ομαδικές κλήσεις
    • Άλλαξε το όνομα των πρόσθετων στις εφαρμογές
    • Προστέθηκε τρόπος επιβεβαίωσης αποσύνδεσης στο Call Manager
    • Η σελίδα διαμόρφωσης αναφοράς κλινικής είναι πλέον ορατή για τους διαχειριστές του οργανισμού και της κλινικής
    • Προστέθηκε προειδοποίηση ασφαλείας κατά την κοινή χρήση ενός αρχείου χρησιμοποιώντας το εργαλείο μεταφοράς αρχείων
    Διαβάστε περισσότερα για τις αναφορές .
    Οκτώβριος
    • Περαιτέρω δυνατότητα SIP προστέθηκε στον χώρο αναμονής, για δοκιμή.
    • Η προσθήκη στην κλινική από άλλες περιοχές αναμονής είναι ενεργοποιημένη
    • Βελτιωμένη ποιότητα φωνής στην πύλη φωνητικών μηνυμάτων
    • Η σελίδα status.vcc.healthdirect.org.au ενημερώθηκε για να περιλαμβάνει ώρες AEST
    • Προστέθηκε δυνατότητα SIP στην περιοχή αναμονής για δοκιμή
    • Ο εντοπισμός έκδοσης του προγράμματος περιήγησης iOS βελτιώθηκε
    • Προστέθηκε το κουμπί πρόσκλησης στο επάνω μέρος του πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    • Βελτιώσεις SSO για να επιτρέψουν μεγαλύτερες επιλογές διαμόρφωσης

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του SIP με βιντεοκλήση
    Σεπτέμβριος
    • Βελτιωμένες πληροφορίες δωματίου στις αναφορές
    • Ενημερώθηκε η προβολή σελίδας Σημαντικές πληροφορίες για ευθυγράμμιση με την υπόλοιπη βελτιωμένη ροή εργασιών στο ταξίδι χρήστη
    • Προστέθηκε η δυνατότητα αναφοράς ετικετών κλινικής
    • Παρουσιάστηκε η νέα εμφάνιση του ταμπλό του χώρου αναμονής
    • Βελτιωμένη συμβατότητα για αριθμούς τηλεφώνου κατά την είσοδο ασθενών
    • Διορθώθηκε το επικαλυπτόμενο κείμενο στον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    • Ολοκληρώθηκε το ταξίδι χρήστη ασθενών με νέα "συνέχεια" αποδοχής των πολιτικών που αναφέρονται.
    • Επιλύθηκε το πρόβλημα με τις ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας που δεν ρυθμίστηκαν σωστά
    • Διορθώθηκε η προβολή πλέγματος για σωστή εμφάνιση
    • Λήφθηκαν ενημερωμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για Οργανισμό με απενεργοποιημένο SSO
    • Διορθώθηκε η δυνατότητα αποστολής πολλαπλών προσκλήσεων SMS από το modal πρόσκλησης

    Διαβάστε περισσότερα για τον πίνακα ελέγχου του χώρου αναμονής με νέα εμφάνιση
    Αύγουστος
    • Βελτιωμένη προβολή προσβασιμότητας του ταξιδιού χρήστη ασθενών
    • Βελτίωση δοκιμής πριν από την κλήση που επιτρέπει στους χρήστες με υψηλή καθυστέρηση να περάσουν τις δοκιμές συνδεσιμότητας δικτύου
    • Περαιτέρω βελτιώσεις SSO για διαδικασίες σύνδεσης
    • Προστέθηκε τρόπος επιβεβαίωσης τερματισμού κλήσης για να μπορείτε να αποσυνδέετε τις κλήσεις από τον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    • Οι κάρτες αναφοράς φορτώνονται πλέον μεμονωμένα για να βελτιώσουν την απόδοση των αναφορών σε επίπεδο πλατφόρμας
    • Βελτιωμένη διεπαφή χρήστη αναφορών για την επιλογή ημερομηνιών και τις κάρτες αναφοράς
    • Προστέθηκε η αναφορά αίθουσας συσκέψεων/αίθουσας χρήστη στην αναφορά σε επίπεδο κλινικής
    • Ενημερώθηκε το ταξίδι ασθενούς για να συμπεριλάβει νέα επιτρεπόμενη κινούμενη εικόνα gif
    • Προστέθηκε νέο modal για εμφάνιση της προόδου λήψης αναφοράς
    Διαβάστε περισσότερα για τον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    Ιούλιος
    • Ενημερώθηκε η δοκιμή προκλήσεων για σωστή εμφάνιση των συνδέσμων του κέντρου πόρων σε περίπτωση αστοχιών
    • Το εργαλείο "Αίτημα κάμερας" δεν αναστρέφει πλέον τη ροή της κάμερας
    • Ενημερωμένα σχέδια κουμπιών ροής εισόδου ασθενών
    • Ενημερώθηκε η συμπεριφορά SSO για τομείς που έχουν απενεργοποιήσει προσωρινά το SSO
    • Παρουσιάστηκε επιδιόρθωση για να εμποδίσει τους χρήστες να αλλάξουν τη διεύθυνση email τους σε μη έγκυρο email
    • Η ενημερωμένη διατύπωση της αναφοράς Consultations θα είναι "Διαβουλεύσεις περιοχής αναμονής"
    • Προστέθηκε νέος τρόπος επιβεβαίωσης για Συμμετοχή σε κλήση (με δυνατότητα διαμόρφωσης ανά κλινική)
    • Παρουσιάστηκε πιο φιλική προς το χρήστη εμπειρία δοκιμής προκλήσεων για τους χρήστες.
    • Συμπεριλαμβάνονται δεδομένα αίθουσας συσκέψεων στην αναφορά σε επίπεδο οργανισμού
    • Ενημερώθηκε η διαμόρφωση ετικετών κλινικής για εμφάνιση στη ρύθμιση κλινικής
    • Βελτίωση στην εναλλαγή ροής κάμερας στο iPad
    • Διορθώστε τον σωστό εντοπισμό της έκδοσης του Microsoft Edge στη δοκιμή προκλήσεων
    • Ενημερώθηκε η δοκιμή προκλήσεων για σωστή εμφάνιση των συνδέσμων του κέντρου πόρων σε περίπτωση αστοχιών
    • Προστέθηκε πρόσθετο πεδίο διαμόρφωσης για SSO

    Διαβάστε περισσότερα για τις αναφορές .
    Ιούνιος
    • Δημιουργήθηκε νέα αναφορά για την καταγραφή της δραστηριότητας της αίθουσας χρηστών και της αίθουσας συσκέψεων.
    • Προστέθηκε υποστήριξη για Microsoft Edge σε συσκευές Android
    • Ενεργοποιήθηκε η κοινή χρήση οθόνης για το Safari σε συσκευές macOS για Microsoft Edge και Firefox
    • Ενημερώθηκε το λογότυπο του Microsoft Edge στη σελίδα εισαγωγής κλήσεων
    • Άλλαξε τις προεπιλεγμένες επιλογές για την απενεργοποίηση των δωματίων χρηστών κατά την προσθήκη νέου χρήστη σε μια κλινική
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα συμβατά προγράμματα περιήγησης ιστού .
    Διαβάστε περισσότερα για τις αναφορές .
    Ενδέχεται
    • Προστέθηκε υποστήριξη για πρόσθετα προγράμματα περιήγησης ιστού σε συσκευές iOS 14.3+
    • Καταργήθηκε η επιλογή απενεργοποίησης ζωντανών ενημερώσεων από τη σελίδα των κλινικών μου για να διασφαλιστεί ότι όλοι βλέπουν ζωντανές ενημερώσεις
    • Βελτιωμένη διαπραγμάτευση ροής κοινής χρήσης οθόνης για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες δεν λαμβάνουν πλέον το μήνυμα "δεν υπάρχει διαθέσιμη ροή".
    • Αυξήθηκε το μέγεθος γραμματοσειράς στα 16 px σε όλη την πλατφόρμα για βελτιωμένη προσβασιμότητα
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα συμβατά προγράμματα περιήγησης ιστού
    Απρίλιος
    • Προστέθηκε δυνατότητα για γρήγορη ενεργοποίηση μικροφώνου ή κάμερας σε κινητή συσκευή όταν διακόπτεται από μια τηλεφωνική κλήση
    • Η λίστα κλινικών στον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής εμφανίζεται πλέον με αλφαβητική σειρά

    Μάρτιος
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα με το μη κλείσιμο του αναπτυσσόμενου μενού σε ορισμένες περιπτώσεις
    • Ενημερωμένη κάρτα αναφοράς χρηστών για να ονομαστεί καταλληλότερα ως "Σύνοψη παρόχων υπηρεσιών" και ενημερωμένη διατύπωση μέσα στην αναφορά
    • Διορθώθηκε το πρόβλημα με τη δυνατότητα αποστολής προσκλήσεων sms στο πρόθεμα κινητού τηλεφώνου 0429
    • Ενεργοποιημένη κοινή χρήση οθόνης για το Safari σε συσκευές macOS (σε chrome)
    • Προστέθηκε δυνατότητα για γρήγορη ενεργοποίηση μικροφώνου ή κάμερας σε κινητή συσκευή όταν διακόπτεται από μια τηλεφωνική κλήση
    • Διορθώθηκε η διακωδικοποίηση αρχείων βίντεο για αναπαραγωγή
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την εκτέλεση αναφορών οργανισμού .
    Διαβάστε περισσότερα για τα Εργαλεία κλήσεων βίντεο , συμπεριλαμβανομένης της κοινής οθόνης.
    Φεβρουάριος
    • Προστέθηκε η δυνατότητα αποστολής αναφορών μέσω email που είναι μικρότερες από περίοδο 2 μηνών
    • Προστέθηκε συμβουλή βοήθειας για την αλλαγή κωδικού πρόσβασης για να διασφαλιστεί η πολυπλοκότητα του κωδικού πρόσβασης 13 χαρακτήρων
    • Προστέθηκε αναδυόμενη συμβουλή βοήθειας για νέους καλούντες σε μια αίθουσα συσκέψεων
    • Ενημερώστε τη σελίδα των κλινικών μου για να διασφαλίσετε καλύτερους χρόνους ανανέωσης και ακρίβεια των πληροφοριών
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την εκτέλεση αναφορών οργανισμού .
    Διαβάστε περισσότερα για τις Αίθουσες συσκέψεων .
    Διαβάστε περισσότερα για το My Clinics .
    Ιανουάριος
    • Προσθήκη διερμηνέων Ezispeak κατ' απαίτηση διαθέσιμο για δοκιμή
    • Αλλαγή συμπεριφοράς κατά τη μεταφορά των χρηστών πίσω στην "αίθουσα αναμονής" κατά τη χρήση αίθουσες συσκέψεων (έτσι περιμένουν την πρόσβαση στην αίθουσα συσκέψεων).

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη σύνδεση με διερμηνέα Ezispeak .
    Διαβάστε περισσότερα για τις Αίθουσες συσκέψεων .


    Κυκλοφόρησε το 2020

    Νέα χαρακτηριστικά που κυκλοφόρησαν κατά τη διάρκεια του έτους 2020

    Δεκέμβριος
    • Βελτιωμένο κίτρινο πανό ειδοποίησης τεχνικού προβλήματος
    • Προστέθηκε η δυνατότητα εκτέλεσης αναφορών για περίοδο μεγαλύτερη από 2 μήνες
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ειδοποιήσεις τεχνικών προβλημάτων
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την εκτέλεση αναφορών οργανισμού
    Νοέμβριος
    • Προστέθηκε η δυνατότητα ρύθμισης εργαλείων και πρόσθετων για προβολή μόνο λειτουργίας για ασθενείς
    • Οι καλούντες που εισέρχονται χωρίς να συμπληρώσουν τα στοιχεία εμφανίζονται τώρα ως "Ανώνυμος χρήστης"
    • Προστέθηκε η εμφάνιση των χρηστών σε αναμονή στις αίθουσες συσκέψεων
    • SSO Διαθέσιμο για δοκιμή σε UAT
    • Προστέθηκε βιντεοκλήση μέσω δορυφορικής σελίδας στο Κέντρο πόρων
    • Προστέθηκαν πρόσθετες γλώσσες για το φυλλάδιο πληροφοριών ασθενούς
    • Προστέθηκε η σελίδα με τις Πρέπει και να μην γίνεται στο κέντρο πόρων
    Διαβάστε περισσότερα για Single Sign on .
    Διαβάστε περισσότερα για τη βιντεοκλήση μέσω δορυφόρου

    Διαβάστε περισσότερα για τα Ενημερωτικά Φύλλα Ασθενών .
    Διαβάστε περισσότερα για τα Πρέπει και τα Δεν πρέπει
    Οκτώβριος
    • Επιτεύχθηκε συμμόρφωση HIPAA
    • Αλλαγή διεπαφής χρήστη για τη σελίδα σύνδεσης στο πλαίσιο προετοιμασίας για τη Single Sign On
    • Προστέθηκε έλεγχος για να διασφαλιστεί ότι δεν μπορεί να δημιουργηθεί ένας μοναδικός τομέας κλινικής εάν υπάρχει ως shorturl.
    • Διορθώθηκαν οι σύνδεσμοι πρόσκλησης email/επαναφοράς κωδικού πρόσβασης για να κατευθυνθούν σωστά στο vcc.healthdirect.org .au
    • Κοινή χρήση ήχου μέσω κοινής χρήσης οθόνης
    • Προστέθηκε η δυνατότητα ορισμού προεπιλεγμένης συμπεριφοράς για τη λήψη φωτογραφίας ως επισκέπτης κατά την είσοδο σε μια αίθουσα συσκέψεων.
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη συμμόρφωση με το HIPAA .

    Διαβάστε περισσότερα για Single Sign on .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την κοινή χρήση ήχου μέσω κοινής χρήσης οθόνης .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές φωτογραφίας για συμμετοχή σε μια κλήση.
    Σεπτέμβριος
    • Κοινή χρήση διεύθυνσης URL Περιοχής Αναμονής μέσω SMS και email
    • Διορθώθηκαν σύντομοι σύνδεσμοι URL που πηγαίνουν στο vcc2 για να μεταβούν σωστά στο videocall.direct
    • Το μικρόφωνο πηγαίνει μόνο στο προεπιλεγμένο μικρόφωνό σας στο Chrome, το Edge και το Safari κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης.
    • Η σελίδα των κλινικών μου δεν ενημερώνεται σωστά με μεγάλο αριθμό κλινικών
    • Εμφάνιση προειδοποιητικού μηνύματος στους χρήστες iOS για να μην απομακρυνθούν από την οθόνη όταν βρίσκονται στην ουρά της περιοχής αναμονής
    • Κλείδωμα/Ξεκλείδωμα λειτουργίας συνεδρίας βιντεοκλήσης
    • Πρόσθετο κοινής χρήσης YouTube
    • Εισήχθη ο έλεγχος ασφαλείας για συσκευές που έχουν αποσυνδεθεί από τον διακομιστή για περισσότερο από 2 λεπτά για να μην επανέρχονται αυτόματα οι κλήσεις.
    • Προστέθηκε σελίδα σχετικά με τον τρόπο προσθήκης ζωντανών υπότιτλων στο Κέντρο πόρων
    • Προστέθηκε σελίδα με χρήση εικονικού φόντου στο κέντρο πόρων
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την Κοινή χρήση διεύθυνσης URL περιοχής αναμονής .

    Διαβάστε περισσότερα για τη λειτουργία Κλείδωμα/Ξεκλείδωμα .

    Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόσθετο βίντεο YouTube .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους Ζωντανούς υπότιτλους .

    Διαβάστε περισσότερα για τα εικονικά φόντο .
    Αύγουστος
    • Η επεξεργασία ειδοποιήσεων SMS επικυρώνει πλέον έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου - που σημαίνει ότι εάν εισαχθεί λανθασμένος αριθμός ψηφίων, θα επισημανθεί στον χρήστη για διόρθωση για να συνεχίσει
    • Βελτιώσεις αναφορών: Οι αναφορές διαβούλευσης θα αντικατοπτρίζουν πλέον με ακρίβεια τη διάρκεια της κλήσης. Οι περιλήψεις (οι κάρτες) στις αναφορές θα αντικατοπτρίζουν πλέον με ακρίβεια τη δραστηριότητα κλήσεων για το επιλεγμένο εύρος ημερομηνιών.
    • Η σελίδα σύνδεσης έχει ενημερωθεί με έναν σύνδεσμο "Χρειάζεστε λογαριασμό;" το οποίο θα συνδέεται με έναν κατάλογο επαφών τηλε-υγείας σε κάθε υπηρεσία υγείας. Χρειάζεστε βοήθεια; ' θα συνδέσει σε μια σελίδα με συμβουλές για το πώς να συνδεθείτε
    • Προστέθηκε σελίδα στις ροές εργασίας του Διερμηνέα στο Κέντρο πόρων
    Προβάλετε τη σελίδα Χρειάζεστε λογαριασμό για να δείτε τις αλλαγές ή τη σελίδα Χρειάζεστε βοήθεια για να δείτε τις ενημερώσεις του κέντρου πόρων.

    Διαβάστε περισσότερα για τις ροές εργασίας του Διερμηνέα .
    Ιούλιος
    • Αριθμός ατόμων σε μια αίθουσα συσκέψεων. Τώρα μπορείτε να δείτε εάν μια αίθουσα συσκέψεων στην κλινική σας είναι κατειλημμένη αυτήν τη στιγμή και πόσα άτομα βρίσκονται στην αίθουσα. Ο αριθμός εμφανίζεται δίπλα στο όνομα της αίθουσας συσκέψεων στο κουμπί Enter. Αυτό σας επιτρέπει να γνωρίζετε εάν υπάρχει ήδη μια συνάντηση σε εξέλιξη - εάν δεν υπάρχει κανένας στην αίθουσα, ο αριθμός θα εμφανίζεται ως 0.
    • Η λίστα αναπαραγωγής μουσικής ενημερώθηκε και δεν συνδέεται με τη σελίδα παρόχου μουσικής
    • Βελτιστοποίηση βιντεοκλήσεων για συσκευές CPU χαμηλής ισχύος σε προγράμματα περιήγησης Google Chrome και Microsoft Edge Chromium
    • Προστέθηκε η δυνατότητα καθυστέρησης στις ειδοποιήσεις της Περιοχής Αναμονής Email
    • Διορθώθηκε η συμπεριφορά πρόσκλησης χρήστη σε πολλές κλινικές πριν από τη δημιουργία λογαριασμού
    • Προστέθηκαν φυλλάδια για ασθενείς και κλινικούς γιατρούς σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησης για βιντεοκλήσεις
    • Προστέθηκε έγγραφο προγραμματισμού για την υλοποίηση βιντεοκλήσης

    Διαβάστε περισσότερα για τα φυλλάδια ασθενών και ιατρών μας
    Ιούνιος
    • Μια νέα προηγμένη επιλογή για την εναλλαγή της Καταστολής θορύβου εισήχθη στις Ρυθμίσεις συσκευής.
    • Πρόσβαση στο φυλλάδιο πληροφοριών για τον ασθενή σε άλλες γλώσσες (με χάρη στις υπηρεσίες διερμηνείας All Graduates)
    • Προστέθηκε μια σελίδα στο κέντρο πόρων για τη δημιουργία σύντομων διευθύνσεων URL
    • Νέο βίντεο που δείχνει την εμπειρία του ασθενούς να παίρνει βιντεοκλήση
    • Δημιουργήθηκε σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων χαμηλού εύρους ζώνης για το Κέντρο πόρων
    • Ενημερώθηκε η σελίδα υποστήριξης και συμβουλών στο Κέντρο πόρων
    • Προστέθηκε σελίδα για την αποθήκευση κωδικών πρόσβασης στο πρόγραμμα περιήγησης
    Διαβάστε περισσότερα για την Καταστολή θορύβου .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις Σύντομες διευθύνσεις URL .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων χαμηλού εύρους ζώνης .

    Διαβάστε περισσότερα για τις Επαφές Υποστήριξης .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
    Ενδέχεται
    • Διαθεσιμότητα αναφοράς σε επίπεδο κλινικής
    • Συντόμευση διακόπτη κάμερας εάν ο πάροχος υπηρεσιών έχει περισσότερες από μία κάμερες διαθέσιμες για χρήση
    • Τα δεδομένα εύρους ζώνης επιστράφηκαν στις αναφορές σε επίπεδο οργανισμού
    • Τα κουμπιά ανανέωσης και τερματισμού λειτουργίας δεν εμφανίζονται σε ορισμένες συσκευές iPhone (π.χ. iPhone 6s). Τα κουμπιά ανανέωσης και τερματισμού είναι πλέον ορατά
    • Επίλυση προβλημάτων με δοκιμές προκλήσεων σε ορισμένες συσκευές iOS (π.χ. iPad Pro) που σχετίζονται με τον εντοπισμό μικροφώνου και κάμερας
    • Βελτίωση της σύνδεσης ήχου και βίντεο σε συσκευές iOS
    • Ειδοποίηση για να αποτρέψει τους χρήστες να προσπαθούν να ανοίξουν περισσότερες από μία καρτέλες για την ίδια περίοδο σύνδεσης βιντεοκλήσης
    • Οι συμμετέχοντες στην αίθουσα συσκέψεων μπορούν πλέον να μεταφερθούν σε άλλες αίθουσες συσκέψεων.
    • Προστέθηκε οδηγός εκκίνησης και διαδικτυακά σεμινάρια στο κέντρο πόρων.

    Διαβάστε περισσότερα για την αναφορά .

    Διαβάστε περισσότερα για τα διαδικτυακά σεμινάρια
    Απρίλιος
    • Μεταφέρθηκε η πλατφόρμα βιντεοκλήσεων στις δικές της ξεχωριστές και διαχειριζόμενες παρουσίες.
    • Το Microsoft Edge Chromium παρατίθεται ως υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης στα αποτελέσματα της δοκιμής πριν από την κλήση.
    • Οι συσκευές iOS μπορούν να ολοκληρώσουν με επιτυχία τη δοκιμή σύνδεσης όταν επιχειρούν να πραγματοποιήσουν κλήση σε μια περιοχή αναμονής με ενεργοποιημένες τις επιτρεπτές ρυθμίσεις.
    • Οι χρήστες διαχειριστή θα μπορούν τώρα να αλλάξουν σε μια νέα προεπιλεγμένη ζώνη ώρας σε επίπεδο οργανισμού, στο μενού Διαμόρφωση οργανισμού. Αυτή η προεπιλεγμένη ρύθμιση θα υιοθετηθεί από όλες τις νέες κλινικές που δημιουργούνται στο πλαίσιο αυτού του Οργανισμού.

    Σημείωση: Αυτό ισχύει μόνο για νέες κλινικές που δημιουργούνται. Οι υπάρχουσες κλινικές θα διατηρήσουν τις ρυθμίσεις επιπέδου κλινικής.


    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη χρήση της βιντεοκλήσης στον Microsoft Edge .

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης της ζώνης ώρας σε επίπεδο οργανισμού εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    Μάρτιος
    • Οι νέες κλινικές που δημιουργήθηκαν είναι πλέον διαθέσιμες στη λίστα μεταγραφών
    • Ενημερώστε το μήνυμα που εμφανίζεται στο vcc.healthdirect.org .au
    • Προσθέστε μηχανισμό ειδοποίησης διακοπών για κλήση, ομάδα, πλατφόρμα, χώρο αναμονής και σύνδεση. Αυτό είναι για ειδοποίηση συνεχιζόμενων ζητημάτων όσο η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη
    • Διορθώστε τη μεταφορά της περιοχής αναμονής από τον πίνακα ελέγχου
    • Προσθέστε ανίχνευση υποστήριξης για το νέο πρόγραμμα περιήγησης Microsoft Edge
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ειδοποιήσεις διακοπών .

    Διαβάστε περισσότερα για τον Microsoft Edge
    Φεβρουάριος
    • Σε αναμονή αυτοπροβολή
    • Κουμπί New Update Parameters για αναφορές
    • Οι πληροφορίες των συμμετεχόντων στο iPad εμφανίζονται με ακρίβεια
    • Διορθώστε τη διαμόρφωση προκλήσεων στις διευθύνσεις URL σχετικά με την πλατφόρμα
    • Διορθώθηκε ο πίνακας ελέγχου κλινικής που ενημερώνεται αργά για μεγαλύτερο αριθμό κλινικών
    • Ενημερώστε τη διεπαφή αναφοράς για να προσθέσετε ένα κουμπί κατά την αλλαγή των παραμέτρων αναφοράς για εφαρμογή και επανεκτέλεση των αναφορών
    • Αποτρέψτε τον ύπνο των φορητών συσκευών ενώ βρίσκεστε σε άδειο δωμάτιο παρέχοντας ένα στοιχείο βίντεο (ή σίγασης ήχου) που αναπαράγεται στην οθόνη αναμονής
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις παραμέτρους ενημέρωσης για αναφορές εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    Ιανουάριος
    • Τον Ιανουάριο του 2020, η Microsoft κυκλοφόρησε το νέο της πρόγραμμα περιήγησης ιστού Edge, Microsoft Edge έκδοση 79 , βασισμένο στο έργο ανοιχτού κώδικα Chromium. Αυτό το νέο πρόγραμμα περιήγησης είναι πλέον διαθέσιμο για λήψη και υποστηρίζει το healthdirect Video Call. Η Microsoft θα προωθήσει το ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης Edge τις επόμενες εβδομάδες.
    • Ελέγξτε τον υποτομέα κλινικής κατά τη δημιουργία μιας νέας κλινικής και αναφέρετε σωστά τα σφάλματα
    • Παρουσιάστηκε η δυνατότητα κατάργησης του συνδέσμου της φόρμας έρευνας μετά την κλήση
    • Επεκτείνετε τον χρόνο μέτρησης λήξης στις ειδοποιήσεις
    • Ενεργοποιήστε το κουμπί Άκυρο για να λειτουργήσει στη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες
    • Προσθήκη στήλης κατάστασης περιοχής αναμονής και ενεργοποίηση του συνόλου της περιοχής αναμονής στην αναφορά Περιοχής αναμονής
    • Εμφάνιση σωστά της κατάστασης των κομματιών ήχου/βίντεο των συμμετεχόντων στο modal των συμμετεχόντων
    Διαβάστε περισσότερα για το νέο πρόγραμμα περιήγησης Microsoft Edge εδώ:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    Σεπτέμβριος 2019 - Δεκέμβριος 2019

    Νέες δυνατότητες που κυκλοφόρησαν το έτος 2019 μετά τη μετάβαση στη νέα πλατφόρμα.

    Ο πίνακας ελέγχου της περιοχής αναμονής περιλαμβάνει ένα «εικονίδιο ανανέωσης που περιστρέφεται» πριν εμφανιστούν οι καλούντες στον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής Διαβάστε περισσότερα για το περιστρεφόμενο εικονίδιο ανανέωσης εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Πληροφορίες συσκευής και εύρους ζώνης για όλους τους συμμετέχοντες σε μια βιντεοκλήση, ορατές στον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις πληροφορίες για τη συσκευή και το εύρος ζώνης εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Διαμόρφωση ποιότητας κλήσης: διαμορφώστε την κλήση βίντεο για να ελέγχει αυτόματα τη συνδεσιμότητα των καλούντων καθώς εισέρχονται στην κλινική σας και να εφαρμόσει μια προκαθορισμένη ποιότητα βίντεο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις συσκευές ή το εύρος ζώνης που επηρεάζουν τις κλήσεις στην κλινική σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση της ποιότητας κλήσης εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Μεταφορά κλήσεων: από μια περιοχή αναμονής σε μια άλλη περιοχή αναμονής χωρίς συμμετοχή στην κλήση (ψυχρή μεταφορά). Διαβάστε περισσότερα για τη μεταφορά εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transferring-a-call
    Ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιτραπέζιου υπολογιστή: Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στον υπολογιστή σας και μέσω email (επιπλέον των ειδοποιήσεων SMS) όταν οι καλούντες περιμένουν στην περιοχή αναμονής της κλινικής σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ειδοποιήσεις περιοχής αναμονής εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Εργαλεία: Έχετε μια σειρά εργαλείων εκτός από το κοινόχρηστο οθόνη που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε μια βιντεοκλήση με τον ασθενή σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης εργαλείων σε μια βιντεοκλήση εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Κοινή χρήση οθόνης : Δεν χρειάζεται πλέον να εγκαταστήσετε μια επέκταση κοινής χρήσης οθόνης, υποστηρίζεται εγγενώς στο Google Chrome.

    Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Google Chrome.

    Ελέγξτε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε εδώ: https://www.whatismybrowser.com

    Firefox: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βιντεοκλήση σε Mozilla Firefox, Έκδοση 68+ για Windows και Android. Ελέγξτε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε εδώ: https://www.whatismybrowser.com
    Ώρες Περιοχής Αναμονής: Μπορείτε πλέον να ορίσετε τις ώρες της Περιοχής Αναμονής ώστε να περιλαμβάνουν διαλείμματα που μπορεί να έχει η κλινική σας οποιαδήποτε συγκεκριμένη ημέρα/ες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των ωρών Περιοχής Αναμονής εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Προσαρμογή διεπαφής κλήσεων: Προσαρμόστε τη διεπαφή κλήσεων για τον οργανισμό και την κλινική σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την προσαρμογή της διεπαφής κλήσεων εδώ: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Οθόνες προσανατολισμού για τη νέα πλατφόρμα βιντεοκλήσεων. Κατά την πρώτη είσοδο στην κλινική σας θα εμφανιστεί μια οθόνη προσανατολισμού για να σας καθοδηγήσει στα βασικά της επίσκεψης του ασθενούς σας. Θα δείς αυτη την οθόνη μόνο μία φορά.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Οπτικές ενδείξεις εύρους ζώνης: Οι ενδείξεις φωτεινής σηματοδότησης κατά τη διάρκεια μιας κλήσης εμφανίζουν ταχύτητες σύνδεσης κλήσης. Διαβάστε περισσότερα για αυτό το χαρακτηριστικό εδώ:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Παραμετροποιήσιμες παράμετροι για πεδία εισαγωγής ασθενούς
    Διαμορφώστε τις πληροφορίες που χρειάζεστε ή ζητάτε από τους ασθενείς σας στην οθόνη εισόδου τους πριν από την έναρξη της κλήσης.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Συντόμευση για εναλλαγή κάμερας: Χρησιμοποιήστε το ALT-N για εναλλαγή κάμερας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης.
    Διαβάστε περισσότερα για τις ρυθμίσεις της κάμερας εδώ:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Έλεγχος κλήσεων - σίγαση του ηχείου άλλου συμμετέχοντα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Διαβάστε περισσότερα για τα στοιχεία ελέγχου κλήσεων εδώ:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Επιλογές γλώσσας παραθύρου κλήσεων όταν βρίσκεστε σε βιντεοκλήση. Διαβάστε περισσότερα για τις επιλογές γλώσσας εδώ:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας στη σελίδα My Clinics. Ενεργοποιεί τις ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας για όλες τις κλινικές σας με ένα κλικ. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την ενεργοποίηση ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας για όλες τις κλινικές σας εδώ:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content