Healthdirect Australia Help Center

    Baru dalam rilis ini

    Diperbarui 21 September 2022

    Baru dalam rilis ini

    Dirilis tahun ini pada tahun 2022

    Fitur baru dirilis tahun ini

    September
    • Peningkatan untuk pengguna iPad untuk SIP
    • Pelaporan peningkatan API
    • Peningkatan notifikasi roti panggang untuk pengguna panggilan grup
    • Pengalihan kamera pada perangkat yang ditingkatkan
    • Peningkatan deteksi versi browser untuk pemberitahuan spanduk kuning dll
    • Peningkatan pada pengoptimalan panggilan SIP
    • Peningkatan visibilitas layar panggilan saat pengguna seluler terganggu oleh panggilan telepon
    • Memperbaiki undangan kalender ruangan untuk memastikan semua pengguna menerima BCC saat beberapa undangan dikirim
    • Peningkatan pemberitahuan roti panggang Panggilan Grup

    Baca lebih lanjut tentang panggilan grup .
    Agustus
    • Undangan sms/email yang diperbarui untuk menghapus pesan secara otomatis pada pengiriman undangan yang berhasil
    • Laporan yang diperbarui untuk menyertakan detail lengkap seputar transfer panggilan
    • Pekerjaan persiapan panggilan grup
    • Pembaruan "spanduk kuning" untuk dapat menargetkan jenis perangkat, browser, OS, dll tertentu
    • Memperbaiki masalah dengan login SSO yang peka huruf besar-kecil
    • Menambahkan Kemampuan Panggilan Grup rilis pertama
    • Klinik baru sekarang buka 24 jam secara default
    • Konfigurasi SSO untuk mendukung Konfigurasi Okta
    • Memperkenalkan permintaan unduhan untuk sumber daya bersama sebelum mengakhiri panggilan
    • Fungsi dialpad SIP ditambahkan
    • Memperbaiki bug Pengaturan Laci pada perangkat Android saat aplikasi sedang digunakan
    Baca lebih lanjut tentang laporan .

    Baca lebih lanjut tentang panggilan grup .
    Juli
    • Gulungan dan izin yang ditingkatkan untuk menyertakan pemilihan pengumpulan data
    • Peningkatan fungsi undangan tertunda
    • Menambahkan konfigurasi untuk pesan tertutup klinik yang akan ditampilkan
    • Memperbaiki masalah dengan menampilkan opsi yang benar untuk foto pada entri panggilan kamar
    • Peningkatan SIP untuk interoperabilitas yang lebih baik dengan iOS

    Juni
    • Pesan dua arah antara pasien dan klinik selama waktu tunggu
    • Menambahkan peran reporter untuk level Organisasi dan Platform
    • Menambahkan kolom subdomain ke Laporan Klinik
    • Peningkatan SIP lebih lanjut
    • Overlay panggilan yang ditingkatkan untuk ukuran layar yang lebih kecil

    Baca lebih lanjut tentang laporan .
    Mungkin
    • Menambahkan tombol sembunyikan/tampilkan kolom sisi kanan baru untuk dasbor area tunggu
    • Memperbaiki masalah ketika pengguna yang ditahan ditampilkan "panggilan telepon" alih-alih "panggilan video"
    • Menambahkan Aksesibilitas ke App Marketplace yang diberdayakan oleh Coviu
    • Memperkenalkan suara peringatan untuk pengguna yang masuk dan keluar dari layar panggilan
    • Memperbaiki masalah iOS di mana pengguna mungkin terputus saat menyimpan anotasi atau membisukan panggilan mereka

    Baca lebih lanjut tentang App Marketplace
    April
    • Menambahkan Filter Area Tunggu baru (termasuk durasi) ke dasbor
    • Menambahkan fitur Favorit rapat
    • Editor PDF yang diperbarui untuk memungkinkan penyimpanan semua halaman beranotasi
    • Menambahkan opsi Diminimalkan/Dimaksimalkan/Diciutkan untuk tampilan diri Anda ke antarmuka panggilan untuk konfigurasi tingkat klinik dan organisasi.
    • Kemampuan yang diperkenalkan kembali untuk menyembunyikan tampilan diri kamera dengan gaya baru
    • Pengguna seluler sekarang dapat "Memilih Kamera" dari laci pengaturan alih-alih hanya beralih
    • Peningkatan Devolved Local Recording (DLR) dengan browser firefox untuk rekaman yang disimpan
    • Memperbaiki tombol reset untuk warna antarmuka panggilan
    • Memperbaiki kolom status ruang tunggu pada laporan klinik terkadang tidak melaporkan dengan benar

    Baca lebih lanjut tentang Perekaman Lokal Devolved
    Berbaris
    • Peningkatan memori dan ukuran untuk utas pelaporan
    • Memperbaiki pemberitahuan otomatis agar berhasil masuk ke pengguna yang ditangguhkan
    • Pemberitahuan manual sekarang berhasil dikirim ke pengguna di layar panggilan
    • Pesan otomatis untuk konfigurasi yang ditahan dari area tunggu ditambahkan
    • Jadikan bidang nama belakang wajib
    • Pengguna baru sekarang memasukkan Nama depan dan belakang saat membuat akun
    • Memperbaiki bug di mana pengguna yang ditahan tidak ditransfer dengan benar
    • Ruang pengguna tidak lagi ditampilkan di klinik tanpa ruang Pengguna
    • Nama pasien akan terlihat saat mengirim notifikasi
    • Nama pasien akan ditampilkan dengan benar di modal peserta saat mencoba memutuskan sambungan
    • Peningkatan margin untuk tata letak dasbor
    • Peningkatan SIP untuk memungkinkan panggilan URI yang lebih baik
    • Memperkenalkan pratinjau video kecil baru dari tampilan diri
    • Tombol Alat yang diperbarui menjadi Aplikasi dan Alat dengan desain dan ikon baru
    • Memperbaiki bug saat mengklik tautan ruang rapat yang tidak menampilkan halaman dengan benar
    • Menambahkan indikator visual pembicara aktif dengan batas yang disorot dalam layar panggilan
    • Memperkenalkan desain layar panggilan baru
    Baca lebih lanjut tentang Beri tahu semua
    Februari
    • Peningkatan dan pembaruan kemampuan pelaporan untuk laporan lebih dari 2 bulan yang dikirim melalui email
    • Memperkenalkan fungsi riwayat laporan
    • Modal Notify yang diperbarui untuk memiliki gaya "tampilan obrolan" baru dan menyertakan riwayat notifikasi
    • Memperkenalkan fitur "Beri tahu semua" baru untuk penelepon di ruang tunggu
    Baca lebih lanjut tentang Beri tahu semua
    Januari
    • Debug backend SSO yang ditingkatkan
    • Posisi Umpan Video Lokal diperbarui untuk memastikan tamu sedekat mungkin dengan bagian atas layar
    • Memperbaiki masalah dengan berbagi layar di perangkat iOS
    • Menu Sisi Kiri yang ditingkatkan dari dalam dasbor dan halaman Klinik Saya/Organisasi Saya
    • Peningkatan peningkatan volume slider iOS menjadi 800% secara default
    • Menambahkan kemampuan untuk menempatkan penelepon "Ditahan" dari dalam konsultasi area tunggu
    • Konfigurasikan pesan otomatis untuk penelepon status Ditahan
    • Penyempurnaan Log SSO
    Baca lebih lanjut tentang berbagi layar
    Menghapus

    Dirilis pada tahun 2021

    Fitur baru dirilis tahun ini

    Desember
    • Pengujian Rekaman Lokal yang Dilimpahkan
    • Volume Slider di Pengaturan Panggilan untuk perangkat iOS untuk meningkatkan volume speaker lebih dari 100%
    • Perbarui ke warna dan ukuran pena Anotasi
      Laci panggilan yang diperbarui untuk menghapus "menu" lama dari layar panggilan ruang rapat
    • Backend pelaporan yang ditingkatkan
    • Terselesaikan masalah yang memungkinkan penyedia layanan untuk dapat bergabung dengan beberapa panggilan
    • Ikon notifikasi sekarang disegarkan secara langsung untuk semua pengguna di dasbor klinik
    • Peningkatan SIP untuk pengalaman ruang tunggu
    Baca lebih lanjut tentang laporan .
    November
    • Laporan Penyedia Layanan sekarang termasuk aktivitas ruang rapat
    • Peningkatan kinerja untuk kueri pelaporan
    • Peningkatan lebih lanjut pada kemampuan panggilan SIP
    • Fungsi Add to Call dari klinik yang berbeda sekarang tersedia untuk administrator Platform dan Organisasi.
    • Penambahan fitur untuk dapat menunjukkan posisi dalam antrian penelepon
    • Membuat Tata Letak Kotak untuk pengalaman pengguna yang lebih baik dengan panggilan grup
    • Mengubah nama Pengaya ke Aplikasi
    • Menambahkan modal konfirmasi pemutusan sambungan ke Manajer Panggilan
    • Halaman konfigurasi Pelaporan Klinik sekarang terlihat untuk Admin Organisasi dan Klinik
    • Menambahkan peringatan keamanan saat berbagi file menggunakan alat transfer file
    Baca lebih lanjut tentang laporan .
    Oktober
    • Selanjutnya kemampuan SIP ditambahkan ke ruang tunggu, untuk pengujian.
    • Tambahkan ke klinik dari ruang tunggu lain yang diaktifkan
    • Peningkatan kualitas suara di gateway panggilan suara
    • Halaman status.vcc.healthdirect.org.au yang diperbarui untuk menyertakan jam AEST
    • Kemampuan SIP ditambahkan ke ruang tunggu untuk pengujian
    • Deteksi versi browser iOS ditingkatkan
    • Menambahkan tombol undangan ke bagian atas dasbor area tunggu
    • Peningkatan SSO untuk memungkinkan opsi konfigurasi yang lebih besar

    Baca lebih lanjut tentang menggunakan SIP dengan panggilan video
    September
    • Peningkatan informasi kamar dalam laporan
    • Tampilan halaman informasi penting yang diperbarui untuk diselaraskan dengan alur kerja perjalanan pengguna yang ditingkatkan lainnya
    • Menambahkan kemampuan pelaporan penandaan Klinik
    • Memperkenalkan dasbor area tunggu tampilan baru
    • Peningkatan kompatibilitas untuk nomor telepon pada entri pasien
    • Memperbaiki teks yang tumpang tindih di dasbor area tunggu
    • Menyelesaikan perjalanan pengguna pasien dengan "lanjutkan" baru untuk menerima kebijakan yang terdaftar.
    • Menyelesaikan masalah dengan peringatan desktop yang tidak disetel dengan benar
    • Memperbaiki Tampilan Grid untuk ditampilkan dengan benar
    • Email yang diperbarui diterima untuk Organisasi dengan SSO dinonaktifkan
    • Memperbaiki kemampuan untuk mengirim beberapa undangan SMS dari modal undangan

    Baca lebih lanjut tentang tampilan baru dasbor area tunggu
    Agustus
    • Tampilan aksesibilitas yang ditingkatkan dari perjalanan pengguna pasien
    • Peningkatan uji pra-panggilan untuk memungkinkan pengguna dengan latensi tinggi lulus uji konektivitas jaringan
    • Peningkatan SSO lebih lanjut untuk proses login
    • Menambahkan modal konfirmasi Akhiri Panggilan untuk dapat memutuskan panggilan dari dasbor area tunggu
    • Kartu pelaporan sekarang dimuat satu per satu untuk meningkatkan kinerja laporan tingkat platform
    • UI pelaporan yang ditingkatkan untuk pemilihan tanggal dan kartu pelaporan
    • Menambahkan laporan ruang rapat/ruang pengguna ke pelaporan tingkat klinik
    • Perjalanan pasien yang diperbarui untuk menyertakan gif animasi izinkan baru
    • Menambahkan modal baru untuk menampilkan kemajuan pengunduhan laporan
    Baca lebih lanjut tentang dasbor ruang tunggu
    Juli
    • Tes pra-panggilan yang diperbarui untuk menampilkan tautan pusat sumber daya dengan benar pada kegagalan
    • Minta alat Kamera tidak lagi membalik umpan kamera
    • Alur entri pasien memperbarui desain tombol
    • Perilaku SSO yang diperbarui untuk domain yang menonaktifkan SSO untuk sementara
    • Memperkenalkan perbaikan untuk menghentikan pengguna mengubah alamat email mereka menjadi email yang tidak valid
    • Kata-kata yang diperbarui dari laporan Konsultasi menjadi "Konsultasi Area Tunggu"
    • Menambahkan modal konfirmasi baru untuk Bergabung dengan Panggilan (dapat dikonfigurasi oleh klinik)
    • Memperkenalkan pengalaman uji pra-panggilan yang lebih ramah pengguna bagi pengguna.
    • Termasuk data ruang rapat dalam laporan tingkat Organisasi
    • Konfigurasi penandaan klinik yang diperbarui untuk ditampilkan dalam pengaturan klinik
    • Peningkatan untuk beralih aliran kamera di iPad
    • Perbaiki untuk mendeteksi versi Microsoft Edge dengan benar dalam tes pra-panggilan
    • Tes pra-panggilan yang diperbarui untuk menampilkan tautan pusat sumber daya dengan benar pada kegagalan
    • Menambahkan bidang konfigurasi tambahan untuk SSO

    Baca lebih lanjut tentang laporan .
    Juni
    • Membuat laporan baru untuk merekam aktivitas ruang pengguna dan ruang rapat.
    • Menambahkan dukungan untuk Microsoft Edge di perangkat Android
    • Berbagi layar yang diaktifkan untuk Safari di perangkat macOS untuk Microsoft Edge dan Firefox
    • Logo Microsoft Edge yang diperbarui pada halaman entri panggilan
    • Mengubah opsi default untuk menonaktifkan ruang pengguna saat menambahkan pengguna baru ke klinik
    Baca lebih lanjut tentang browser web yang kompatibel .
    Baca lebih lanjut tentang laporan .
    Mungkin
    • Menambahkan dukungan untuk browser web tambahan di perangkat iOS 14.3+
    • Menghapus opsi nonaktifkan pembaruan langsung dari halaman klinik saya untuk memastikan semua orang melihat pembaruan langsung
    • Negosiasi aliran berbagi layar yang ditingkatkan untuk memastikan bahwa pengguna tidak lagi menerima pesan "tidak ada aliran yang tersedia"
    • Peningkatan ukuran font menjadi 16px di seluruh platform untuk meningkatkan aksesibilitas
    Baca lebih lanjut tentang browser web yang kompatibel
    April
    • Menambahkan fitur untuk mengaktifkan mikrofon atau kamera dengan cepat di perangkat seluler saat terganggu oleh panggilan telepon
    • Daftar klinik di dasbor ruang tunggu sekarang ditampilkan dalam urutan abjad

    Berbaris
    • Memperbaiki masalah dengan menu tarik-turun yang gagal ditutup dalam beberapa situasi
    • Kartu pelaporan Pengguna yang diperbarui untuk lebih tepat disebut sebagai "Ringkasan Penyedia Layanan" dan kata-kata yang diperbarui di dalam laporan
    • Memperbaiki masalah dengan mengizinkan 0429 awalan seluler untuk dikirimi undangan sms
    • Berbagi layar yang diaktifkan untuk Safari di perangkat macOS (ke chrome)
    • Menambahkan fitur untuk mengaktifkan mikrofon atau kamera dengan cepat di perangkat seluler saat terganggu oleh panggilan telepon
    • Memperbaiki transcoding file video untuk pemutaran
    Baca selengkapnya tentang menjalankan laporan Organisasi .
    Baca selengkapnya tentang Alat Panggilan Video , termasuk berbagi layar.
    Februari
    • Menambahkan kemampuan untuk mengirim laporan email yang lebih pendek dari periode 2 bulan
    • Menambahkan tip bantuan untuk mengubah kata sandi untuk memastikan kompleksitas kata sandi 13 karakter terpenuhi
    • Menambahkan tip bantuan popup untuk penelepon baru di ruang rapat
    • Perbarui ke halaman klinik saya untuk memastikan waktu penyegaran yang lebih baik dan keakuratan informasi
    Baca selengkapnya tentang menjalankan laporan Organisasi .
    Baca lebih lanjut tentang Ruang Rapat .
    Baca lebih lanjut tentang Klinik Saya .
    Januari
    • Ezispeak on demand interpreter Add-on tersedia untuk pengujian
    • Ubah perilaku saat mentransfer pengguna kembali ke "ruang tunggu" saat menggunakan ruang rapat (sehingga mereka menunggu akses kembali ke ruang rapat).

    Baca lebih lanjut tentang menghubungkan dengan juru bahasa Ezispeak .
    Baca lebih lanjut tentang Ruang Rapat .


    Dirilis pada tahun 2020

    Fitur baru dirilis selama tahun 2020

    Desember
    • Spanduk kuning pemberitahuan masalah teknis yang ditingkatkan
    • Menambahkan kemampuan untuk dapat menjalankan laporan selama lebih dari periode 2 bulan
    Baca lebih lanjut tentang pemberitahuan masalah teknis
    Baca selengkapnya tentang menjalankan laporan Organisasi
    November
    • Menambahkan kemampuan untuk mengatur alat dan menambahkan untuk melihat mode hanya untuk pasien
    • Penelepon yang masuk tanpa melengkapi detail sekarang ditampilkan sebagai "Pengguna anonim"
    • Menambahkan tampilan pengguna yang menunggu ke ruang rapat
    • SSO Tersedia untuk pengujian di UAT
    • Menambahkan panggilan Video melalui halaman Satelit ke Pusat Sumber Daya
    • Menambahkan bahasa tambahan untuk selebaran informasi pasien
    • Menambahkan halaman Do's and Don'ts ke pusat sumber daya
    Baca lebih lanjut tentang Sistem Masuk Tunggal .
    Baca lebih lanjut tentang Panggilan Video melalui Satelit

    Baca lebih lanjut tentang Leaflet Informasi Pasien .
    Baca lebih lanjut tentang Do's and Don'ts
    Oktober
    • Mencapai kepatuhan HIPAA
    • Perubahan UI untuk halaman login sebagai persiapan Single Sign On
    • Menambahkan pemeriksaan untuk memastikan bahwa domain unik klinik tidak dapat dibuat jika ada sebagai shorturl.
    • Memperbaiki tautan undangan email/penyetelan ulang kata sandi untuk diarahkan dengan benar ke vcc.healthdirect.org .au
    • Berbagi audio melalui berbagi layar
    • Menambahkan kemampuan untuk mengatur perilaku default untuk mengambil foto sebagai tamu saat memasuki ruang rapat.
    Baca lebih lanjut tentang kepatuhan HIPAA .

    Baca lebih lanjut tentang Sistem Masuk Tunggal .

    Baca lebih lanjut tentang berbagi audio melalui berbagi layar .

    Baca lebih lanjut tentang opsi foto untuk bergabung dengan panggilan.
    September
    • Berbagi URL Area Tunggu melalui SMS dan email
    • Memperbaiki tautan URL pendek ke vcc2 untuk membuka videocall.direct dengan benar
    • Mikrofon hanya masuk ke mikrofon default Anda di Chrome, Edge, dan Safari selama Panggilan Video.
    • Halaman klinik saya tidak diperbarui dengan benar dengan sejumlah besar klinik
    • Tampilkan pesan peringatan kepada pengguna iOS untuk tidak keluar dari layar saat berada di antrian ruang tunggu
    • Kunci / Buka kunci fungsionalitas sesi panggilan video
    • Pengaya Berbagi Youtube
    • Memperkenalkan pemeriksaan keamanan untuk perangkat yang telah terputus dari server selama lebih dari 2 menit agar tidak bergabung kembali dengan panggilan secara otomatis.
    • Menambahkan halaman tentang cara menambahkan teks langsung ke Pusat Sumber Daya
    • Menambahkan halaman tentang menggunakan latar belakang Virtual ke pusat sumber daya
    Baca lebih lanjut tentang Berbagi URL area tunggu .

    Baca lebih lanjut tentang fungsi Kunci/Buka Kunci .

    Pelajari lebih lanjut tentang Pengaya video Youtube .

    Baca lebih lanjut tentang Teks Otomatis .

    Baca lebih lanjut tentang Latar Belakang Virtual .
    Agustus
    • Pemrosesan notifikasi SMS sekarang memvalidasi nomor ponsel - artinya jika jumlah digit yang dimasukkan salah, itu akan menandai pengguna untuk mengoreksi untuk melanjutkan
    • Peningkatan pelaporan: Laporan konsultasi sekarang akan secara akurat mencerminkan durasi panggilan. Ringkasan (kartu) dalam laporan sekarang akan secara akurat mencerminkan aktivitas panggilan untuk rentang tanggal yang dipilih.
    • Halaman masuk telah diperbarui dengan tautan 'Perlu akun?' yang akan ditautkan ke direktori kontak telehealth di setiap layanan kesehatan. ' Butuh bantuan? ' akan menautkan ke halaman dengan kiat tentang cara masuk
    • Menambahkan halaman pada alur kerja Interpreter ke Resource Center
    Lihat halaman Butuh Akun untuk melihat perubahan atau halaman Butuh Bantuan untuk melihat pembaruan pusat sumber daya.

    Baca lebih lanjut tentang alur kerja Interpreter .
    Juli
    • Jumlah orang di ruang rapat. Anda sekarang dapat melihat apakah ruang pertemuan di klinik Anda sedang ditempati dan berapa banyak orang yang ada di ruangan itu. Nomor muncul di sebelah nama ruang rapat di tombol Enter. Ini memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah sudah ada rapat yang sedang berlangsung - jika tidak ada seorang pun di ruangan itu, angkanya akan ditampilkan sebagai 0.
    • Daftar Putar Musik diperbarui dan tidak tertaut ke halaman penyedia musik
    • Pengoptimalan Panggilan Video untuk perangkat CPU berdaya rendah di browser Google Chrome dan Microsoft Edge Chromium
    • Menambahkan kemampuan untuk menunda pemberitahuan Area Tunggu Email
    • Memperbaiki Mengundang pengguna ke beberapa klinik sebelum akun dibuat perilaku
    • Menambahkan selebaran untuk pasien dan dokter tentang cara mengoptimalkan panggilan video
    • Menambahkan dokumen perencanaan untuk mengimplementasikan Panggilan Video

    Baca lebih lanjut tentang selebaran pasien dan dokter kami
    Juni
    • Opsi lanjutan baru untuk mengaktifkan Noise Suppression telah diperkenalkan di bawah Pengaturan Perangkat.
    • Akses selebaran informasi pasien dalam bahasa lain (dengan terima kasih kepada layanan penerjemahan Semua Lulusan)
    • Menambahkan halaman ke pusat sumber daya untuk membuat URL pendek
    • Video baru yang menunjukkan pengalaman pasien masuk ke panggilan Video
    • Membuat halaman pemecahan masalah bandwidth rendah untuk Pusat Sumber Daya
    • Memperbarui halaman dukungan dan saran di Pusat Sumber
    • Menambahkan halaman tentang menyimpan kata sandi di browser
    Baca lebih lanjut tentang Peredam Kebisingan .

    Baca lebih lanjut tentang URL Pendek .

    Baca lebih lanjut tentang pemecahan masalah Bandwidth Rendah .

    Baca lebih lanjut tentang Kontak Dukungan .

    Baca lebih lanjut tentang menyimpan kata sandi
    Mungkin
    • Ketersediaan Pelaporan di Tingkat Klinik
    • Pintasan sakelar kamera jika penyedia layanan memiliki lebih dari satu kamera yang tersedia untuk digunakan
    • Data bandwidth dikembalikan ke laporan tingkat Organisasi
    • Tombol refresh dan hang-up tidak muncul di beberapa perangkat iPhone (misalnya iPhone 6s). Tombol segarkan dan tutup sekarang terlihat
    • Menyelesaikan masalah dengan tes pra-panggilan pada beberapa perangkat iOS (misalnya iPad Pro) yang terkait dengan pendeteksian mikrofon dan kamera
    • Peningkatan koneksi Audio dan video di perangkat iOS
    • Pemberitahuan untuk mencegah pengguna mencoba membuka lebih dari satu tab untuk sesi panggilan video yang sama
    • Peserta ruang rapat kini dapat dipindahkan ke ruang rapat lainnya.
    • Menambahkan panduan pemula dan webinar ke pusat sumber daya.

    Baca lebih lanjut tentang pelaporan .

    Baca lebih lanjut tentang Webinar
    April
    • Memindahkan platform Video Call ke instance terpisah dan terkelolanya sendiri.
    • Microsoft Edge Chromium terdaftar sebagai browser yang didukung dalam hasil Tes Pra-Panggilan.
    • Perangkat iOS berhasil menyelesaikan tes koneksi saat mencoba memasukkan panggilan di ruang tunggu dengan pengaturan permisif diaktifkan.
    • Pengguna admin sekarang dapat mengubah ke zona waktu default baru di tingkat Organisasi, di bawah menu Konfigurasi Organisasi. Pengaturan default ini akan diadopsi oleh semua klinik baru yang dibuat di bawah Organisasi tersebut.

    Catatan: Ini hanya berlaku untuk klinik baru yang dibuat. Klinik yang ada akan mempertahankan pengaturan tingkat klinik mereka.


    Baca selengkapnya tentang menggunakan Panggilan Video di Microsoft Edge .

    Baca lebih lanjut tentang cara mengatur zona waktu di tingkat organisasi di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    Berbaris
    • Klinik baru yang dibuat sekarang tersedia di daftar transfer
    • Perbarui pesan yang ditampilkan di vcc.healthdirect.org .au
    • Tambahkan mekanisme pemberitahuan pemadaman untuk panggilan, tim, platform, ruang tunggu, dan masuk. Ini untuk pemberitahuan masalah yang sedang berlangsung saat platform tersedia
    • Perbaiki Transfer area tunggu dari dasbor
    • Tambahkan deteksi dukungan untuk Microsoft Edge Browser baru
    Baca lebih lanjut tentang pemberitahuan pemadaman .

    Baca lebih lanjut tentang Microsoft Edge
    Februari
    • Tampilan Diri Ditahan
    • Tombol Perbarui Parameter Baru untuk laporan
    • Informasi peserta iPad ditampilkan secara akurat
    • Perbaiki konfigurasi pra-panggilan di bawah URL relatif platform
    • Memperbaiki dasbor klinik yang diperbarui secara perlahan untuk jumlah klinik yang lebih banyak
    • Perbarui antarmuka pelaporan untuk menambahkan tombol saat mengubah parameter laporan untuk menerapkan dan menjalankan kembali laporan
    • Cegah perangkat seluler tidur saat berada di ruangan kosong dengan menyediakan elemen video porthole (atau audio yang dibisukan) yang diputar di layar tahan
    Baca selengkapnya tentang parameter pembaruan untuk laporan di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    Januari
    • Pada Januari 2020, Microsoft merilis browser web Edge baru, Microsoft Edge Versi 79 , berdasarkan proyek sumber terbuka Chromium. Peramban baru ini sekarang tersedia untuk diunduh dan mendukung Panggilan Video langsung kesehatan. Microsoft akan meluncurkan browser Edge yang diperbarui selama beberapa minggu mendatang.
    • Periksa subdomain klinik saat membuat klinik baru dan laporkan kesalahan dengan tepat
    • Memperkenalkan kemampuan untuk menghapus tautan formulir survei pasca panggilan
    • Perpanjang waktu hitungan kedaluwarsa pada notifikasi
    • Aktifkan tombol Batal untuk bekerja di halaman Informasi Penting
    • Tambahkan kolom status area tunggu, dan aktifkan total area tunggu ke laporan Area Tunggu
    • Tunjukkan dengan benar status trek audio/video peserta di modal peserta
    Baca lebih lanjut tentang browser Microsoft Edge baru di sini:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    September 2019 - Desember 2019

    Fitur baru dirilis pada tahun 2019 setelah transisi ke platform baru.

    Dasbor area tunggu menyertakan 'ikon pemintalan segarkan' sebelum penelepon muncul di dasbor area tunggu Baca lebih lanjut tentang ikon pemintalan segarkan di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Informasi perangkat dan bandwidth untuk semua peserta dalam panggilan video, terlihat di dasbor area tunggu
    Baca lebih lanjut tentang informasi perangkat dan bandwidth di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Konfigurasi Kualitas Panggilan: konfigurasikan Panggilan Video untuk secara otomatis memeriksa konektivitas penelepon saat mereka memasuki klinik Anda dan menerapkan prasetel kualitas video jika Anda mengalami masalah dengan perangkat atau bandwidth yang memengaruhi panggilan di klinik Anda. Baca lebih lanjut tentang mengonfigurasi Kualitas Panggilan di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Transfer Panggilan: dari satu ruang tunggu ke ruang tunggu lain tanpa bergabung dengan panggilan (transfer dingin). Baca lebih lanjut tentang transfer di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transfer-a-call
    Peringatan Email dan Desktop: Anda dapat menerima peringatan di desktop Anda dan melalui email (selain peringatan SMS) ketika penelepon sedang menunggu di ruang tunggu klinik Anda. Baca lebih lanjut tentang Peringatan area tunggu di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Alat: Anda memiliki berbagai alat selain berbagi layar yang dapat Anda gunakan dalam Panggilan Video dengan pasien Anda. Baca selengkapnya tentang cara menggunakan alat dalam Panggilan Video di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Berbagi layar : Anda tidak perlu lagi memasang ekstensi berbagi layar, ini didukung secara asli di Google Chrome.

    Pastikan Anda menggunakan Google Chrome versi terbaru.

    Periksa versi browser apa yang Anda gunakan di sini: https://www.whatismybrowser.com

    Firefox: Anda dapat menggunakan Panggilan Video di Mozilla Firefox, Versi 68+ untuk Windows dan Android. Periksa versi browser apa yang Anda gunakan di sini: https://www.whatismybrowser.com
    Jam Area Tunggu: Anda sekarang dapat mengatur jam Area Tunggu Anda untuk memasukkan waktu istirahat yang mungkin dimiliki klinik Anda pada hari tertentu. Baca lebih lanjut tentang cara mengatur jam Ruang Tunggu di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Kustomisasi antarmuka panggilan: Sesuaikan antarmuka panggilan untuk organisasi dan klinik Anda. Baca lebih lanjut tentang menyesuaikan antarmuka panggilan Anda di sini: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Layar orientasi untuk platform panggilan video baru. Saat pertama kali masuk ke klinik Anda, layar orientasi akan muncul untuk membantu memandu Anda melalui dasar-dasar melihat pasien Anda. Anda hanya akan melihat layar ini sekali.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Indikator visual bandwidth: Indikator Lampu Lalu Lintas selama panggilan menunjukkan kecepatan koneksi panggilan. Baca lebih lanjut tentang fitur ini di sini:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Parameter yang Dapat Dikonfigurasi untuk bidang entri pasien
    Konfigurasikan informasi apa yang Anda perlukan atau minta dari pasien Anda di layar masuk mereka sebelum panggilan dimulai.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Pintasan untuk beralih kamera: Gunakan ALT-N untuk beralih kamera dalam panggilan.
    Baca lebih lanjut tentang pengaturan kamera di sini:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Kontrol panggilan - mematikan suara pembicara peserta lain selama panggilan. Baca lebih lanjut tentang kontrol panggilan di sini:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Opsi bahasa jendela panggilan saat dalam panggilan video. Baca lebih lanjut tentang opsi bahasa di sini:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Aktifkan/nonaktifkan pemberitahuan desktop di halaman Klinik Saya. Mengaktifkan pemberitahuan desktop untuk semua klinik Anda dengan satu klik. Baca lebih lanjut tentang mengaktifkan pemberitahuan desktop untuk semua klinik Anda di sini:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content