Healthdirect Australia Help Center

    이번 릴리스의 새로운 기능

    2022년 9월 21일 업데이트

    이번 릴리스의 새로운 기능

    2022년 올해 출시

    올해 출시된 새로운 기능

    구월
    • SIP용 iPad 사용자를 위한 개선 사항
    • 보고 API 개선 사항
    • 그룹 호출 사용자를 위한 토스트 알림 개선
    • 장치에서 향상된 카메라 전환
    • 노란색 배너 알림 등에 대한 브라우저 버전 감지 개선
    • SIP 통화 최적화 개선 사항
    • 모바일 사용자가 전화 통화에 방해를 받았을 때 통화 화면 가시성 향상
    • 여러 개의 초대장이 전송될 때 모든 사용자가 숨은 참조로 지정되도록 회의실 캘린더 초대장을 수정했습니다.
    • 그룹 통화 알림 기능 개선

    그룹 통화 에 대해 자세히 알아보세요.
    팔월
    • 초대장을 성공적으로 보낼 때 자동으로 메시지를 지우도록 SMS/이메일 초대장을 업데이트했습니다.
    • 통화 전환에 대한 전체 세부 정보를 포함하도록 보고서 업데이트
    • 그룹 통화 준비 작업
    • 특정 유형의 기기, 브라우저, OS 등을 타겟팅할 수 있도록 "노란색 배너"를 업데이트했습니다.
    • 대소문자를 구분하는 SSO 로그인 문제 수정
    • 추가된 그룹 통화 기능 첫 번째 릴리스
    • 새로운 클리닉은 이제 기본적으로 24시간 열려 있습니다.
    • Okta 구성을 지원하는 SSO 구성
    • 통화를 종료하기 전에 공유 리소스에 대한 다운로드 프롬프트 도입
    • SIP 다이얼패드 기능 추가
    • 앱이 사용 중일 때 Android 기기의 설정 서랍 버그 수정
    보고서 에 대해 자세히 알아보십시오.

    그룹 통화 에 대해 자세히 알아보세요.
    칠월
    • 데이터 수집 선택을 포함하도록 향상된 롤 및 권한
    • 보류 중인 초대 기능 개선
    • 클리닉 폐쇄 메시지가 표시되도록 구성을 추가했습니다.
    • 회의실 호출 항목에 사진에 대한 올바른 옵션을 표시하는 문제를 수정했습니다.
    • iOS와의 더 나은 상호 운용성을 위한 SIP 개선

    6월
    • 대기 시간 동안 환자와 진료소 간의 양방향 메시징
    • 조직 및 플랫폼 수준에 대한 보고자 역할 추가
    • 클리닉 보고서에 하위 도메인 열 추가
    • 추가 SIP 개선 사항
    • 더 작은 화면 크기를 위한 개선된 통화 오버레이

    보고서 에 대해 자세히 알아보십시오.
    5월
    • 대기 영역 대시보드에 대한 새로운 숨기기/표시 오른쪽 열 버튼 추가
    • 대기 중인 사용자에게 "화상 통화" 대신 "전화 통화"가 표시되는 문제가 수정되었습니다.
    • Coviu에서 제공하는 앱 마켓플레이스에 대한 접근성 추가
    • 통화 화면에 들어오고 나가는 사용자에 대한 경고음 도입
    • 주석을 저장하거나 통화를 음소거할 때 사용자의 연결이 끊길 수 있는 iOS 문제 수정

    앱 마켓플레이스 에 대해 자세히 알아보기
    4월
    • 대시보드에 새로운 대기 영역 필터(기간 포함)를 추가했습니다.
    • 회의 즐겨찾기 기능 추가
    • 주석이 달린 모든 페이지를 저장할 수 있도록 업데이트된 PDF 편집기
    • 클리닉 및 조직 수준 구성 모두에 대한 통화 인터페이스에 자체 보기에 대한 최소화/최대화/축소 옵션을 추가했습니다.
    • 새로운 스타일로 카메라의 셀프 뷰를 숨길 수 있는 기능 재도입
    • 모바일 사용자는 이제 전환하는 대신 설정 창에서 "카메라 선택"을 할 수 있습니다.
    • 저장된 녹음을 위한 파이어폭스 브라우저로 DLR(Devolved Local Recording) 개선
    • 통화 인터페이스 색상에 대한 고정 재설정 버튼
    • 클리닉 보고서의 대기 영역 상태 열이 때때로 올바르게 보고되지 않는 문제를 수정했습니다.

    디볼브드 로컬 레코딩 에 대해 자세히 알아보기
    3월
    • 보고 스레드를 위한 메모리 및 크기 증가
    • 보류 중인 사용자에게 성공적으로 전달되도록 자동 알림을 수정했습니다.
    • 이제 통화 화면에서 사용자에게 수동 알림이 성공적으로 전송되었습니다.
    • 대기 영역에서 보류 구성에 대한 자동 메시지 추가됨
    • 성 필드를 필수로 설정
    • 새 사용자는 이제 계정을 만들 때 이름과 성을 입력합니다.
    • 보류 중인 사용자가 올바르게 전송되지 않는 버그 수정
    • 사용자 방이 없는 클리닉에는 더 이상 사용자 방이 표시되지 않습니다.
    • 알림을 보낼 때 볼 수 있는 환자 이름
    • 연결 해제를 시도할 때 참가자 모달에 환자 이름이 올바르게 표시되도록 합니다.
    • 대시보드 레이아웃의 여백 개선
    • 더 나은 URI 호출을 허용하는 SIP 개선 사항
    • 셀프 뷰의 새로운 작은 비디오 미리보기 도입
    • 새로운 디자인과 아이콘으로 도구 버튼을 앱 및 도구로 업데이트했습니다.
    • 페이지가 제대로 표시되지 않는 회의실 링크를 클릭할 때 발생하는 버그 수정
    • 통화 화면 내에서 강조 표시된 테두리가 있는 활성 발언자의 시각적 표시 추가
    • 새로운 통화 화면 디자인 도입
    모두에게 알림 에 대해 자세히 알아보기
    2월
    • 이메일로 전송되는 2개월 이상의 보고서에 대한 보고 기능 향상 및 업데이트
    • 보고서 기록 기능 도입
    • 새로운 "채팅 보기" 스타일을 갖고 알림 기록을 포함하도록 알림 모달을 업데이트했습니다.
    • 대기 구역에 있는 발신자를 위한 새로운 "모두에게 알림" 기능 도입
    모두에게 알림 에 대해 자세히 알아보기
    1월
    • 향상된 SSO 백엔드 디버깅
    • 게스트가 가능한 한 화면 상단에 가까이 오도록 로컬 비디오 피드 위치가 업데이트되었습니다.
    • iOS 기기의 화면 공유 문제 수정
    • 대시보드 및 내 클리닉/내 조직 페이지 내에서 개선된 왼쪽 메뉴
    • iOS 볼륨 슬라이더 최대 게인을 기본적으로 800%로 증가
    • 대기 지역 상담 내에서 발신자를 "대기" 상태로 전환하는 기능 추가
    • 보류 상태 발신자에 대한 자동 메시지 구성
    • SSO 로그 개선 사항
    화면 공유 에 대해 자세히 알아보기
    삭제

    2021년 출시

    올해 출시된 새로운 기능

    12월
    • 위임된 로컬 녹음 테스트
    • iOS 기기용 통화 설정의 볼륨 슬라이더로 스피커 볼륨을 100% 이상 높임
    • 주석 펜 색상 및 크기 업데이트
      회의실 통화 화면에서 이전 "메뉴"를 제거하도록 업데이트된 통화 서랍
    • 향상된 보고 백엔드
    • 서비스 공급자가 여러 통화에 참여할 수 있는 문제가 해결되었습니다.
    • 이제 클리닉 대시보드의 모든 사용자에 대해 알림 아이콘이 실시간으로 새로 고쳐집니다.
    • 대기 영역 경험에 대한 SIP 개선 사항
    보고서 에 대해 자세히 알아보십시오.
    십일월
    • 이제 서비스 제공업체 보고서에 회의실 활동이 포함됩니다.
    • 보고 쿼리의 성능 향상
    • SIP 통화 기능 추가 개선
    • 이제 플랫폼 및 조직 관리자가 다른 진료소의 통화에 추가 기능을 사용할 수 있습니다.
    • 발신자 대기열에서 위치를 표시할 수 있는 기능 추가
    • 그룹 통화로 더 나은 사용자 경험을 위한 그리드 레이아웃 생성
    • 앱에 대한 추가 기능의 이름 변경
    • 통화 관리자에 연결 해제 확인 모달 추가
    • 이제 조직 및 클리닉 관리자가 클리닉 보고 구성 페이지를 볼 수 있습니다.
    • 파일 전송 도구를 사용하여 파일을 공유할 때 보안 경고 추가
    보고서 에 대해 자세히 알아보십시오.
    십월
    • 테스트를 위해 대기 영역에 SIP 기능이 추가되었습니다.
    • 다른 대기 영역에서 진료소에 추가 가능
    • 음성 콜아웃 게이트웨이의 향상된 음성 품질
    • AEST 시간을 포함하도록 status.vcc.healthdirect.org.au 페이지를 업데이트했습니다.
    • 테스트 대기 영역에 SIP 기능 추가
    • iOS 브라우저 버전 감지 개선
    • 대기실 대시보드 상단에 초대 버튼 추가
    • 더 많은 구성 옵션을 허용하는 SSO 개선

    화상 통화와 함께 SIP 사용에 대해 자세히 알아보기
    구월
    • 보고서의 향상된 방 정보
    • 향상된 사용자 여정 워크플로의 나머지 부분과 일치하도록 중요 정보 페이지 보기를 업데이트했습니다.
    • 클리닉 태그 보고 기능 추가
    • 새로운 모습의 대기실 대시보드 도입
    • 환자 입장 시 전화번호 호환성 개선
    • 대기 영역 대시보드에서 겹치는 텍스트 수정
    • 나열된 정책을 수락하려면 새로운 "계속"으로 환자 사용자 여정을 완료했습니다.
    • 바탕 화면 경고가 올바르게 설정되지 않는 문제가 해결되었습니다.
    • 그리드 보기가 올바르게 표시되도록 수정했습니다.
    • SSO가 비활성화된 조직에 대해 수신된 업데이트된 이메일
    • 초대 모달에서 여러 SMS 초대를 보내는 기능을 수정했습니다.

    새로운 모습의 대기 공간 대시보드 에 대해 자세히 알아보기
    팔월
    • 환자 사용자 여정의 향상된 접근성 표시
    • 대기 시간이 긴 사용자가 네트워크 연결 테스트를 통과할 수 있도록 사전 호출 테스트 개선
    • 로그인 프로세스에 대한 추가 SSO 개선
    • 대기 영역 대시보드에서 통화를 끊을 수 있도록 통화 종료 확인 모달을 추가했습니다.
    • 보고서 카드는 이제 플랫폼 수준 보고서의 성능을 개선하기 위해 개별적으로 로드됩니다.
    • 날짜 선택 및 보고 카드에 대한 보고 UI 개선
    • 클리닉 수준 보고에 회의실/사용자실 보고서 추가
    • 새로운 애니메이션 허용 GIF를 포함하도록 업데이트된 환자 여정
    • 보고서 다운로드 진행률을 표시하는 새 모달 추가
    대기 구역 대시보드 에 대해 자세히 알아보기
    칠월
    • 실패 시 리소스 센터 링크를 올바르게 표시하도록 사전 호출 테스트를 업데이트했습니다.
    • 카메라 요청 도구가 더 이상 카메라 피드를 뒤집지 않습니다.
    • 환자 진입 흐름 버튼 디자인 업데이트
    • SSO를 일시적으로 끈 도메인의 SSO 동작 업데이트
    • 사용자가 이메일 주소를 잘못된 이메일로 변경하지 못하도록 수정했습니다.
    • 상담 보고서의 문구가 "대기 구역 상담"으로 업데이트됨
    • 통화 참여를 위한 새로운 확인 모달 추가(클리닉에서 구성 가능)
    • 사용자에게 보다 친숙한 사전 호출 테스트 경험을 도입했습니다.
    • 조직 수준 보고서에 회의실 데이터 포함
    • 클리닉 설정에 표시되도록 업데이트된 클리닉 태그 구성
    • iPad에서 카메라 스트림 전환 개선
    • 사전 호출 테스트에서 Microsoft Edge 버전을 올바르게 감지하도록 수정
    • 실패 시 리소스 센터 링크를 올바르게 표시하도록 사전 호출 테스트를 업데이트했습니다.
    • SSO에 대한 추가 구성 필드 추가

    보고서 에 대해 자세히 알아보십시오.
    6월
    • 사용자 방 및 회의실 활동을 캡처하기 위해 새 보고서를 만들었습니다.
    • Android 장치에서 Microsoft Edge에 대한 지원 추가
    • Microsoft Edge 및 Firefox용 macOS 장치에서 Safari의 화면 공유 활성화
    • 통화 항목 페이지에서 업데이트된 Microsoft Edge 로고
    • 클리닉에 새 사용자를 추가할 때 사용자 방을 비활성화하도록 기본 옵션을 변경했습니다.
    호환되는 웹 브라우저 에 대해 자세히 알아보십시오.
    보고서 에 대해 자세히 알아보십시오.
    5월
    • iOS 14.3 이상 장치에서 추가 웹 브라우저에 대한 지원 추가
    • 모든 사람이 실시간 업데이트를 볼 수 있도록 내 진료소 페이지에서 실시간 업데이트 비활성화 옵션을 제거했습니다.
    • 사용자가 "사용할 수 있는 스트림이 없습니다"라는 메시지를 더 이상 받지 않도록 개선된 화면 공유 스트림 협상
    • 접근성 향상을 위해 플랫폼 전체에서 글꼴 크기를 16px로 늘렸습니다.
    호환되는 웹 브라우저 에 대해 자세히 알아보기
    4월
    • 전화가 끊겼을 때 모바일 장치에서 마이크나 카메라를 빠르게 활성화하는 기능 추가
    • 대기실 대시보드의 진료소 목록이 이제 알파벳 순서로 표시됩니다.

    3월
    • 일부 상황에서 드롭다운 메뉴가 닫히지 않는 문제 수정
    • 사용자 보고 카드를 "서비스 제공자 요약"으로 더 적절하게 명명하고 보고서 내 문구를 업데이트했습니다.
    • 0429 모바일 접두사를 SMS 초대장으로 보낼 수 있는 문제 수정
    • macOS 장치에서 Safari에 대한 화면 공유 활성화(크롬으로)
    • 전화가 끊겼을 때 모바일 장치에서 마이크나 카메라를 빠르게 활성화하는 기능 추가
    • 재생을 위한 비디오 파일의 고정 트랜스코딩
    조직 보고서 실행에 대해 자세히 알아보세요.
    화면 공유를 포함하여 영상 통화 도구 에 대해 자세히 알아보세요.
    2월
    • 2개월 미만의 보고서를 이메일로 보내는 기능 추가
    • 13자의 암호 복잡성이 충족되었는지 확인하기 위해 암호 변경에 대한 도움말 추가됨
    • 회의실에서 새로운 발신자를 위한 팝업 도움말 추가됨
    • 더 나은 새로 고침 시간과 정보의 정확성을 보장하기 위해 내 진료소 페이지를 업데이트하십시오.
    조직 보고서 실행에 대해 자세히 알아보세요.
    회의실 에 대해 자세히 알아보십시오.
    내 클리닉 에 대해 자세히 알아보십시오.
    1월
    • Ezispeak 주문형 통역사 테스트용 애드온 사용 가능
    • 회의실을 사용할 때 사용자를 "대기실"로 다시 이동할 때 동작을 변경합니다(따라서 회의실에 다시 액세스하기를 기다리고 있음).

    Ezispeak 인터프리터 와 연결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
    회의실 에 대해 자세히 알아보십시오.


    2020년 출시

    2020년에 출시된 새로운 기능

    12월
    • 개선된 기술 문제 알림 노란색 배너
    • 2개월 이상 보고서를 실행할 수 있는 기능 추가
    기술 문제 알림 에 대해 자세히 알아보기
    조직 보고서 실행에 대해 자세히 알아보기
    십일월
    • 도구를 설정하고 환자를 위한 보기 전용 모드를 추가하는 기능 추가
    • 세부 정보를 입력하지 않고 입력한 발신자는 이제 "익명 사용자"로 표시됩니다.
    • 회의실에 대기 중인 사용자 표시 추가
    • SSO UAT에서 테스트 가능
    • 리소스 센터에 위성 페이지를 통한 영상 통화 추가
    • 환자 정보 전단지에 추가 언어 추가
    • 리소스 센터에 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 페이지를 추가했습니다.
    싱글 사인온에 대해 자세히 알아보세요.
    위성을 통한 영상 통화 에 대해 자세히 알아보기

    환자 정보 전단지 에 대해 자세히 알아보십시오.
    해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대해 자세히 알아보기
    십월
    • HIPAA 규정 준수
    • SSO(Single Sign On) 준비를 위한 로그인 페이지 UI 변경
    • 클리닉 고유 도메인이 shorturl로 존재하는 경우 생성할 수 없는지 확인하기 위한 검사가 추가되었습니다.
    • 이메일 초대/비밀번호 재설정 링크가 vcc.healthdirect.org .au로 올바르게 연결되도록 수정했습니다.
    • 화면 공유를 통한 오디오 공유
    • 회의실에 입장할 때 손님으로 사진을 찍는 기본 동작을 설정하는 기능이 추가되었습니다.
    HIPAA 규정 준수 에 대해 자세히 알아보십시오.

    싱글 사인온에 대해 자세히 알아보세요.

    화면 공유를 통한 오디오 공유 에 대해 자세히 알아보세요.

    통화 참여를 위한 사진 옵션에 대해 자세히 알아보세요.
    구월
    • SMS 및 이메일을 통해 대기 영역 URL 공유
    • videocall.direct로 올바르게 이동하기 위해 vcc2로 가는 짧은 URL 링크를 수정했습니다.
    • 마이크는 영상 통화 중에 Chrome, Edge 및 Safari의 기본 마이크에만 연결됩니다.
    • 내 진료소 페이지가 많은 진료소로 제대로 업데이트되지 않음
    • 대기 영역 대기열에 있을 때 화면에서 벗어나지 않도록 iOS 사용자에게 경고 메시지 표시
    • 화상 통화 세션 기능 잠금/잠금 해제
    • 유튜브 공유 애드온
    • 자동으로 통화에 다시 참여하지 않도록 2분 이상 서버에서 연결이 끊긴 장치에 대한 보안 검사를 도입했습니다.
    • 리소스 센터에 라이브 캡션을 추가하는 방법에 대한 페이지를 추가했습니다.
    • 리소스 센터에 가상 배경 사용에 대한 페이지 추가
    대기 영역 URL 공유에 대해 자세히 알아보세요.

    잠금/잠금 해제 기능에 대해 자세히 알아보세요.

    YouTube 비디오 애드온 에 대해 자세히 알아보세요.

    라이브 캡션 에 대해 자세히 알아보세요.

    가상 배경 에 대해 자세히 알아보세요.
    팔월
    • SMS 알림 처리는 이제 휴대폰 번호의 유효성을 검사합니다. 즉, 잘못된 숫자를 입력한 경우 계속하려면 수정하도록 사용자에게 플래그를 지정합니다.
    • 보고 개선 사항: 이제 상담 보고서에 통화 시간이 정확하게 반영됩니다. 보고서 내의 요약(카드)은 이제 선택한 날짜 범위에 대한 통화 활동을 정확하게 반영합니다.
    • 로그인 페이지가 '계정이 필요하십니까?' 링크로 업데이트되었습니다. 각 의료 서비스의 원격 의료 연락처 디렉토리로 연결됩니다. ' 도움이 필요하세요? ' 로그인 방법에 대한 도움말이 있는 페이지로 연결됩니다.
    • 리소스 센터에 통역사 워크플로에 대한 페이지를 추가했습니다.
    계정 필요 페이지에서 변경 사항을 확인하거나 도움 필요 페이지에서 리소스 센터 업데이트를 확인하십시오.

    통역사 워크플로 에 대해 자세히 알아보십시오.
    칠월
    • 회의실에 있는 사람들의 수입니다. 이제 클리닉의 회의실이 현재 사용 중인지, 회의실에 몇 명이 있는지 확인할 수 있습니다. Enter 버튼의 회의실 이름 옆에 번호가 나타납니다. 이를 통해 이미 진행 중인 회의가 있는지 알 수 있습니다. 회의실에 아무도 없으면 번호가 0으로 표시됩니다.
    • 음악 재생 목록이 업데이트되었으며 음악 제공자 페이지로 연결되지 않음
    • Google Chrome 및 Microsoft Edge Chromium 브라우저에서 저전력 CPU 장치에 대한 화상 통화 최적화
    • 이메일 대기 영역 알림을 지연시키는 기능 추가
    • 계정이 생성되기 전에 사용자를 여러 클리닉에 초대하는 동작을 수정했습니다.
    • 화상 통화에 최적화하는 방법에 대한 환자 및 임상의를 위한 전단지 추가
    • 화상 통화 구현을 위한 계획 문서 추가

    환자 및 임상의 전단지 에 대해 자세히 알아보기
    6월
    • 장치 설정 아래에 노이즈 억제를 전환하는 새로운 고급 옵션이 도입되었습니다.
    • 다른 언어로 된 환자 정보 전단지에 액세스(모든 졸업생 통역 서비스 덕분에)
    • 짧은 URL 생성을 위한 리소스 센터에 페이지 추가
    • 환자가 영상 통화에 참여하는 경험을 보여주는 새로운 비디오
    • 리소스 센터에 대한 저대역폭 문제 해결 페이지 생성
    • 리소스 센터의 지원 및 조언 페이지 업데이트
    • 브라우저에 비밀번호 저장에 대한 페이지 추가
    소음 억제 에 대해 자세히 알아보십시오.

    짧은 URL 에 대해 자세히 알아보세요.

    낮은 대역폭 문제 해결 에 대해 자세히 알아보십시오.

    지원 연락처 에 대해 자세히 알아보세요.

    비밀번호 저장 에 대해 자세히 알아보기
    5월
    • 클리닉 수준에서 보고의 가용성
    • 서비스 제공업체가 사용할 수 있는 카메라가 두 대 이상인 경우 카메라 전환 바로 가기
    • 조직 수준 보고서에 반환된 대역폭 데이터
    • 일부 iPhone 장치(예: iPhone 6s)에서 새로 고침 및 끊기 버튼이 나타나지 않습니다. 새로 고침 및 끊기 버튼이 표시됩니다.
    • 마이크 및 카메라 감지와 관련된 일부 iOS 장치(예: iPad Pro)의 사전 호출 테스트 문제 해결
    • iOS 장치의 오디오 및 비디오 연결 개선
    • 사용자가 동일한 화상 통화 세션에 대해 두 개 이상의 탭을 열려고 시도하지 못하도록 알림
    • 회의실 참가자는 이제 다른 회의실로 이동할 수 있습니다.
    • 리소스 센터에 스타터 가이드 및 웨비나를 추가했습니다.

    보고 에 대해 자세히 알아보십시오.

    웨비나 에 대해 자세히 알아보기
    4월
    • 화상 통화 플랫폼을 자체적인 별도의 관리형 인스턴스로 이동했습니다.
    • Microsoft Edge Chromium은 사전 호출 테스트 결과에 지원되는 브라우저로 나열됩니다.
    • iOS 장치는 허용 설정이 켜져 있는 대기 영역에서 통화를 입력하려고 할 때 연결 테스트를 성공적으로 완료할 수 있습니다.
    • 이제 관리 사용자는 조직 구성 메뉴 아래의 조직 수준에서 새로운 기본 시간대를 변경할 수 있습니다. 이 기본 설정은 해당 조직에서 생성된 모든 새 클리닉에 적용됩니다.

    참고: 이것은 새로 생성된 클리닉에만 적용됩니다. 기존 클리닉은 클리닉 수준 설정을 유지합니다.


    Microsoft Edge에서 화상 통화 사용에 대해 자세히 알아보세요.

    조직 수준에서 시간대를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information 을 참조하십시오.
    3월
    • 생성된 새 클리닉을 이제 이전 목록에서 사용할 수 있습니다.
    • vcc.healthdirect.org .au에 표시된 메시지 업데이트
    • 통화, 팀, 플랫폼, 대기 영역 및 로그인에 대한 중단 알림 메커니즘을 추가합니다. 플랫폼을 사용할 수 있는 동안 진행 중인 문제를 알리기 위한 것입니다.
    • 대시보드에서 대기 영역 전송 수정
    • 새로운 Microsoft Edge 브라우저에 대한 지원 감지 추가
    중단 알림 에 대해 자세히 알아보세요.

    Microsoft Edge 에 대해 자세히 알아보기
    2월
    • 보류 셀프 뷰
    • 보고서용 새 업데이트 매개변수 버튼
    • 정확하게 표시되는 iPAD 참가자 정보
    • 플랫폼 상대 URL에서 사전 호출 구성 수정
    • 더 많은 수의 클리닉에 대해 클리닉 대시보드가 느리게 업데이트되는 문제를 수정했습니다.
    • 보고서를 적용하고 다시 실행하기 위해 보고서 매개변수를 변경할 때 버튼을 추가하도록 보고 인터페이스 업데이트
    • 대기 화면에서 재생되는 현창 비디오(또는 음소거된 오디오) 요소를 제공하여 빈 방에 있는 동안 모바일 장치가 잠자는 것을 방지합니다.
    보고서 매개변수 업데이트에 대한 자세한 내용은 https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports 를 참조하세요.
    1월
    • 2020년 1월 Microsoft는 Chromium 오픈 소스 프로젝트를 기반으로 하는 새로운 Edge 웹 브라우저인 Microsoft Edge 버전 79 를 출시했습니다. 이 새로운 브라우저는 이제 다운로드할 수 있으며 healthdirect 영상 통화를 지원합니다. Microsoft는 앞으로 몇 주 동안 업데이트된 Edge 브라우저를 출시할 예정입니다.
    • 신규 진료소 생성 시 진료소 하위 도메인을 확인하고 적절하게 오류 보고
    • 통화 후 설문조사 양식 링크를 제거하는 기능 도입
    • 알림의 만료 카운트 시간 연장
    • 중요 정보 페이지에서 작동하도록 취소 버튼 활성화
    • 대기 영역 상태 열을 추가하고 대기 영역 보고서에 활성화된 대기 영역 합계를 추가합니다.
    • 참가자 모달에서 참가자 오디오/비디오 트랙의 상태를 올바르게 표시
    새로운 Microsoft Edge 브라우저에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    2019년 9월 - 2019년 12월

    새 플랫폼으로 전환한 후 2019년에 출시된 새로운 기능.

    대기 영역 대시보드에는 발신자가 대기 영역 대시보드에 표시되기 전에 '새로 고침 회전 아이콘'이 포함됩니다. 여기에서 새로 고침 회전 아이콘에 대해 자세히 알아보십시오. https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    대기 영역 대시보드에 표시되는 화상 통화의 모든 참가자에 대한 장치 및 대역폭 정보
    장치 및 대역폭 정보에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오. https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    통화 품질 구성: 발신자가 진료소에 들어올 때 자동으로 연결을 확인하고 진료소의 통화에 영향을 미치는 장치 또는 대역폭에 문제가 있는 경우 비디오 품질 사전 설정을 적용하도록 화상 통화를 구성합니다. 통화 품질 구성에 대해 자세히 알아보기: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    호 전환: 통화에 참여하지 않고 한 대기 구역에서 다른 대기 구역으로 이동합니다(콜드 호전환). 전송에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transfer-a-call
    이메일 및 바탕 화면 알림: 발신자가 진료소 대기 공간에서 기다리고 있을 때 바탕 화면과 이메일(SMS 알림 추가)을 통해 알림을 받을 수 있습니다. 여기에서 대기 구역 알림에 대해 자세히 읽어보십시오. https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    도구: 화면 공유 외에도 환자와 화상 통화에 사용할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. 화상 통화에서 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    화면 공유 : 더 이상 화면 공유 확장 프로그램을 설치할 필요가 없으며 Google 크롬에서 기본적으로 지원됩니다.

    최신 버전의 Chrome을 사용 중인지 확인하세요.

    여기에서 사용 중인 브라우저 버전을 확인하십시오: https://www.whatismybrowser.com

    Firefox: Windows 및 Android용 Mozilla Firefox 버전 68 이상에서 화상 통화를 사용할 수 있습니다. 여기에서 사용 중인 브라우저 버전을 확인하십시오: https://www.whatismybrowser.com
    대기실 시간: 이제 진료소가 특정 요일에 가질 수 있는 휴식 시간을 포함하도록 대기실 시간을 설정할 수 있습니다. 여기에서 대기 구역 시간을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    통화 인터페이스 사용자 지정: 조직 및 클리닉에 대한 통화 인터페이스를 사용자 지정합니다. 통화 인터페이스 사용자 정의에 대한 자세한 내용은 https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface 를 참조하십시오.
    새로운 화상 통화 플랫폼의 오리엔테이션 화면. 클리닉에 처음 로그인하면 오리엔테이션 화면이 나타나 환자를 보는 기본 사항을 안내합니다. 이 화면은 한 번만 볼 수 있습니다.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    대역폭 시각적 표시기: 통화 중 신호등 표시기는 통화 연결 속도를 보여줍니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    환자 입력 필드에 대한 구성 가능한 매개변수
    통화가 시작되기 전에 환자의 입력 화면에서 환자에게 요구하거나 요청하는 정보를 구성하십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    카메라 전환 단축키: 통화 내에서 ALT-N을 사용하여 카메라를 전환합니다.
    카메라 설정에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    통화 제어 - 통화 중에 다른 참가자의 스피커를 음소거합니다. 통화 제어에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    화상 통화 중 통화 창 언어 옵션. 언어 옵션에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    내 클리닉 페이지에서 바탕 화면 알림을 활성화/비활성화합니다. 한 번의 클릭으로 모든 클리닉에 대한 바탕 화면 알림을 활성화합니다. 여기에서 모든 클리닉에 대한 바탕 화면 알림 활성화에 대해 자세히 읽어보십시오.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




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