Healthdirect Australia Help Center

    Support Home Potrzebuję pomocy Nowość w tej wersji

    Nowość w tej wersji

    Zaktualizowano 21 września 2022 r.

    Nowość w tym wydaniu

    Wydany w tym roku w 2022

    Nowe funkcje wydane w tym roku

    Wrzesień
    • Ulepszenia dla użytkowników iPada dla SIP
    • Ulepszenia interfejsu API raportowania
    • Ulepszenia powiadomień toastowych dla użytkowników połączeń grupowych
    • Ulepszone przełączanie kamer na urządzeniach
    • Ulepszone wykrywanie wersji przeglądarki dla powiadomień z żółtym banerem itp.
    • Ulepszenia optymalizacji połączeń SIP
    • Poprawiona widoczność ekranu połączenia, gdy użytkownik mobilny zostanie przerwany przez połączenie telefoniczne
    • Naprawiono zaproszenia do kalendarza sal, aby zapewnić, że wszyscy użytkownicy zostaną wysłani UDW w przypadku wysłania wielu zaproszeń
    • Ulepszenia powiadamiania o wywoływaniu połączeń grupowych

    		 Przeczytaj więcej o rozmowach grupowych .
    Sierpień
    • Zaktualizowano zaproszenia sms/e-mail, aby automatycznie wyczyścić wiadomość po pomyślnym wysłaniu zaproszenia
    • Zaktualizowane raporty zawierające pełne informacje dotyczące przekazywania połączeń
    • Prace przygotowawcze do rozmowy grupowej
    • Zaktualizowano „żółty baner”, aby móc kierować reklamy na określone typy urządzeń, przeglądarek, systemu operacyjnego itp.
    • Naprawiono problem z logowaniem SSO z rozróżnianiem wielkości liter
    • Dodano pierwszą wersję funkcji połączeń grupowych
    • Nowe przychodnie są teraz domyślnie otwarte 24 godziny
    • Konfiguracja SSO do obsługi konfiguracji Okta
    • Wprowadzono monitowanie o pobieranie udostępnionych zasobów przed zakończeniem połączenia
    • Dodano funkcjonalność klawiatury SIP
    • Naprawiono błąd szuflady ustawień na urządzeniach z Androidem, gdy aplikacja jest w użyciu
    		Przeczytaj więcej o raportach .

    Przeczytaj więcej o rozmowach grupowych .
    Lipiec
    • Ulepszone role i uprawnienia, aby uwzględnić wybór zbierania danych
    • Ulepszona funkcja oczekujących zaproszeń
    • Dodano konfigurację wyświetlania komunikatu o zamknięciu kliniki
    • Naprawiono problem z wyświetlaniem prawidłowej opcji dla zdjęć przy wejściu do pokoju
    • Ulepszenia SIP dla lepszej współpracy z iOS
    Czerwiec
    • Dwukierunkowa komunikacja między pacjentami a klinikami w czasie oczekiwania
    • Dodano role reportera na poziomie organizacji i platformy
    • Dodano kolumnę subdomeny do raportu klinik
    • Dalsze ulepszenia SIP
    • Ulepszona nakładka połączeń dla mniejszych rozmiarów ekranu

    		 Przeczytaj więcej o raportach .
    Może
    • Dodano nowy przycisk ukryj/pokaż kolumnę po prawej stronie dla pulpitu nawigacyjnego obszaru oczekiwania
    • Naprawiono problem polegający na tym, że zawieszeni użytkownicy byli wyświetlani jako „rozmowa telefoniczna” zamiast „rozmowa wideo”
    • Dodano ułatwienia dostępu do App Marketplace obsługiwanego przez Coviu
    • Wprowadzono dźwięki alertów dla użytkowników wchodzących i wychodzących z ekranu połączenia
    • Naprawiono problem z iOS, w którym użytkownicy mogli zostać rozłączeni podczas zapisywania adnotacji lub wyciszania połączenia

    		 Przeczytaj więcej o App Marketplace
    Kwiecień
    • Dodano nowe filtry poczekalni (w tym czas trwania) do pulpitu nawigacyjnego
    • Dodano funkcję Ulubionych spotkań
    • Zaktualizowany edytor PDF umożliwiający zapisywanie wszystkich stron z adnotacjami
    • Dodano opcje Zminimalizowane/Zmaksymalizowane/Zwinięte do własnego podglądu w interfejsie połączeń dla konfiguracji na poziomie kliniki i organizacji.
    • Ponownie wprowadzono możliwość ukrycia własnego widoku z kamery dzięki nowej stylizacji
    • Użytkownicy mobilni mogą teraz „Wybrać kamerę” z szuflady ustawień zamiast tylko przełączać
    • Ulepszenie Devolved Local Recording (DLR) z przeglądarką Firefox dla zapisanych nagrań
    • Naprawiono przycisk resetowania kolorów interfejsu połączenia
    • Naprawiono kolumnę stanu poczekalni w raportach kliniki, które czasami nie były poprawnie raportowane

    		 Przeczytaj więcej o zdecentralizowanym nagrywaniu lokalnym
    Marsz
    • Zwiększona pamięć i rozmiar do raportowania wątków
    • Naprawiono automatyczne powiadomienia, aby pomyślnie przechodziły do wstrzymanych użytkowników
    • Powiadomienia ręczne są teraz pomyślnie wysyłane do użytkowników na ekranie połączenia
    • Dodano automatyczne wiadomości do konfiguracji wstrzymania z obszaru oczekiwania
    • Niech pole nazwiska jest obowiązkowe
    • Nowi użytkownicy wprowadzają teraz imię i nazwisko podczas tworzenia konta
    • Naprawiono błąd, w którym użytkownicy, którzy byli zawieszeni, nie byli poprawnie przenoszeni
    • Pokoje użytkowników nie wyświetlają się już w klinikach bez pokoi użytkowników
    • Imię i nazwisko pacjenta, które ma być widoczne podczas wysyłania powiadomienia
    • Imię i nazwisko pacjenta powinno być poprawnie wyświetlane w trybie uczestników podczas próby rozłączenia
    • Ulepszone marginesy dla układu deski rozdzielczej
    • Ulepszenia SIP umożliwiające lepsze wywoływanie URI
    • Wprowadzono nowy mały podgląd wideo z własnym podglądem
    • Zaktualizowany przycisk Narzędzia, aby stał się aplikacjami i narzędziami z nowym wyglądem i ikonami
    • Naprawiono błąd po kliknięciu linku do pokoju konferencyjnego, który nie wyświetlał poprawnie strony
    • Dodano wizualny wskaźnik aktywnego mówcy z podświetloną ramką na ekranie połączenia
    • Wprowadzono nowy projekt ekranu połączeń
    		 Przeczytaj więcej o Powiadom wszystkich
    Luty
    • Zwiększone i zaktualizowane możliwości raportowania dla raportów dłuższych niż 2 miesiące, które są wysyłane pocztą elektroniczną
    • Wprowadzono funkcję historii raportów
    • Zaktualizowano modalne powiadomienia, aby mieć nowy styl „widoku czatu” i uwzględniać historię powiadomień
    • Wprowadzono nową funkcję „Powiadom wszystkich” dla dzwoniących w poczekalni
    		 Przeczytaj więcej o Powiadom wszystkich
    Styczeń
    • Ulepszone debugowanie backendu SSO
    • Zaktualizowano pozycję lokalnego kanału wideo, aby goście byli jak najbliżej górnej części ekranu
    • Naprawiono problem z udostępnianiem ekranu na urządzeniach z systemem iOS
    • Ulepszone menu po lewej stronie z poziomu pulpitu nawigacyjnego i stron Moje kliniki/Moje organizacje
    • Zwiększono domyślnie maksymalne wzmocnienie suwaka głośności iOS do 800%
    • Dodano możliwość „wstrzymania” dzwoniącego z poziomu konsultacji obszaru oczekiwania
    • Skonfiguruj automatyczne wiadomości dla dzwoniących w stanie wstrzymania
    • Ulepszenia logów SSO
    		 Przeczytaj więcej o udostępnianiu ekranu
    Usuwać

    Wydany w 2021

    Nowe funkcje wydane w tym roku

    Grudzień
    • Zdecentralizowane lokalne testowanie nagrań
    • Suwak głośności w ustawieniach połączeń dla urządzeń z systemem iOS, aby zwiększyć głośność głośnika o ponad 100%
    • Aktualizacja do kolorów i rozmiarów pisaków adnotacji
      Zaktualizowano szufladę połączeń, aby usunąć stare „menu” z ekranu połączeń w sali konferencyjnej
    • Ulepszony backend raportowania
    • Rozwiązano problem, który umożliwiał dostawcom usług dołączanie do wielu połączeń
    • Ikony powiadomień są teraz odświeżane na żywo dla wszystkich użytkowników na pulpicie klinicznym
    • Ulepszenia SIP w zakresie obsługi poczekalni
    		 Przeczytaj więcej o raportach .
    Listopad
    • Raport dostawcy usług obejmuje teraz aktywność w sali konferencyjnej
    • Wzrost wydajności przy raportowaniu zapytań
    • Dalsze ulepszenia funkcji połączeń SIP
    • Funkcja Add to Call z innej kliniki jest teraz dostępna dla administratorów platform i organizacji.
    • Dodanie funkcji umożliwiającej pokazanie pozycji w kolejce dzwoniących
    • Utworzono układ siatki dla lepszego doświadczenia użytkownika z połączeniami grupowymi
    • Zmieniono nazwę dodatków do aplikacji
    • Dodano modalne potwierdzenie rozłączenia do Call Managera
    • Strona konfiguracji raportowania o klinice jest teraz widoczna dla administratorów organizacji i kliniki
    • Dodano ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa podczas udostępniania pliku za pomocą narzędzia do przesyłania plików
    		 Przeczytaj więcej o raportach .
    Październik
    • Do poczekalni dodano dodatkową funkcję SIP do testów.
    • Możliwość dodawania do kliniki z innych poczekalni
    • Poprawiona jakość głosu w bramce objaśnień głosowych
    • Zaktualizowano stronę status.vcc.healthdirect.org.au o godziny AEST
    • Możliwość SIP dodana do strefy oczekiwania na testy
    • Poprawiono wykrywanie wersji przeglądarki iOS
    • Dodano przycisk zapraszania na górze pulpitu w poczekalni
    • Ulepszenia logowania jednokrotnego, aby umożliwić większe opcje konfiguracji

    		 Przeczytaj więcej o korzystaniu z SIP z wideorozmową
    Wrzesień
    • Ulepszone informacje o pokojach w raportach
    • Zaktualizowany widok strony ważnych informacji w celu dostosowania do reszty ulepszonego przepływu pracy użytkownika podróży
    • Dodano możliwość raportowania tagowania kliniki
    • Wprowadzono nowy wygląd pulpitu nawigacyjnego obszaru oczekiwania
    • Poprawiona kompatybilność numerów telefonów przy wejściu pacjenta
    • Naprawiono nakładający się tekst w panelu w poczekalni
    • Ukończono podróż użytkownika pacjenta z nowym „kontynuuj”, aby zaakceptować wymienione zasady.
    • Rozwiązany problem z nieprawidłowymi ustawieniami alertów na pulpicie
    • Poprawiono widok siatki, aby wyświetlał się poprawnie
    • Zaktualizowane e-maile otrzymane dla organizacji z wyłączonym logowaniem jednokrotnym
    • Naprawiono możliwość wysyłania wielu zaproszeń SMS z moda zaproszenia

    		 Przeczytaj więcej o nowym wyglądzie panelu w strefie oczekiwania
    Sierpień
    • Ulepszony dostęp do wyświetlania podróży pacjenta przez użytkownika
    • Ulepszenie testu przed rozmową, aby umożliwić użytkownikom z dużymi opóźnieniami przejście testów łączności sieciowej
    • Dalsze ulepszenia SSO dla procesów logowania
    • Dodano tryb potwierdzenia zakończenia połączenia, aby móc rozłączać połączenia z pulpitu obszaru oczekiwania
    • Karty raportowania są teraz ładowane indywidualnie, aby poprawić wydajność raportów na poziomie platformy
    • Ulepszony interfejs raportowania do wyboru daty i kart raportowania
    • Dodano raport sali konferencyjnej/pokoju użytkownika do raportowania na poziomie kliniki
    • Zaktualizowano podróż pacjenta, aby uwzględnić nowy gif zezwalający na animację
    • Dodano nowy mod do wyświetlania postępu pobierania raportu
    		 Przeczytaj więcej o desce rozdzielczej poczekalni
    Lipiec
    • Zaktualizowano test przed wywołaniem, aby poprawnie wyświetlać linki do centrum zasobów w przypadku awarii
    • Narzędzie Prośba o kamerę nie odwraca już obrazu z kamery
    • Zaktualizowany projekt przycisków dla pacjentów
    • Zaktualizowano zachowanie logowania jednokrotnego w domenach, które tymczasowo wyłączyły jednokrotne logowanie
    • Wprowadzono poprawkę uniemożliwiającą użytkownikom zmianę adresu e-mail na nieprawidłowy e-mail
    • Zaktualizowano sformułowanie raportu z konsultacji na „Konsultacje w obszarze poczekalni”
    • Dodano nowy tryb potwierdzenia dołączania do rozmowy (konfigurowany przez klinikę)
    • Wprowadzono bardziej przyjazne dla użytkownika środowisko testowania przed wywołaniem dla użytkowników.
    • Uwzględniono dane sali konferencyjnej w raporcie na poziomie organizacji
    • Zaktualizowano konfigurację tagowania kliniki do wyświetlenia w ustawieniach kliniki
    • Ulepszenie przełączania strumienia kamery na iPadzie
    • Poprawka, aby poprawnie wykryć wersję Microsoft Edge w teście przed wywołaniem
    • Zaktualizowano test przed wywołaniem, aby poprawnie wyświetlać linki do centrum zasobów w przypadku awarii
    • Dodano dodatkowe pole konfiguracji dla SSO

    		 Przeczytaj więcej o raportach .
    Czerwiec
    • Utworzono nowy raport do rejestrowania aktywności w pokojach użytkowników i salach konferencyjnych.
    • Dodano obsługę Microsoft Edge na urządzeniach z Androidem
    • Włączone udostępnianie ekranu dla Safari na urządzeniach macOS dla Microsoft Edge i Firefox
    • Zaktualizowane logo Microsoft Edge na stronie wprowadzania połączeń
    • Zmieniono domyślne opcje, aby wyłączyć pokoje użytkowników podczas dodawania nowego użytkownika do kliniki
    		 Przeczytaj więcej o zgodnych przeglądarkach internetowych .
    Przeczytaj więcej o raportach .
    Może
    • Dodano obsługę dodatkowych przeglądarek internetowych na urządzeniach z systemem iOS 14.3+
    • Usunięto opcję wyłączania aktualizacji na żywo ze strony moich klinik, aby zapewnić wszystkim dostęp do aktualizacji na żywo
    • Ulepszona negocjacja strumienia udostępniania ekranu, aby zapewnić, że użytkownicy nie będą już otrzymywać komunikatu „brak dostępnego strumienia”
    • Zwiększony rozmiar czcionki do 16 pikseli na całej platformie dla lepszej dostępności
    		 Przeczytaj więcej o kompatybilnych przeglądarkach internetowych
    Kwiecień
    • Dodano funkcję szybkiego włączania mikrofonu lub kamery na urządzeniu mobilnym w przypadku przerwania połączenia telefonicznego
    • Lista klinik na pulpicie poczekalni jest teraz wyświetlana w porządku alfabetycznym
    Marsz
    • Naprawiono problem polegający na tym, że menu rozwijane nie zamykało się w niektórych sytuacjach
    • Zaktualizowano kartę zgłaszania użytkowników, aby była bardziej odpowiednio nazwana „Podsumowaniem dostawców usług” i zaktualizowanym sformułowaniem w raporcie
    • Naprawiono problem z zezwoleniem na wysyłanie zaproszeń sms z prefiksem mobilnym 0429
    • Włączone udostępnianie ekranu dla Safari na urządzeniach macOS (do Chrome)
    • Dodano funkcję szybkiego włączania mikrofonu lub kamery na urządzeniu mobilnym w przypadku przerwania połączenia telefonicznego
    • Naprawiono transkodowanie plików wideo do odtwarzania
    		 Dowiedz się więcej o generowaniu raportów organizacji .
    Przeczytaj więcej o narzędziach do rozmów wideo , w tym o udostępnianiu ekranu.
    Luty
    • Dodano możliwość wysyłania raportów e-mail, które są krótsze niż okres 2 miesięcy
    • Dodano wskazówkę dotyczącą zmiany hasła, aby zapewnić złożoność hasła 13-znakowego
    • Dodano wyskakującą wskazówkę dotyczącą pomocy dla nowych rozmówców w sali konferencyjnej
    • Zaktualizuj stronę moich klinik, aby zapewnić lepsze czasy odświeżania i dokładność informacji
    		 Dowiedz się więcej o generowaniu raportów organizacji .
    Przeczytaj więcej o salach konferencyjnych .
    Przeczytaj więcej o Moich Klinikach .
    Styczeń
    • Ezispeak na żądanie Dodatek dostępny do testowania
    • Zmień na zachowanie podczas przenoszenia użytkowników z powrotem do „poczekalni” podczas korzystania z pokojów konferencyjnych (czyli czekają na dostęp z powrotem do pokoju konferencyjnego).

    		 Przeczytaj więcej o łączeniu się z tłumaczem Ezispeak .
    Przeczytaj więcej o salach konferencyjnych .


    Wydany w 2020 roku

    Nowe funkcje wydane w roku 2020

    Grudzień
    • Ulepszone powiadomienie o problemach technicznych w żółtym banerze
    • Dodano możliwość generowania raportów przez okres dłuższy niż 2 miesiące
    		 Przeczytaj więcej o powiadomieniach o problemach technicznych
    Przeczytaj więcej o generowaniu raportów organizacji
    Listopad
    • Dodano możliwość ustawiania narzędzi i dodatków w trybie tylko podglądu dla pacjentów
    • Dzwoniący, którzy wchodzą bez uzupełniania danych, są teraz wyświetlani jako „Użytkownik anonimowy”
    • Dodano wyświetlanie oczekujących użytkowników w salach konferencyjnych
    • Jednokrotne logowanie Dostępne do testowania na UAT
    • Dodano rozmowę wideo przez stronę satelity do Centrum zasobów
    • Dodano dodatkowe języki do ulotki informacyjnej dla pacjenta
    • Dodano stronę nakazów i zakazów do centrum zasobów
    		 Dowiedz się więcej o logowaniu jednokrotnym .
    Przeczytaj więcej o rozmowie wideo przez satelitę

    Przeczytaj więcej o ulotkach informacyjnych dla pacjentów .
    Przeczytaj więcej o nakazach i zakazach
    Październik
    • Osiągnięto zgodność z HIPAA
    • Zmiana interfejsu użytkownika strony logowania w ramach przygotowań do jednokrotnego logowania
    • Dodano kontrolę, aby upewnić się, że unikalna domena kliniki nie może zostać utworzona, jeśli istnieje jako shorturl.
    • Naprawiono linki do zaproszenia e-mail/resetowania hasła, które były poprawnie kierowane do vcc.healthdirect.org .au
    • Udostępnianie dźwięku przez udostępnianie ekranu
    • Dodano możliwość ustawienia domyślnego zachowania przy robieniu zdjęcia jako gość podczas wchodzenia do pokoju konferencyjnego.
    		 Przeczytaj więcej o zgodności z HIPAA .

    Dowiedz się więcej o logowaniu jednokrotnym .

    Przeczytaj więcej o udostępnianiu dźwięku przez udostępnianie ekranu .

    Przeczytaj więcej o opcjach robienia zdjęć w celu dołączenia do rozmowy.
    Wrzesień
    • Udostępnianie adresu URL strefy oczekiwania przez SMS i e-mail
    • Naprawiono krótkie linki URL prowadzące do vcc2, aby poprawnie przejść do videocall.direct
    • Mikrofon jest podłączony do domyślnego mikrofonu w Chrome, Edge i Safari tylko podczas rozmowy wideo.
    • Strona mojej kliniki nie aktualizuje się prawidłowo z dużą liczbą klinik
    • Pokaż ostrzeżenie użytkownikom systemu iOS, aby nie opuszczali ekranu w kolejce w obszarze oczekiwania
    • Zablokuj/odblokuj funkcję sesji rozmowy wideo
    • Dodatek do udostępniania w YouTube
    • Wprowadzono kontrolę bezpieczeństwa dla urządzeń, które zostały odłączone od serwera na dłużej niż 2 minuty, aby nie dołączały automatycznie do połączeń.
    • Dodano stronę na temat dodawania napisów na żywo do Centrum zasobów
    • Dodano stronę na temat korzystania z wirtualnego tła do centrum zasobów
    		 Przeczytaj więcej o udostępnianiu adresu URL strefy oczekiwania .

    Przeczytaj więcej o funkcji Zablokuj/Odblokuj .

    Dowiedz się więcej o dodatku wideo YouTube .

    Przeczytaj więcej o napisach na żywo .

    Przeczytaj więcej o wirtualnych tłach .
    Sierpień
    • Przetwarzanie powiadomień SMS sprawdza teraz numer telefonu komórkowego - co oznacza, że jeśli wprowadzono nieprawidłową liczbę cyfr, użytkownik oznaczy flagę, aby poprawić, aby kontynuować
    • Ulepszenia raportowania: Raporty konsultacji będą teraz dokładnie odzwierciedlać czas trwania połączenia. Podsumowania (karty) w raportach będą teraz dokładnie odzwierciedlać aktywność połączeń w wybranym zakresie dat.
    • Strona logowania została zaktualizowana o link „Potrzebujesz konta?” który będzie linkował do katalogu kontaktów telezdrowia w każdej służbie zdrowia. Potrzebujesz pomocy? ' wyświetli link do strony z poradami, jak się zalogować
    • Dodano stronę o przepływach pracy tłumacza do Centrum zasobów
    		 Wyświetl stronę Potrzebujesz konta , aby zobaczyć zmiany, lub stronę Potrzebujesz pomocy , aby zobaczyć aktualizacje Centrum zasobów.

    Przeczytaj więcej o przepływach pracy tłumacza .
    Lipiec
    • Liczba osób w sali konferencyjnej. Teraz możesz sprawdzić, czy sala konferencyjna w Twojej klinice jest aktualnie zajęta i ile osób jest w niej. Numer pojawia się obok nazwy pokoju konferencyjnego na przycisku Enter. Dzięki temu dowiesz się, czy trwa już spotkanie - jeśli nikogo nie ma w pokoju, numer pokaże 0.
    • Lista odtwarzania muzyki została zaktualizowana i nie zawiera linków do strony dostawcy muzyki
    • Optymalizacja połączeń wideo dla urządzeń o niskim poborze mocy w przeglądarkach Google Chrome i Microsoft Edge Chromium
    • Dodano możliwość opóźnienia powiadomień w strefie oczekiwania na e-mail
    • Naprawiono zapraszanie użytkownika do wielu klinik przed utworzeniem konta, zachowania
    • Dodano ulotki dla pacjentów i lekarzy na temat optymalizacji pod kątem połączeń wideo
    • Dodano dokument planowania dotyczący wdrożenia rozmowy wideo

    Przeczytaj więcej o naszych ulotkach dla pacjentów i lekarzy
    Czerwiec
    • W ustawieniach urządzenia wprowadzono nową zaawansowaną opcję przełączania tłumienia szumów.
    • Uzyskaj dostęp do ulotki informacyjnej dla pacjenta w innych językach (dzięki usługom tłumaczeniowym All Absolwent)
    • Dodano stronę do centrum zasobów do tworzenia krótkich adresów URL
    • Nowy film pokazujący wrażenia pacjenta podczas rozmowy wideo
    • Utworzono stronę rozwiązywania problemów z niską przepustowością dla Centrum zasobów
    • Zaktualizowano stronę pomocy i porad w Centrum zasobów
    • Dodano stronę o zapisywaniu haseł w przeglądarce
    		 Przeczytaj więcej o tłumieniu hałasu .

    Przeczytaj więcej o krótkich adresach URL .

    Przeczytaj więcej o rozwiązywaniu problemów z niską przepustowością .

    Przeczytaj więcej o kontaktach pomocy technicznej .

    Przeczytaj więcej o zapisywaniu haseł
    Może
    • Dostępność raportowania na poziomie kliniki
    • Skrót do przełączania kamery, jeśli usługodawca udostępnia więcej niż jedną kamerę
    • Dane dotyczące przepustowości zwracane do raportów na poziomie organizacji
    • Przyciski odświeżania i rozłączania nie pojawiają się na niektórych urządzeniach iPhone (np. iPhone 6s). Przyciski odświeżania i rozłączania są teraz widoczne
    • Rozwiązywanie problemów z testami precall na niektórych urządzeniach z systemem iOS (np. iPad Pro) związanych z wykrywaniem mikrofonu i kamery
    • Poprawa połączenia audio i wideo na urządzeniach z systemem iOS
    • Powiadomienie, aby uniemożliwić użytkownikom próbę otwarcia więcej niż jednej karty podczas tej samej sesji rozmowy wideo
    • Uczestnicy sali konferencyjnej mogą być teraz przenoszeni do innych sal konferencyjnych.
    • Dodano przewodnik dla początkujących i seminaria internetowe do centrum zasobów.

    		 Przeczytaj więcej o raportowaniu .

    Przeczytaj więcej o webinariach
    Kwiecień
    • Przeniesiono platformę wideokonferencji do jej własnych, oddzielnych i zarządzanych instancji.
    • Microsoft Edge Chromium jest wymieniony jako obsługiwana przeglądarka w wynikach testu Pre-Call Test.
    • Urządzenia z systemem iOS mogą pomyślnie ukończyć test połączenia podczas próby nawiązania połączenia w poczekalni z włączonymi ustawieniami zezwalającymi.
    • Administratorzy będą mogli teraz zmienić domyślną strefę czasową na poziomie organizacji w menu Konfiguracja organizacji. To ustawienie domyślne zostanie przyjęte przez wszystkie nowe kliniki utworzone w ramach tej organizacji.

    Uwaga: dotyczy to tylko nowo utworzonych klinik. Istniejące kliniki zachowają ustawienia na poziomie kliniki.


    		 Przeczytaj więcej o korzystaniu z połączeń wideo w Microsoft Edge .

    Przeczytaj więcej o tym, jak ustawić strefę czasową na poziomie organizacji tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    Marsz
    • Utworzone nowe kliniki są teraz dostępne na liście transferowej
    • Zaktualizuj wiadomość wyświetlaną na vcc.healthdirect.org .au
    • Dodaj mechanizm powiadamiania o awariach połączenia, zespołu, platformy, poczekalni i logowania. Służy do powiadamiania o bieżących problemach, gdy platforma jest dostępna
    • Napraw transfer obszaru oczekiwania z pulpitu nawigacyjnego
    • Dodaj wykrywanie obsługi nowej przeglądarki Microsoft Edge
    		 Przeczytaj więcej o powiadomieniach o awariach .

    Przeczytaj więcej o Microsoft Edge
    Luty
    • Widok własny przy wstrzymaniu
    • Nowy przycisk parametrów aktualizacji dla raportów
    • Informacje o uczestnikach iPada wyświetlają się dokładnie
    • Napraw konfigurację precall pod względnymi adresami URL platformy
    • Naprawiono powolne aktualizowanie pulpitu kliniki dla większej liczby klinik
    • Zaktualizuj interfejs raportowania, aby dodać przycisk podczas zmiany parametrów raportu, aby zastosować i ponownie uruchomić raporty
    • Zapobiegaj usypianiu urządzeń mobilnych w pustym pokoju, udostępniając element wideo w iluminatorze (lub wyciszony dźwięk), który jest odtwarzany na ekranie blokady
    		 Przeczytaj więcej o aktualizowaniu parametrów raportów tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    Styczeń
    • W styczniu 2020 r. Microsoft wydał nową przeglądarkę internetową Edge, Microsoft Edge Version 79 , opartą na projekcie open-source Chromium. Ta nowa przeglądarka jest już dostępna do pobrania i obsługuje połączenia wideo healthdirect. Microsoft będzie wypuszczać zaktualizowaną przeglądarkę Edge w nadchodzących tygodniach.
    • Sprawdzaj subdomenę kliniki podczas tworzenia nowej kliniki i odpowiednio zgłaszaj błędy
    • Wprowadzono możliwość usunięcia linku do formularza ankiety po rozmowie telefonicznej
    • Przedłuż czas wygaśnięcia powiadomień
    • Włącz przycisk Anuluj, aby działał na stronie Ważne informacje
    • Dodaj kolumnę stanu obszaru oczekiwania i włączoną sumę obszaru oczekiwania do raportu Obszar oczekiwania
    • Prawidłowo pokaż stan ścieżek audio/wideo uczestnika w trybie uczestników
    		Przeczytaj więcej o nowej przeglądarce Microsoft Edge tutaj:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    wrzesień 2019 - grudzień 2019

    Nowe funkcje wydane w roku 2019 po przejściu na nową platformę.

    Pulpit w poczekalni zawiera „odśwież obracającą się ikonę”, zanim dzwoniący pojawią się na pulpicie w poczekalni Przeczytaj więcej o obracającej się ikonie odświeżania tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Informacje o urządzeniu i przepustowości dla wszystkich uczestników rozmowy wideo, widoczne na panelu w strefie oczekiwania     		Przeczytaj więcej na temat informacji o urządzeniu i przepustowości tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Konfiguracja jakości połączenia: skonfiguruj połączenie wideo, aby automatycznie sprawdzać łączność dzwoniących, gdy wchodzą do Twojej kliniki, i zastosować wstępne ustawienie jakości wideo, jeśli masz jakiekolwiek problemy z urządzeniami lub przepustowością wpływające na połączenia w Twojej klinice. Przeczytaj więcej o konfigurowaniu jakości połączeń tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Przekazywanie połączeń: z jednego obszaru oczekiwania do drugiego obszaru oczekiwania bez dołączania do połączenia (przekazywanie na zimno). Przeczytaj więcej o transferze tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transferring-a-call
    Alerty e-mail i na pulpicie: możesz otrzymywać alerty na pulpicie i za pośrednictwem poczty e-mail (oprócz alertów SMS), gdy dzwoniący czekają w poczekalni Twojej kliniki. Przeczytaj więcej o alertach w poczekalni tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Narzędzia: Oprócz udostępniania ekranu masz do dyspozycji szereg narzędzi, których możesz używać podczas rozmowy wideo z pacjentem. Przeczytaj więcej o tym, jak korzystać z narzędzi podczas rozmowy wideo tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Udostępnianie ekranu : nie musisz już instalować rozszerzenia do udostępniania ekranu, jest ono obsługiwane natywnie w Google Chrome.

    Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Google Chrome.

    Sprawdź, jakiej wersji przeglądarki używasz tutaj: https://www.whatismybrowser.com
    Firefox: Rozmów wideo można używać w przeglądarce Mozilla Firefox w wersji 68+ dla systemów Windows i Android. Sprawdź, jakiej wersji przeglądarki używasz tutaj: https://www.whatismybrowser.com
    Godziny Poczekalni: Możesz teraz ustawić godziny Poczekalni, aby uwzględnić przerwy, które Twoja klinika może mieć w danym dniu/dniach. Przeczytaj więcej o tym, jak ustawić godziny oczekiwania w strefie oczekiwania tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Dostosowanie interfejsu połączenia: Dostosuj interfejs połączenia do swojej organizacji i kliniki. Przeczytaj więcej o dostosowywaniu interfejsu połączeń tutaj: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Ekrany orientacyjne dla nowej platformy wideorozmów. Po pierwszym zalogowaniu się do Twojej kliniki pojawi się ekran orientacyjny, który pomoże Ci zapoznać się z podstawami obsługi pacjenta. Ten ekran zobaczysz tylko raz.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Wizualne wskaźniki przepustowości: Wskaźniki sygnalizacji świetlnej podczas połączenia pokazują prędkość połączenia. Przeczytaj więcej o tej funkcji tutaj:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Konfigurowalne parametry dla pól wprowadzania pacjenta     		Skonfiguruj, jakich informacji potrzebujesz lub jakich żądasz od swoich pacjentów na ich ekranie wejściowym przed rozpoczęciem rozmowy.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Skrót do przełączania kamery: użyj klawiszy ALT-N, aby przełączyć kamerę w trakcie połączenia.
    Przeczytaj więcej o ustawieniach aparatu tutaj:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Sterowanie połączeniami — wyciszenie głośnika innego uczestnika podczas połączenia. Przeczytaj więcej o kontroli połączeń tutaj:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Opcje języka okna połączeń podczas rozmowy wideo. Przeczytaj więcej o opcjach językowych tutaj:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Włącz/wyłącz powiadomienia na pulpicie na stronie Moje kliniki. Włącza powiadomienia na pulpicie dla wszystkich klinik za pomocą jednego kliknięcia. Przeczytaj więcej o włączaniu powiadomień na pulpicie we wszystkich swoich klinikach tutaj:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content