Healthdirect Australia Help Center

    Support Home Cần giúp đỡ Mới trong bản phát hành này

    Mới trong bản phát hành này

    Cập nhật ngày 21 tháng 9 năm 2022

    Mới trong bản phát hành này

    Phát hành năm nay 2022

    Các tính năng mới được phát hành trong năm nay

    Tháng 9
    • Cải tiến cho người dùng iPad cho SIP
    • Cải tiến API báo cáo
    • Cải tiến thông báo bánh mì nướng cho người dùng gọi nhóm
    • Cải thiện khả năng chuyển đổi camera trên các thiết bị
    • Cải thiện khả năng phát hiện các phiên bản trình duyệt cho các thông báo biểu ngữ màu vàng, v.v.
    • Cải tiến để tối ưu hóa cuộc gọi SIP
    • Cải thiện khả năng hiển thị trên màn hình cuộc gọi khi người dùng di động bị gián đoạn cuộc gọi
    • Cố định lời mời trên lịch phòng để đảm bảo tất cả người dùng đều được BCC khi nhiều lời mời được gửi
    • Cải tiến thông báo nâng cốc gọi nhóm

    		 Đọc thêm về gọi nhóm .
    Tháng tám
    • Đã cập nhật lời mời sms / email để tự động xóa tin nhắn khi gửi lời mời thành công
    • Cập nhật báo cáo để bao gồm đầy đủ chi tiết xung quanh việc chuyển cuộc gọi
    • Công việc chuẩn bị cuộc gọi nhóm
    • Đã cập nhật "biểu ngữ màu vàng" để có thể nhắm mục tiêu các loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành cụ thể, v.v.
    • Đã khắc phục sự cố với thông tin đăng nhập SSO phân biệt chữ hoa chữ thường
    • Đã thêm bản phát hành đầu tiên Khả năng gọi nhóm
    • Các phòng khám mới hiện mở cửa 24 giờ theo mặc định
    • Cấu hình SSO để hỗ trợ Cấu hình Okta
    • Giới thiệu lời nhắc tải xuống cho các tài nguyên được chia sẻ trước khi kết thúc cuộc gọi
    • Đã thêm chức năng bàn phím số SIP
    • Đã sửa lỗi Ngăn kéo cài đặt trên thiết bị Android khi một ứng dụng đang được sử dụng
    		Đọc thêm về các báo cáo .

    Đọc thêm về gọi nhóm .
    Tháng bảy
    • Cải thiện cuộn và quyền để bao gồm lựa chọn thu thập dữ liệu
    • Cải thiện chức năng lời mời đang chờ xử lý
    • Đã thêm cấu hình để hiển thị thông báo đóng cửa phòng khám
    • Đã khắc phục sự cố với việc hiển thị tùy chọn chính xác cho ảnh trong mục nhập cuộc gọi phòng
    • Cải tiến SIP để có khả năng tương tác tốt hơn với iOS
    Tháng sáu
    • Nhắn tin hai chiều giữa bệnh nhân và phòng khám trong thời gian chờ đợi
    • Đã thêm vai trò báo cáo cho cấp Tổ chức và Nền tảng
    • Đã thêm cột tên miền phụ vào Báo cáo Phòng khám
    • Cải tiến SIP hơn nữa
    • Cải thiện lớp phủ cuộc gọi cho các kích thước màn hình nhỏ hơn

    		 Đọc thêm về các báo cáo .
    Có thể
    • Đã thêm nút ẩn / hiện cột bên phải mới cho bảng điều khiển khu vực chờ
    • Đã khắc phục sự cố trong đó người dùng bị tạm dừng được hiển thị "cuộc gọi điện thoại" thay vì "cuộc gọi điện video"
    • Đã thêm khả năng truy cập vào Thị trường ứng dụng do Coviu cung cấp
    • Giới thiệu âm thanh cảnh báo cho người dùng vào và ra khỏi màn hình cuộc gọi
    • Đã khắc phục sự cố iOS trong đó người dùng có thể bị ngắt kết nối khi lưu chú thích hoặc tắt tiếng cuộc gọi của họ

    		 Đọc thêm về Thị trường ứng dụng
    Tháng tư
    • Đã thêm Bộ lọc khu vực chờ mới (bao gồm cả thời lượng) vào trang tổng quan
    • Đã thêm tính năng Cuộc họp yêu thích
    • Đã cập nhật trình chỉnh sửa PDF để cho phép lưu tất cả các trang được chú thích
    • Đã thêm các tùy chọn Thu nhỏ / Tối đa hóa / Thu gọn để bạn tự xem vào giao diện cuộc gọi cho cả cấu hình cấp độ phòng khám và tổ chức.
    • Được giới thiệu lại khả năng ẩn chế độ tự xem máy ảnh với kiểu dáng mới
    • Người dùng thiết bị di động hiện có thể "Chọn Máy ảnh" từ ngăn cài đặt thay vì chỉ chuyển đổi
    • Cải tiến tính năng ghi âm cục bộ (DLR) được phát triển với trình duyệt firefox cho các bản ghi đã lưu
    • Nút đặt lại cố định cho màu giao diện cuộc gọi
    • Đã sửa cột trạng thái khu vực chờ trên báo cáo phòng khám đôi khi không báo cáo chính xác

    		 Đọc thêm về Ghi âm cục bộ được phát triển
    Bước đều
    • Tăng bộ nhớ và kích thước cho các chuỗi báo cáo
    • Đã sửa lỗi thông báo tự động thành công đến người dùng bị tạm dừng
    • Thông báo thủ công hiện đã được gửi thành công đến người dùng trong màn hình cuộc gọi
    • Đã thêm thông báo tự động cho cấu hình tạm dừng từ khu vực chờ
    • Đặt trường họ là bắt buộc
    • Người dùng mới hiện nhập Họ và Tên khi tạo tài khoản
    • Đã sửa lỗi trong đó người dùng đang bị giữ không được chuyển đúng cách
    • Phòng người dùng không còn hiển thị trong các phòng khám không có phòng người dùng
    • Tên bệnh nhân được hiển thị khi gửi thông báo
    • Tên bệnh nhân được hiển thị chính xác trong phương thức người tham gia khi cố gắng ngắt kết nối
    • Cải thiện lợi nhuận cho bố cục trang tổng quan
    • Cải tiến SIP để cho phép gọi URI tốt hơn
    • Giới thiệu bản xem trước video nhỏ mới về tự xem
    • Nút Công cụ được cập nhật thành Ứng dụng và Công cụ với thiết kế và biểu tượng mới
    • Đã sửa lỗi khi nhấp vào liên kết phòng họp không hiển thị trang chính xác
    • Đã thêm chỉ báo trực quan của loa đang hoạt động với đường viền được đánh dấu trong màn hình cuộc gọi
    • Giới thiệu thiết kế màn hình cuộc gọi mới
    		 Đọc thêm về Thông báo cho tất cả
    tháng 2
    • Tăng cường khả năng báo cáo và cập nhật cho các báo cáo dài hơn 2 tháng được gửi qua email
    • Đã giới thiệu chức năng lịch sử báo cáo
    • Đã cập nhật phương thức Thông báo để có kiểu "chế độ xem trò chuyện" mới và bao gồm lịch sử thông báo
    • Giới thiệu tính năng "Thông báo cho tất cả" mới cho những người gọi trong khu vực chờ
    		 Đọc thêm về Thông báo cho tất cả
    tháng Giêng
    • Gỡ lỗi phụ trợ SSO được cải thiện
    • Đã cập nhật vị trí Nguồn cấp video cục bộ để đảm bảo khách ở gần đầu màn hình nhất có thể
    • Đã khắc phục sự cố với tính năng chia sẻ màn hình trên thiết bị iOS
    • Cải thiện menu Bên tay trái từ trong bảng điều khiển và các trang Phòng khám của tôi / Tổ chức của tôi
    • Tăng mức tăng tối đa của thanh trượt âm lượng iOS lên 800% theo mặc định
    • Đã thêm khả năng đặt người gọi "Đang chờ" từ bên trong khu vực chờ tư vấn
    • Định cấu hình tin nhắn tự động cho người gọi ở trạng thái Chờ
    • Cải tiến Nhật ký SSO
    		 Đọc thêm về chia sẻ màn hình
    Xóa bỏ

    Phát hành vào năm 2021

    Các tính năng mới được phát hành trong năm nay

    Tháng 12
    • Thử nghiệm ghi âm cục bộ được phát triển
    • Thanh trượt âm lượng trong Cài đặt cuộc gọi dành cho thiết bị iOS để tăng âm lượng loa hơn 100%
    • Cập nhật về kích thước và màu sắc bút chú thích
      Đã cập nhật ngăn cuộc gọi để xóa "menu" cũ khỏi màn hình cuộc gọi trong phòng họp
    • Cải thiện phụ trợ báo cáo
    • Đã giải quyết vấn đề cho phép nhà cung cấp dịch vụ có thể tham gia nhiều cuộc gọi
    • Các biểu tượng thông báo hiện được làm mới trực tiếp cho tất cả người dùng trong trang tổng quan phòng khám
    • Cải tiến SIP đối với trải nghiệm khu vực chờ
    		 Đọc thêm về các báo cáo .
    Tháng mười một
    • Báo cáo của Nhà cung cấp dịch vụ hiện bao gồm hoạt động phòng họp
    • Tăng hiệu suất cho các truy vấn báo cáo
    • Cải tiến hơn nữa đối với khả năng gọi SIP
    • Thêm vào chức năng Gọi từ các phòng khám khác nhau hiện có sẵn cho quản trị viên Nền tảng và Tổ chức.
    • Bổ sung tính năng để có thể hiển thị vị trí trong hàng đợi của người gọi
    • Đã tạo Bố cục lưới để có trải nghiệm người dùng tốt hơn với tính năng gọi nhóm
    • Đã thay đổi tên của Tiện ích bổ sung thành Ứng dụng
    • Đã thêm phương thức xác nhận ngắt kết nối vào Trình quản lý cuộc gọi
    • Trang cấu hình Báo cáo Phòng khám hiện hiển thị cho Quản trị viên Tổ chức và Phòng khám
    • Đã thêm cảnh báo bảo mật khi chia sẻ tệp bằng công cụ truyền tệp
    		 Đọc thêm về các báo cáo .
    Tháng Mười
    • Thêm khả năng SIP vào khu vực chờ, để thử nghiệm.
    • Thêm vào phòng khám từ các khu vực chờ đợi khác đã được bật
    • Chất lượng giọng nói được cải thiện trong cổng chú thích thoại
    • Đã cập nhật trang status.vcc.healthdirect.org.au để bao gồm giờ AEST
    • Khả năng SIP được thêm vào khu vực chờ kiểm tra
    • Cải thiện phát hiện phiên bản trình duyệt iOS
    • Đã thêm nút mời vào đầu bảng điều khiển khu vực chờ
    • Cải tiến SSO để cho phép các tùy chọn cấu hình lớn hơn

    		 Đọc thêm về cách sử dụng SIP với cuộc gọi video
    Tháng 9
    • Cải thiện thông tin phòng trong báo cáo
    • Đã cập nhật Chế độ xem trang thông tin quan trọng để phù hợp với phần còn lại của quy trình cải tiến hành trình của người dùng
    • Đã thêm khả năng báo cáo gắn thẻ Phòng khám
    • Giới thiệu bảng điều khiển khu vực chờ giao diện mới
    • Cải thiện khả năng tương thích cho các số điện thoại trên mục nhập của bệnh nhân
    • Đã sửa lỗi văn bản chồng chéo trong bảng điều khiển khu vực chờ
    • Hành trình người dùng bệnh nhân đã hoàn thành với "tiếp tục" mới để chấp nhận các chính sách được liệt kê.
    • Đã giải quyết sự cố với cảnh báo trên màn hình không được đặt chính xác
    • Đã sửa chế độ xem lưới để hiển thị chính xác
    • Đã nhận được email cập nhật cho Tổ chức có SSO bị vô hiệu hóa
    • Đã sửa lỗi khả năng gửi nhiều lời mời SMS từ phương thức lời mời

    		 Đọc thêm về bảng điều khiển khu vực chờ giao diện mới
    Tháng tám
    • Cải thiện khả năng tiếp cận hiển thị hành trình của bệnh nhân
    • Cải tiến kiểm tra trước cuộc gọi để cho phép người dùng có độ trễ cao vượt qua các bài kiểm tra kết nối mạng
    • Cải tiến SSO hơn nữa cho các quy trình đăng nhập
    • Đã thêm phương thức xác nhận kết thúc cuộc gọi để có thể ngắt kết nối cuộc gọi khỏi bảng điều khiển khu vực chờ
    • Các thẻ báo cáo hiện được tải riêng lẻ để cải thiện hiệu suất cho các báo cáo cấp nền tảng
    • Giao diện người dùng báo cáo được cải thiện cho thẻ chọn ngày và báo cáo
    • Đã thêm báo cáo phòng họp / phòng người dùng vào báo cáo cấp phòng khám
    • Cập nhật hành trình của bệnh nhân để bao gồm gif hoạt ảnh cho phép mới
    • Đã thêm phương thức mới để hiển thị tiến trình tải xuống báo cáo
    		 Đọc thêm về bảng điều khiển khu vực chờ
    Tháng bảy
    • Đã cập nhật kiểm tra trước cuộc gọi để hiển thị chính xác các liên kết trung tâm tài nguyên khi bị lỗi
    • Yêu cầu công cụ Máy ảnh không còn lật nguồn cấp dữ liệu máy ảnh nữa
    • Luồng nhập bệnh nhân cập nhật các thiết kế của các nút
    • Đã cập nhật hành vi SSO cho các miền đã tạm thời tắt SSO
    • Đã giới thiệu bản sửa lỗi để ngăn người dùng thay đổi địa chỉ email của họ thành một email không hợp lệ
    • Cập nhật từ ngữ của báo cáo Tham vấn thành "Tham vấn khu vực chờ đợi"
    • Đã thêm phương thức xác nhận mới để tham gia cuộc gọi (có thể định cấu hình theo phòng khám)
    • Đã giới thiệu trải nghiệm kiểm tra trước cuộc gọi thân thiện hơn cho người dùng.
    • Đã bao gồm dữ liệu phòng họp trong báo cáo cấp Tổ chức
    • Đã cập nhật cấu hình gắn thẻ phòng khám để hiển thị trong cài đặt phòng khám
    • Cải tiến chuyển đổi luồng máy ảnh trên iPad
    • Khắc phục để phát hiện đúng phiên bản Microsoft Edge trong kiểm tra trước cuộc gọi
    • Đã cập nhật kiểm tra trước cuộc gọi để hiển thị chính xác các liên kết trung tâm tài nguyên khi bị lỗi
    • Đã thêm trường cấu hình bổ sung cho SSO

    		 Đọc thêm về các báo cáo .
    Tháng sáu
    • Đã tạo báo cáo mới để nắm bắt hoạt động phòng họp và phòng của người dùng.
    • Đã thêm hỗ trợ cho Microsoft Edge trên các thiết bị Android
    • Đã bật chia sẻ màn hình cho Safari trên thiết bị macOS cho Microsoft Edge và Firefox
    • Đã cập nhật logo Microsoft Edge trên trang nhập cuộc gọi
    • Đã thay đổi các tùy chọn mặc định để tắt phòng người dùng khi thêm người dùng mới vào phòng khám
    		 Đọc thêm về các trình duyệt web tương thích .
    Đọc thêm về các báo cáo .
    Có thể
    • Đã thêm hỗ trợ cho các trình duyệt web bổ sung trên thiết bị iOS 14.3+
    • Đã xóa tùy chọn vô hiệu hóa cập nhật trực tiếp khỏi trang phòng khám của tôi để đảm bảo mọi người đều thấy các cập nhật trực tiếp
    • Cải thiện thương lượng luồng chia sẻ màn hình để đảm bảo rằng người dùng không còn nhận được thông báo "không có luồng nào khả dụng"
    • Đã tăng kích thước phông chữ lên 16px trên nền tảng để cải thiện khả năng truy cập
    		 Đọc thêm về các trình duyệt web tương thích
    Tháng tư
    • Đã thêm tính năng để bật nhanh micrô hoặc máy ảnh trên thiết bị di động khi bị gián đoạn bởi cuộc gọi điện thoại
    • Danh sách phòng khám trên bảng điều khiển khu vực chờ hiện được hiển thị theo thứ tự bảng chữ cái
    Bước đều
    • Đã khắc phục sự cố trình đơn thả xuống không đóng được trong một số tình huống
    • Thẻ báo cáo Người dùng được cập nhật để được đặt tên thích hợp hơn là "Tóm tắt nhà cung cấp dịch vụ" và cập nhật từ ngữ bên trong báo cáo
    • Đã khắc phục sự cố khi cho phép tiền tố di động 0429 được gửi lời mời sms
    • Đã bật chia sẻ màn hình cho Safari trên thiết bị macOS (sang chrome)
    • Đã thêm tính năng để bật nhanh micrô hoặc máy ảnh trên thiết bị di động khi bị gián đoạn bởi cuộc gọi điện thoại
    • Đã sửa lỗi chuyển mã các tệp video để phát lại
    		 Đọc thêm về cách chạy báo cáo Tổ chức .
    Đọc thêm về Công cụ cuộc gọi điện video , bao gồm cả màn hình chia sẻ.
    tháng 2
    • Đã thêm khả năng gửi email các báo cáo ngắn hơn khoảng thời gian 2 tháng
    • Đã thêm mẹo trợ giúp để thay đổi mật khẩu để đảm bảo đáp ứng độ phức tạp của mật khẩu 13 ký tự
    • Đã thêm mẹo trợ giúp cửa sổ bật lên cho người gọi mới trong phòng họp
    • Cập nhật trang phòng khám của tôi để đảm bảo thời gian làm mới và độ chính xác của thông tin tốt hơn
    		 Đọc thêm về cách chạy báo cáo Tổ chức .
    Đọc thêm về Phòng họp .
    Đọc thêm về Phòng khám của tôi .
    tháng Giêng
    • Trình thông dịch theo yêu cầu Ezispeak Tiện ích bổ sung có sẵn để thử nghiệm
    • Thay đổi hành vi khi chuyển người dùng trở lại "phòng chờ" khi sử dụng phòng họp (vì vậy họ đang chờ truy cập trở lại phòng họp).

    		 Đọc thêm về cách kết nối với thông dịch viên Ezispeak .
    Đọc thêm về Phòng họp .


    Phát hành vào năm 2020

    Các tính năng mới được phát hành trong năm 2020

    Tháng 12
    • Biểu ngữ màu vàng thông báo sự cố kỹ thuật được cải thiện
    • Đã thêm khả năng có thể chạy báo cáo trong khoảng thời gian hơn 2 tháng
    		 Đọc thêm về thông báo sự cố kỹ thuật
    Đọc thêm về cách chạy báo cáo Tổ chức
    Tháng mười một
    • Đã thêm khả năng thiết lập các công cụ và tiện ích bổ sung để xem chế độ chỉ dành cho bệnh nhân
    • Người gọi nhập mà không điền thông tin chi tiết hiện hiển thị là "Người dùng ẩn danh"
    • Đã thêm hiển thị những người dùng đang đợi vào phòng họp
    • SSO Có sẵn để thử nghiệm trên UAT
    • Đã thêm cuộc gọi điện video qua trang Vệ tinh vào Trung tâm tài nguyên
    • Đã thêm các ngôn ngữ bổ sung cho tờ rơi thông tin bệnh nhân
    • Đã thêm trang Nên và Không nên vào trung tâm tài nguyên
    		 Đọc thêm về Đăng nhập một lần .
    Đọc thêm về Cuộc gọi điện video qua vệ tinh

    Đọc thêm về Tờ rơi Thông tin Bệnh nhân .
    Đọc thêm về Những điều Nên và Không nên
    Tháng Mười
    • Đã đạt được tuân thủ HIPAA
    • Thay đổi giao diện người dùng cho trang đăng nhập để chuẩn bị cho Đăng nhập một lần
    • Đã thêm kiểm tra để đảm bảo rằng không thể tạo tên miền duy nhất của phòng khám nếu miền đó tồn tại dưới dạng shorturl.
    • Đã sửa lỗi liên kết lời mời / đặt lại mật khẩu qua email để được dẫn đến vcc.healthdirect.org .au
    • Chia sẻ âm thanh qua chia sẻ màn hình
    • Đã thêm khả năng đặt hành vi mặc định để chụp ảnh với tư cách khách khi vào phòng họp.
    		 Đọc thêm về tuân thủ HIPAA .

    Đọc thêm về Đăng nhập một lần .

    Đọc thêm về chia sẻ âm thanh qua chia sẻ màn hình .

    Đọc thêm về các tùy chọn ảnh để tham gia cuộc gọi.
    Tháng 9
    • Chia sẻ URL vùng chờ qua SMS và email
    • Đã sửa lỗi liên kết URL ngắn đi đến vcc2 để chuyển đến videocall.direct một cách chính xác
    • Micrô chỉ chuyển đến micrô mặc định của bạn trong Chrome, Edge và Safari trong cuộc gọi điện video.
    • Trang phòng khám của tôi không cập nhật đúng cách với số lượng lớn phòng khám
    • Hiển thị thông báo cảnh báo cho người dùng iOS để không điều hướng khỏi màn hình khi ở trong hàng đợi của khu vực chờ
    • Khóa / Mở khóa chức năng phiên cuộc gọi điện video
    • Tiện ích bổ sung chia sẻ trên Youtube
    • Đã giới thiệu kiểm tra bảo mật cho các thiết bị đã bị ngắt kết nối khỏi máy chủ trong hơn 2 phút để không tự động tham gia lại cuộc gọi.
    • Đã thêm trang về cách thêm phụ đề trực tiếp vào Trung tâm tài nguyên
    • Đã thêm trang về cách sử dụng Nền ảo vào trung tâm tài nguyên
    		 Đọc thêm về Chia sẻ URL khu vực chờ .

    Đọc thêm về chức năng Khóa / Mở khóa .

    Tìm hiểu thêm về Tiện ích bổ sung video Youtube .

    Đọc thêm về Phụ đề trực tiếp .

    Đọc thêm về Nền ảo .
    Tháng tám
    • Quá trình xử lý thông báo SMS hiện xác thực số điện thoại di động - có nghĩa là nếu số chữ số được nhập không chính xác, nó sẽ gắn cờ để người dùng sửa chữa để tiếp tục
    • Cải tiến báo cáo: Báo cáo tư vấn giờ đây sẽ phản ánh chính xác thời lượng cuộc gọi. Tóm tắt (các thẻ) trong báo cáo giờ đây sẽ phản ánh chính xác hoạt động cuộc gọi cho phạm vi ngày đã chọn.
    • Trang đăng nhập đã được cập nhật với liên kết 'Cần tài khoản?' mà sẽ liên kết đến một thư mục liên hệ từ xa của mỗi dịch vụ y tế. ' Cần giúp đỡ? 'sẽ liên kết đến một trang có các mẹo về cách đăng nhập
    • Đã thêm trang về quy trình làm việc của Thông dịch viên vào Trung tâm tài nguyên
    		 Xem trang Cần tài khoản để xem các thay đổi hoặc trang Cần trợ giúp để xem các bản cập nhật của trung tâm tài nguyên.

    Đọc thêm về quy trình làm việc của Thông dịch viên .
    Tháng bảy
    • Số người trong một phòng họp. Bây giờ, bạn có thể xem liệu phòng họp trong phòng khám của bạn hiện có người ở hay không và có bao nhiêu người trong phòng. Số xuất hiện bên cạnh tên phòng họp trong nút Enter. Điều này cho phép bạn biết liệu có cuộc họp đang diễn ra hay không - nếu không có ai trong phòng, con số sẽ hiển thị là 0.
    • Danh sách phát nhạc được cập nhật và không liên kết đến trang nhà cung cấp nhạc
    • Tối ưu hóa cuộc gọi điện video cho các thiết bị CPU được cung cấp năng lượng thấp trên trình duyệt Google Chrome và Microsoft Edge Chromium
    • Đã thêm khả năng trì hoãn thông báo Khu vực chờ email
    • Đã sửa lỗi Mời một người dùng đến nhiều phòng khám trước khi hành vi tạo tài khoản
    • Đã thêm tờ rơi cho bệnh nhân và bác sĩ lâm sàng về cách tối ưu hóa cho cuộc gọi điện video
    • Đã thêm tài liệu lập kế hoạch để triển khai Cuộc gọi điện video

    Đọc thêm về tờ rơi dành cho bệnh nhân và bác sĩ lâm sàng của chúng tôi
    Tháng sáu
    • Một tùy chọn nâng cao mới để bật tắt Chống ồn đã được giới thiệu trong Cài đặt thiết bị.
    • Truy cập tờ rơi thông tin bệnh nhân bằng các ngôn ngữ khác (nhờ dịch vụ thông dịch của Tất cả Sinh viên Tốt nghiệp)
    • Đã thêm một trang vào trung tâm tài nguyên để tạo URL ngắn
    • Video mới cho thấy trải nghiệm của bệnh nhân khi tham gia Cuộc gọi điện video
    • Đã tạo trang khắc phục sự cố băng thông thấp cho Trung tâm tài nguyên
    • Đã cập nhật trang hỗ trợ và tư vấn trong Trung tâm tài nguyên
    • Đã thêm trang về cách lưu mật khẩu trong trình duyệt
    		 Đọc thêm về Chống ồn .

    Đọc thêm về URL ngắn .

    Đọc thêm về khắc phục sự cố Băng thông thấp .

    Đọc thêm về Liên hệ hỗ trợ .

    Đọc thêm về cách lưu mật khẩu
    Có thể
    • Tính sẵn có của Báo cáo ở Cấp độ Phòng khám
    • Phím tắt chuyển đổi camera nếu nhà cung cấp dịch vụ có nhiều camera để sử dụng
    • Dữ liệu băng thông được trả về báo cáo cấp Tổ chức
    • Các nút làm mới và treo máy không xuất hiện trên một số thiết bị iPhone (ví dụ: iPhone 6s). Các nút làm mới và gác máy hiện đã hiển thị
    • Giải quyết các vấn đề với kiểm tra trước trên một số thiết bị iOS (ví dụ: iPad Pro) liên quan đến việc phát hiện micrô và máy ảnh
    • Cải thiện kết nối âm thanh và video trên thiết bị iOS
    • Thông báo để ngăn người dùng cố gắng mở nhiều tab cho cùng một phiên cuộc gọi điện video
    • Giờ đây, những người tham gia phòng họp có thể được chuyển sang các phòng họp khác.
    • Đã thêm hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu và hội thảo trên web vào trung tâm tài nguyên.

    		 Đọc thêm về báo cáo .

    Đọc thêm về Hội thảo trên web
    Tháng tư
    • Đã chuyển nền tảng Cuộc gọi điện video sang các phiên bản riêng biệt và được quản lý.
    • Microsoft Edge Chromium được liệt kê là trình duyệt được hỗ trợ trong kết quả Kiểm tra trước cuộc gọi.
    • Thiết bị iOS có thể hoàn tất thành công quá trình kiểm tra kết nối khi cố gắng thực hiện cuộc gọi trên khu vực chờ đã bật cài đặt cho phép.
    • Giờ đây, người dùng quản trị sẽ có thể thay đổi múi giờ mặc định mới ở cấp Tổ chức, trong menu Định cấu hình tổ chức. Cài đặt mặc định này sẽ được áp dụng bởi tất cả các phòng khám mới được tạo trong Tổ chức đó.

    Lưu ý: Điều này chỉ áp dụng cho các phòng khám mới được tạo. Các phòng khám hiện tại sẽ giữ lại cài đặt cấp độ phòng khám của họ.


    		 Đọc thêm về cách sử dụng Cuộc gọi điện video trên Microsoft Edge .

    Đọc thêm về cách đặt múi giờ ở cấp tổ chức tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    Bước đều
    • Các phòng khám mới được tạo hiện đã có trong danh sách chuyển
    • Cập nhật thông báo hiển thị trên vcc.healthdirect.org .au
    • Thêm cơ chế thông báo ngừng hoạt động cho cuộc gọi, nhóm, nền tảng, khu vực chờ và đăng nhập. Điều này là để thông báo về các sự cố đang diễn ra trong khi nền tảng có sẵn
    • Khắc phục sự cố chuyển khu vực chờ từ trang tổng quan
    • Thêm phát hiện hỗ trợ cho Trình duyệt Microsoft Edge mới
    		 Đọc thêm về thông báo ngừng hoạt động .

    Đọc thêm về Microsoft Edge
    tháng 2
    • Đang chờ Tự xem
    • Nút Thông số cập nhật mới cho báo cáo
    • Thông tin người tham gia iPAD hiển thị chính xác
    • Sửa cấu hình trước cuộc gọi trong URL tương đối của nền tảng
    • Đã sửa lỗi bảng điều khiển phòng khám cập nhật chậm cho một số lượng lớn hơn các phòng khám
    • Cập nhật giao diện báo cáo để thêm nút khi thay đổi thông số báo cáo để áp dụng và chạy lại báo cáo
    • Ngăn thiết bị di động ngủ khi ở trong phòng trống bằng cách cung cấp phần tử video có lỗ hổng (hoặc âm thanh bị tắt tiếng) phát trong màn hình giữ
    		 Đọc thêm về các thông số cập nhật cho báo cáo tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    tháng Giêng
    • Vào tháng 1 năm 2020, Microsoft đã phát hành trình duyệt web Edge mới của mình, Microsoft Edge Version 79 , dựa trên dự án mã nguồn mở Chromium. Trình duyệt mới này hiện có sẵn để tải xuống và hỗ trợ Cuộc gọi video trực tiếp. Microsoft sẽ tung ra trình duyệt Edge được cập nhật trong những tuần tới.
    • Kiểm tra tên miền phụ của phòng khám khi tạo phòng khám mới và báo cáo lỗi một cách thích hợp
    • Đã giới thiệu khả năng xóa liên kết biểu mẫu khảo sát cuộc gọi đăng
    • Kéo dài thời gian đếm hết hạn trên các thông báo
    • Bật nút Hủy để hoạt động trên trang Thông tin quan trọng
    • Thêm cột trạng thái khu vực chờ và tổng số khu vực chờ đã bật vào báo cáo Khu vực chờ
    • Hiển thị chính xác trạng thái của các bản nhạc / video của người tham gia trong phương thức của người tham gia
    		Đọc thêm về trình duyệt Microsoft Edge mới tại đây:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    Tháng 9 năm 2019 - tháng 12 năm 2019

    Các tính năng mới được phát hành vào năm 2019 sau khi chuyển đổi sang nền tảng mới.

    Bảng điều khiển khu vực chờ bao gồm 'biểu tượng quay làm mới' trước khi người gọi xuất hiện trên bảng điều khiển khu vực chờ Đọc thêm về biểu tượng quay làm mới tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Thông tin thiết bị và băng thông cho tất cả những người tham gia cuộc gọi điện video, hiển thị trên bảng điều khiển khu vực chờ     		Đọc thêm về thông tin thiết bị và băng thông tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Cấu hình chất lượng cuộc gọi: định cấu hình Cuộc gọi video để tự động kiểm tra kết nối của người gọi khi họ vào phòng khám của bạn và áp dụng cài đặt trước chất lượng video nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với thiết bị hoặc băng thông ảnh hưởng đến cuộc gọi trong phòng khám của bạn. Đọc thêm về cách định cấu hình Chất lượng cuộc gọi tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Chuyển cuộc gọi: từ khu vực chờ này sang khu vực chờ khác mà không cần tham gia cuộc gọi (chuyển cuộc gọi lạnh). Đọc thêm về chuyển khoản tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transfer-a-call
    Thông báo qua email và máy tính để bàn: Bạn có thể nhận thông báo trên máy tính để bàn và qua email (ngoài cảnh báo SMS) khi người gọi đang chờ trong khu vực chờ phòng khám của bạn. Đọc thêm về cảnh báo khu vực chờ tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Công cụ: Bạn có một loạt công cụ ngoài tính năng chia sẻ màn hình mà bạn có thể sử dụng trong Cuộc gọi điện video với bệnh nhân của mình. Đọc thêm về cách sử dụng các công cụ trong Cuộc gọi điện video tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Chia sẻ màn hình : Bạn không cần cài đặt tiện ích chia sẻ màn hình nữa, tiện ích này được hỗ trợ nguyên bản trong Google Chrome.

    Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Google Chrome mới nhất.

    Kiểm tra phiên bản trình duyệt bạn đang sử dụng tại đây: https://www.whatismybrowser.com
    Firefox: Bạn có thể sử dụng Video Call trên Mozilla Firefox, Phiên bản 68+ cho Windows và Android. Kiểm tra phiên bản trình duyệt bạn đang sử dụng tại đây: https://www.whatismybrowser.com
    Giờ trong Khu vực Chờ đợi: Giờ đây, bạn có thể đặt giờ trong Khu vực Chờ đợi của mình để bao gồm thời gian nghỉ giải lao mà phòng khám của bạn có thể có vào bất kỳ ngày / giây cụ thể nào. Đọc thêm về cách đặt giờ Khu vực Chờ đợi tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Giao diện cuộc gọi Tùy chỉnh: Tùy chỉnh giao diện cuộc gọi cho tổ chức và phòng khám của bạn. Đọc thêm về cách tùy chỉnh giao diện cuộc gọi của bạn tại đây: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Màn hình định hướng cho nền tảng cuộc gọi điện video mới. Trong lần đầu tiên đăng nhập vào phòng khám của bạn, một màn hình định hướng sẽ bật lên để giúp hướng dẫn bạn những điều cơ bản khi gặp bệnh nhân. Bạn sẽ chỉ thấy màn hình này một lần duy nhất.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Các chỉ báo trực quan về băng thông: Đèn báo Giao thông trong cuộc gọi hiển thị tốc độ kết nối cuộc gọi. Đọc thêm về tính năng này tại đây:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Các thông số có thể định cấu hình cho các trường nhập bệnh nhân     		Định cấu hình thông tin bạn yêu cầu hoặc yêu cầu từ bệnh nhân của bạn trong màn hình nhập của họ trước khi cuộc gọi bắt đầu.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Phím tắt để chuyển đổi máy ảnh: Sử dụng ALT-N để chuyển đổi máy ảnh trong cuộc gọi.
    Đọc thêm về cài đặt máy ảnh tại đây:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls- Regi-in-a-call
    Điều khiển cuộc gọi - tắt tiếng loa của người tham gia khác trong khi gọi. Đọc thêm về điều khiển cuộc gọi tại đây:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls- Regi-in-a-call
    Tùy chọn ngôn ngữ cửa sổ cuộc gọi khi tham gia cuộc gọi điện video. Đọc thêm về các tùy chọn ngôn ngữ tại đây:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls- Regi-in-a-call
    Bật / tắt thông báo trên màn hình trong trang Phòng khám của tôi. Bật thông báo trên màn hình cho tất cả các phòng khám của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Đọc thêm về cách bật thông báo trên màn hình cho tất cả các phòng khám của bạn tại đây:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content